形考务4 试题答案
说明:次务百分制计形成性考核中实际成绩10分包括20道单选题限答题次数反复作答台动记录高分
1关会议协调说法正确( )
A会议协调工作够束缚参会者畅欲言
B会议协调工作限制思维
C会议协调工作技巧保证会议圆满进行
D果会议重需会议协调工作
[答案]C
2会议协调阶段中解释促进协调作阶段做法正确( )
A重申结确认
B重申陈述议程中容
C组织家意见进行分析整理纳
D全体会员服务包揽会议
[答案]D
3会议进行中应该鼓励发言采方法合适( )
A争议问题找出方点
B鼓励会者耐心听取意见
C时总结概括
D开放性提问吸引家发言
[答案]D
4关私开会说法正确( )
A私开会容会议关
B私开会会影响会议秩序
C果私开会容会议相关必干涉
D私开会会分散家注意力
[答案]C
5公司明年战略规划会部门理闷做声种片局面( )
A哑场
B独霸会场
C私开会
D私插入消息话题
[答案]A
6组织保证信息流高层传递部门员工沟通方式( )
A形式
B形式
C级形式
D综合形式
[答案]A
7工作报告时候取理想效果原包括( )
A报告者观众否听
B观众心里想着事务心听讲述
C开通条双交流渠道
D听众没思想真正参进
[答案]C
8工作报告反馈调查中发现部分听众反映没找需求信息属没考虑( )
A听众数
B听众前题解程度
C听众特殊需求
D听众想通工作报告什
[答案]D
9进行工作报告时果发现听众听没思考采取方法( )
A听众联系密切容标重点符号
B作阶段性结听众便掌握叙述线索
C配合视觉辅助手段投影仪
D乱原报告序引起注意
[答案]D
10正确形体语言助工作报告获良效果面正确做法( )
A选择适表情讲述
B目光某脸停留免听众
C着报告材料念
D引起注意盯着某
[答案]A
11做工作报告时报告材料准备谁报告需思考( )①讲述容够达预期目②突出演讲③树立威信④什方式吸引观众进行适交流
A③④
B①③
C①④
D②③
[答案]C
12工作报告质量程度取决准备情况准备报告时应该做包括( )
A堆积量信息感茫然
B点核心容中抽取出逻辑序加排列
C明确报告长度
D必点团队具体实践相结合
[答案]D
13红星公司李总碰难题车间联合签名代表全体工呈份申请书申请书意求公司增加员工工资提高福利遇完申请书李总生气半年公司满足市场需求扩生产规模投入量资金员工工资福利遇兼顾李总认员工应该公司发展重私利公司员工召集开会严词拒绝员工提出解决方案双方没达成协议接着全体员工发组织怠工行动企业陷入困难局面员工目前工资福利难发
案例中出李总员工谈判结果( )
A双赢
B双输
C赢输
D法判断
[答案]B
14谈判目( )
A建立改善关系协调行
B取赢输结果
C方战胜方
D着眼短期利益实现
[答案]A
15立回应够留出思考时间争取时间做法正确( )
A暂停喘口气
B端起水杯先喝口水回答
C终止讨请方离开
D方考虑时间
[答案]C
16认权利希需求相样重属( )
A喜欢挑战
B优柔寡断
C专横武断
D处事果断
[答案]D
17谈判成功否密切相关技巧包括( )
A入题技巧
B坚持见
C灵活机动
D握谈判基调
[答案]B
18避免谈判时单刀直入直露影响谈判气氛闲谈开始应该谈( )
A事
B初印象
C天气坏
D初趣事
[答案]A
19谈判时握谈判基调种重沟通技巧关握谈判基调运说法正确( )
A谈判开始时闲谈助定准基调
B察言观色握谈判基调重手段
C谈判进行中间时注意方反应时调整策略
D谈判开始时热情激昂冷淡
[答案]D
20谈判程中想变换谈判方式容做法正确( )
A回顾已达成致点寻找新点
B避免开放性问题
C求存异关注已达成致处
D点重新组织然变换角度提出
[答案]B
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