中级人力资源管理专业知识与实务:第一部分组织行为学


    中级力资源理专业知识实务
    第部分 组织行学

    组织行学六年考情
    年度
    单项选择题
    项选择题
    案例分析题
    分值
    题量
    分值
    题量
    分值
    题量
    分值
    合计
    年均
    20092014
    74
    74
    27
    54
    28
    56
    184
    306

    组织行学脉络

    1需动机激励
    2激励理
    3激励理实践中应

    第章 组织激励


    组织行学

    1领导理
    2领导风格技
    3领导决策

    第二章 领导行




    1组织设计概述
    2组织文化
    3组织变革发展

    第三章 组织设计组织文化




    第章组织激励
    章考情分析
    年份
    单项选择题
    项选择题
    案例分析题
    合计(分)
    2009年
    6题6分
    1题2分
    3题6分
    14
    2010年
    3题3分
    2题4分

    7
    2011年
    4题4分
    1题2分

    6
    2012年
    4题4分
    1题2分
    4题8分
    14
    2013年
    4题4分
    2题4分
    4题8分
    16
    2014年
    3题3分
    1题2分

    5
    合计(分)
    24
    16
    22
    62
    年均(分)
    4
    27
    37
    103

    章教材结构


    组织激励


    1需动机激励


    2激励理

    3激励理实践中应




    章容讲解

    第节 需动机激励
    节考点
    1.需动机
    2激励类型
    节容精讲

    需动机
    ()需概念:需指缺乏期某种结果产生心理状态(20054)
    (二)动机概念
    1概念
    指事某种活动某目标付出努力意愿种意愿取决目标否程度够满足需
    2素(200824)
    (1)决定行方选择做出什行
    (2)努力水行努力程度
    (3)坚持水遇阻碍时付出努力坚持行

    3动机分类★★★

    关键词
    1.源性动机:指做某种行行身种行带成感者体认种行价值(200893)
    行身
    2.外源性动机:指获物质社会报酬避免惩罚完成某种行完成某种行行结果行身(200663)
    行结果
    3.区:(2005820071200892010120131)
    (1)源性动机:员工重工作身诸寻求挑战性工作获工作组织做贡献机会充分实现潜力机会
    (2)外源性动机:员工更重工作带报偿诸工资奖金表扬社会位等
    源性:重工作身
    外源性:重报偿

    例题111·单选题(2013年)外源性动机强员工重()
    A.工作挑战性
    B.工作带社会位
    C.工作带成感
    D.组织贡献
    答案B
    解析题考查外源性动机外源性动机员工更重工作带报偿诸工资奖金表扬社会位等

    例题112·单选题(2010年)关源性动机外源性动机说法错误()
    A.源性动机指做出某种行获行带成感
    B.外源性动机指做出某种行获物质社会报酬
    C.追求高社会位属源性动机
    D.谋求奖金属外源性动机
    答案C
    解析题考查源性动机外源性动机区外源性动机员工更重工作带报偿诸工资奖金表扬社会位等
    知识点结束

    二激励类型
    概念
    通满足员工需努力工作实现组织目标程
    类型
    1.激励容角度:物质激励精神激励
    2.激励作角度:正激励负激励
    3.激励象角度:激励激励

    知识点结束


    第二节 激励理
    节考点
    1需层次理
    2双素理
    3ERG理
    4三重需理
    5公理
    6期理
    7强化理
    节容精讲

    需层次理(马斯洛)★
    ()需层次
    五种类型:认类需强度相等(2007220091)
    ① 生理需
    ② 安全需
    ③ 属爱需:包括情感属接纳友谊等需例获友谐事(2012120141)
    ④ 尊重需:尊重(尊心权成感等)外尊重(位认受重视等)(200891)
    ⑤ 实现需:包括成长发挥潜实现理想需(201281)


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