调查背景
着济发展消费力提高女包前景越越学校园里女生包包追求更热衷女生零零散散东西较帮助更携带学校园里广流行解女包产品市场占率评估女包行销环境制定相应营销策略预先进行女包市场调查必
次市场调查围绕市场环境消费者竞争者中心进行
二调查目
求详细解女包市场方面情况该产品制订科学合理营销方案提供总次调查根目真实反映女包市场竞争状况女包定位决策提供科学特撰写市场调查计划书
(1) 通市场调查解目前女包竞争状况特征
(2) 通市场调查解竞争手市场策略运作方法
(3) 通市场调查解女包市场渠道模式渠道结构
(4) 通市场调查解消费者女包市场消费惯偏
(5) 通市场调查解消费者女包产品认知法等
三调查象范围
范围:高校进行调查
象:校女学生
女包店(品牌店价店商场等)访问
二手资料研究
四调查容
市场调查容根市场调查目确定市场调查分外调查两部分次女包市场调查运外部调查容方面
1) 行业市场环境调查
调查容:
(1) 女包市场发展潜力
(2) 女包行业营销特点行业竞争状况
(3) 学校教学生活环境该行业发展影响
(4) 前女包种类销售状况
(5) 该行业产品销网络状态
2) 消费者调查
调查容:
(1) 消费者女包购买形态(购买什品牌购买点选购标准等)消费心理(必需品偏爱济便利时尚等)
(2) 消费者女包品牌解程度(包括功特点价格风格造型等)
(3) 消费者品牌意识品牌竞争品牌观念品牌忠诚度
(4) 消费者月均开支消费例统计
(5) 消费者理想女包描述
3) 竞争者调查
调查容:
(1) 竞争者产品品牌优势劣势
(2) 竞争者营销方式营销策略
(3) 竞争者市场概况
(4) 产品竞争者销网络状态
五调查员规定培训
1) 规定
(1) 仪表端庄方
(2) 举止谈吐体态度亲切热情
(3) 具认真负责积极工作热情职业精神
(4) 访员具握谈话气氛力
(5) 访员专门市场调查培训专业素质
2) 培训
培训必须实效导次调查员培训决定采举办培训班集中讲授方法针次活动聘请验丰富调查员面授调查技巧验进行思想道德方面教育充分认识市场调查重意义培养强烈事业心责感端正工作态度作风激发调查工作积极性
六员安排
根调查方案某学进行次调查需员3种:调查督导调查员复核员具体配置
调查督导:1名
调查员:20名(中15名消费者进行问卷调查5名销商进行深度访谈)
复核员:1~2名(督导兼职外招聘)
必配备辅助督导(1名)协助进行访谈收发检查问卷礼品问卷复核例全部问卷数量30全部采电话复核方式复核时间问卷回收24时
七市场调查方法具体实施
(1) 消费者问卷调查具体实施方法:完成市场调查问卷设计制作调查员培训等相关工作开展具体问卷调查调查问卷均分发调查员统选择中餐晚餐段时间开始调查(时学生宿舍里便集中调查够次调查节约时间成)调查员进入宿舍时说明意特声明调查结束赠送调查者精美礼物份吸引调查者积极参正确效调查结果调查程中调查员应耐心等切督促记住定问卷写明学生姓名班级寝室电话号码便问卷复核调查员时收回问卷第二天收回(利调查者充分考虑出更真实效结果)
(2) 销商深度访谈调查形式调查者提出求差异销商进行深度访谈调查者(访员)相实施问卷调查调查者言专业水求更高时间较长调查员销商进行深度访谈前般预约时间承诺付予定报酬访谈前调查员做充分准备列出调查解问题调查者访谈程中应占导位握整谈话方够准确筛选谈话容快速做笔记真实效调查结果
八调查程序时间安排
市场调查致说分准备实施结果处理3阶段
(1) 准备阶段:般分界定调查问题设计调查方案设计调查问卷调查提纲3部分
(2) 实施阶段:根调查求采种形式调查员广泛收集调查活动关信息
(3) 结果处理阶段:收集信息进行汇总纳整理分析调查结果书面形式——调查报告表述出
客户确认项目计划安排调查工作项日程规范保证调查工作利实施调查实施程序分七项时间进行具体安排:
调查方案问卷设计3工作日
调查方案问卷修改确认1工作日
项目准备阶段(员培训安排)1工作日
实访问阶段4工作日
数预处理阶段2工作日
数统计分析阶段3工作日
调查报告撰写阶段2工作日
证阶段2工作日
九费预算
(1) 策划费1500元
(2) 交通费500元
(3) 调查员培训费500元
(4) 公关费1000元
(5) 访谈费1000元
(6) 问卷调查费1000元
(7) 统计费1000元
(8) 报告费500元
总计7000元
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