适范围
预案适XX乡领域发生级然灾害社会救助公事件社会稳定退役军安置种类型突发公事件意识形态领域风险点
二工作原
强化问题意识忧患意识风险意识加强意识形态领域预警监测分析研判风险排查增强风险控预见性动性坚持守土责守土负责守土责推动意识形态工作责落见效确保意识形态工作零失误零差错
三组织机构
1意识形态风险防控工作领导机构建立XX乡意识形态风险防控工作领导组作全乡意识形态风险防控工作应急指挥领导机构乡委统领导开展工作领导组组长乡委书记担常务副组长乡委副书记乡长担第副组长分领导担副组长班子成员担成员政办成员宣传干事村(居)支部书记等相关员组成
2领导组设办公室分领导兼办公室宣传干事成员负责意识形态风险监测监搜集整理工作
3领导组工作职责组织关站办员统外口径确定外发布容通种方式针性解疑释惑澄清事实批驳谣言引导舆
四应急程序
坚持正面导握动权增强事件处理透明度疏代堵具体程序
第步发现舆情舆情监控员通百度谷歌等流搜索引擎间断搜索关键词含高桥XX乡工作相关信息结合实施查阅方式通判断筛选出相关舆情记录出处分类(特重网络舆情重较网络舆情般网络舆情影响较网络舆情)通分类选择特重网络舆情重网络舆情先报早报减少良影响
第二步监测舆情项工作贯穿整舆情应处置工作发现舆情时刻监测舆情发展动直舆情息止监测程中发现舆情恶化影响面扩等良发展趋势时时报领导组便时效处理
第三步快报事实发现舆情第时间(半时)报乡意识形态风险防控工作领导组特重网络舆情报县委宣传部报舆情真实客观保证会商措施更具针性适性处理效性
第四步会商措施接舆情报乡意识形态风险防控工作领导组时召开网络舆情应会会商出舆情处理措施特重网络舆情重较网络舆情时听取县委县政府县委宣传部会商措施结合乡实际情况提出合理处理意见建议出终处理措施便时效舆情加引导回复
第五步形成通稿舆情会商形成通稿通稿乡意识形态风险防控工作领导组审核通报级意时舆情加回复
第六步正面回复意识形态风险防控工作领导组办公室舆情发生12时根通稿通媒体渠道进行正面回复时根通稿撰写网络评文章舆情正面回复回复评文章做具针性效性预见性
第七步踪引导舆情回复时刻留意舆情发展动发现回复提出疑问者质疑帖时细心加引导疑问者质疑正确引导者知引导时时报报乡意识形态风险防控工作领导组会商出合理回复方案加回复实现舆情正确引导直舆情缓退息
五分级响应
Ⅰ特重网络舆情
根需乡意识形态风险防控工作领导组组长县委县政府领导请示县委县政府领导乡意识形态风险防控工作领导组具体负责开展应急工作
Ⅱ重较网络舆情
乡意识形态风险防控工作领导组领导报县政府分领导县委宣传部会相关部门开展应急工作
Ⅲ般网络舆情
乡意识形态风险防控工作领导组直接领导领导组办公室具体负责会相关站办村(居)开展应急工作
Ⅳ影响较网络舆情
乡意识形态风险防控工作领导组办公室请示领导组办公室会相关站办村(居)开展应急工作
六工作机制
()网络舆情检测
1日常监测网络舆情监测作项日常工作间断进行时掌握网络舆导特点趋势旦发现利社会稳定负面舆情重虚假舆情时反馈意识形态风险防控工作领导组提供社会舆情方面信息支持
2突发事件监测发生群体性突发事件时组织网络舆情进行24时间断监控时全面掌握该事件密切相关种信息决策者较短时间做出正确决策提供力支撑
(二)网络舆情预警
1密切关注事态发展保持事态第时间获知权加强监测力度
2时传递沟通信息舆危机涉政府相关部门保持紧密沟通建立运种信息沟通机制
(三)网络舆情应
1针网出现虚假实报道乡意识形态风险防控工作领导组时采取措施刊登实消息相关网络媒体进行沟通积极动消利消息
2针突发事件产生网络舆情时汇集整理分析时相关股室会商解决策时做相关网络媒体沟通工作第时间发出官方声音效引导舆限度缩突发事件产生良影响
3根网络舆情反映事件程度必时时组织新闻发布会乡意识形态风险防控工作领导组领导报县委县政府指定专外发布权威消息公众澄清事实积极加强正面引导消利影响
七期处置
()善工作
网络舆情引导处置结束意识形态风险防控工作领导组办公室相关股室负责关注网络相关事件舆情趋势
(二)总结评估
网络舆情应急处置结束乡意识形态风险防控工作领导组组织关股室(必时邀请相关专家)舆情引导处置工作进行全面总结评估参引导处置工作单位进行责考评表彰先进追究工作力玩忽职守造成严重果相关领导责针应急处置工作中成功验暴露出问题进步修改完善关工作方案
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