公共事务服务工作汇报


公事务服务工作汇报
xx镇公服务工作坚持新时代中国特色社会义思想指导全面贯彻落实XX二十届中二中三中全会精神镇委镇政府坚强领导坚定执行镇委镇政府级部门达项指标务心情力负责公服务群服务社会事务政务服务等重点工作现相关工作情况汇报：
工作情况
（）全面推进民生微实事工作
坚持高标谋划镇委镇政府率先制定xx镇民生微实事工作实施方案成立镇委书记组长镇长常务副组长工作领导组根部门业务容民生微实事工作进行细化分解确保项民生工作责分解落实位成立项目审批组制定xx镇民生微实事工作项目确定细设立民生微实事专项资金致力解决群众反映强烈事实事定期召开民生微实事工作专题会传达期级民生工程工作安排部署时时阶段性民生工作进展情况进行沟通协调安排步工作督促责表目标务抓紧抓实截目前征集项目数xxxx确定项目数量xxxx中工程类项目xxxx货物类xxxx服务类xxxx确定项目涉预算金额约xxxx万元目前实施项目数xxxx完成项目数量xxxx完成项目涉专项金额xxxx万元已支出金额
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xxxx万元充分运微信公众号公告栏走访入户等形式力宣传关社区民生微实事项目相关容鼓励居民建言献策广泛参社区实践中制作xx万余份民生微实事线台宣传折页通门入户宣传民生微实事工作组织社区工作员居民组长志愿者等相关员进行民生微实事线台培训现场讲解线台操作截目前培训xxxx场次培训数达xxxx
（二）稳步推进卫生城镇创建工作
锚定继续抓健康城市健康村镇健康细胞创建目标制定科学详细规划托设置健康教育宣传栏悬挂题横幅张贴宣传海报利电子屏播放宣传标语宣传画宣传视频微信公众号网络开展健康讲座咨询活动派发健康宣传册等全方位角度层次开展类健康宣传教育切实加健康知识宣传力度全力做健康镇建设工作年开展xx次健康教育宣传活动派发宣传资料xxxx余份更换健康教育宣传栏xx期义诊数超xxxx年关开展第xx爱国卫生月活动通知文件求组织机关领导干部部门村（社区）两委社会志愿者xx村（社区）月定期开展爱国卫生运动统环境卫生扫活动年开展xx次爱国卫生集中整治活动累计动员镇机关领导干部村（社区）工作员社会志愿者等xxxx余次派发宣传物品xxxx余份清理卫生死角xxxx余处清理垃圾xx余吨xxxx余车次清理牛皮癣
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xxxx余方米翻盘倒罐清孳生xxxx余处
（三）努力抓社会民生福利工作
截目前社会福利中心现入住老xx中政府集中特困供养老xx孤寡退休职工xx费老xx女性xx男性xx均年龄xx岁中年纪xx岁90岁xx80－89岁xx70－79岁xx70岁xx加强社会福利中心项设施设备巡查维护时发现问题排查安全隐患紧急情况需维修防控指南求安排专业员做防护进院维修保证项设施设备完整正常消防安全保洁消杀膳食理防风防积水等项工作标准落实位
（四）政务服务中心工作利进行
年xx镇政务服务中心窗口办结包括社卫计民政工商业务xxxx余宗电话咨询xxxx余次EMS业务流转xxxx件差评率达xx％志愿者岗位服务群众xxxx余处理xx镇网咨询投诉工单业务xxxx余宗配合xx区税务局开设税务服务便民窗口广纳税缴费提供涉税咨询发票代开社保参保停保缴费网办税辅导等业务创文明厅进步完善厅硬软件设施增设母婴专区残疾便利通道车位进步完善服务厅文明城市幸福xx项元素
二步工作计划
（）心情落实落实民生微实事
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着重解决市民身边事急事难事通微实事撬动民生聚焦困难群众帮扶基础设施建设公服务等量涉群众切身利益生活质量问题效解决积极推荐优秀项目进行宣传报道通xxxx公众号力宣传镇民生微实事项目工作情况提高镇微实事知晓率参率
（二）努力巩固国家卫生镇创建成果
国卫标准强化督查落实重点存问题重点区域加强日常理开展综合整治定期组织集中环境整治行动贯彻落实生命全周期基公卫服务进步完善口居民健康档案孕前优生产前检查产访预防接种童体检等国家基公卫服务健康中国坚实基础
（三）持续保障项社会救助福利政策
加强未成年救助保护工作推进完成xx市困境童分类评估工作做期进帮扶工作定期开展未成年关爱保护政策宣讲工作开展低收入家庭认定工作低收入群体进行家庭济状况核生活状况评估工作低收入群体建立帮扶台账落实生活着流浪乞讨员救助理服务质量提升专项行动工作组织开展救助政策宣传培训进步提高基层民政工作者业务办力服务水
（四）断提高民服务工作效率
继续做前台业务办理工作加强12345投诉热线流程理提高派转回件工作效率防止出现回复时退件
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时等情况中心月统计部门投诉处理完成情况报领导定期通报
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