试题答案
定项选择题(题2分10分题少正确答案选少选分)
1真正接现力资源概念美国理学家(A)提出
A彼•德鲁克
B约翰•罗杰斯•康芒斯
C泰勒
D西蒙
2(D)力资源理工作开展基础公部门例外
A获取
B激励
C控制
D工作分析
2培训(D)组织利益相关重评估层次
A反应评估
B学评估
C行评估
D结果评估
3培训象处层级培训容会差层级越高培训更加注重(ABC)
A战略力
B规划力
C领导力
D团队建设力
4绩效理中绩效指标设计源工作设计工作分析结果形成(D)
A工作规范书
B岗位职责
C岗位规范
D工作说明书
5工作分析具(ABCD)特征
A职位中心
B整体系统性
C全员参性
D实施动态性
二判断题(题2分20分括号中√错误括号中×)
6力资源理发展科学理阶段采济性假设理工作重点提高生产效率完成生产务考虑感情
[答案]
7公部门机构臃肿员庞杂工成巨中原非常复杂包括
体制历史文化理者济属性公理特殊性等方面重恐怕缺乏科学力资源规划
[答案]
8职级指工作性质工作繁简难易责需资格条件等素相职位类
[答案]错
9面试招募程中常种手段国外关资料表明90组织员选拔中少进行次面试
[答案]
10国家事业单位绩效工资分配实行总量调控政策指导事业单位核定绩效工资总量规范程序求分配
[答案]
11国目前许公部门力资源开发停留传统事理水缺乏力资源开发理念[答案]
12马尔科夫模型预测等时间间隔点(般1年)类力资源分布情况种动态预测技术统计学中鉴种定性预测方法基思想找出组织力资源流动例预测未力资源供情况
[答案]错
13工作分析职位中心职位构成素工作岗位职者职责职权环境激励约束间机制逐进行分析出适合职位求工作分析文件
[答案]
14评价中心规模较组织招募关键职位员包括应届毕业生果评价中心效组织输需整招募程产生费较划算
[答案]错
15中华民国成立初期国需量资金实物进行社会济恢复建设工作公部门实行供制薪酬制度()
[答案]错
三名词解释(题5分20分)
16计点评分法:称点数法工作构成素进行分解然事先设计出结构化量表种工作素进行估值目前国外应普遍种工作评价方法开展工作评价组织中半采计点评分法国类企事业单位采计点评分法
17标杆理:称基准理水法标杆超越法等20世纪80年代发展起种绩效考核方法指组织断寻找研究业卓越组织佳实践基准组织产品服务理等实际情况标杆组织进行较分析标杆组织卓越原结合身实际加创造性学鉴选取改进优策略断改进进入赶超流组织创造优秀业绩
18公部门力资源理:指公部门法部门力资源进行规划招录分类培训开发绩效理薪酬理奖惩维护等实践活动理程总
19关键事件法:指请员工关员描述反映绩效坏关键事件职位工作造成显著影响事件纳分类量收集信息职位特征规划求进行分析研究工作分析方法
四简答题(题10分30分)
20三支柱模式公部门力资源理什影响?
答:(1)公部门力资源理
(2)公部门力资源理基职私营部门二致
(3)市场济体制断完善公部门力资源理变革创造条件
(4)现代信息技术提高公部门应三支柱模式行性
21力资源激励遵循原?
答:力资源激励遵循原企业第原遵循市场机制原正奖励原需求激励原公公正原等
企业第原
企业员工发展根企业做什应该企业切忌失激励调动员工积极性应首先员工知道企业前途企业命运连起
二遵循市场机制原
力资源理必须符合市场机制市场规律办事样吸引力保持优秀员企业服务具体表现报酬奖金培训等符合市场机制样形成效激励
三正奖励原
什正确员工做出成绩表扬员工做错说笨实激励正确事简单记住点:奖励彻底解决问题图眼前利益行动
四需求激励原
想激励措施起效果相员工制定实施激励措施时调查清楚员工迫切需求什整理类然制定相应激励措施激励效果化
五公公正原
想更样工作喜欢收益例判断否受公遇中发现受公遇激励说更容易员工工作中带情绪化公重员工理重原
22虚拟培训优点什?
答:种培训方式优点仿真性超时空性性安全性培训中学员够结合虚拟培训场设施学员重复中断增强训练效果更重种虚拟环境脱离现实培训中风险种培训中获感性知识实际验
五述题(20分)
23试述公部门力资源招募应遵循原
答:答:第公竞争原
公竞争原公部门力资源招募首原
第二岗匹配原
岗匹配力资源招募中必须遵守黄金法指求职者力职位求力完全匹配两者结合求职者力发挥职位工作完成
第三事择原
事择原求公部门战略规划力资源规划标准根职位空缺状况工作说明书进行招募
第四德兼备原
公部门运作公权力基础提供公产品公服务公利益增长终极目标公职员履行职具明显强制性影响面广波效应相私营部门招募标准公部门公职员素质求更加全面
第五信息公开原
信息公开原求公部门招募程中招募相关信息求职者社会公布信息公开原确保公部门招募程序公结果公前提
第六合法原
合法原求公部门招募工作必须遵守国家法律法规中华民国公务员法中华民国劳动法等
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