病毒营销:基网络情感口碑—营销方案
[摘 ] 病毒营销企业通优质性化服务赢顾客广泛认赞誉企业行业目标市场意见领袖利巨际关系网络助互联网动亲朋友热情传播产品服务达营销连锁反应销售倍增效果
[关键词] 病毒营销 情感意见领袖
六度分隔理病毒营销
美国心理学教授米尔格兰姆提出著名六度分隔假说(称世界现象)中提陌生间间隔会超六说通六够认识陌生 该假说出现身际关系网络威力新认识美国哥伦亚学俄亥俄州学社会学家网络时代新型通讯手段 —— Email —— 世界现象进行验证际网络万维网架构通超文链接网络济活动中商业联系网络着完全相似组织结构通网络六度分隔理间构成弱纽带理想状态置身连接世界中目标断接社会中普遍存弱纽带通弱纽带间距离变非常相社会关系中发挥着非常强作
病毒营销通户口碑宣传网络助特网利快速复制方式利企业营销信息病毒样传递曝光率影响产生级增长速度种营销推广策略种策略耗费较少力物力信息短暂时间快速爆炸式传递成千万消费者病毒具快速繁殖生千百万
病毒营销通电子邮件实现口碑营销早互联网表现形式企业通优质性化服务赢顾客广泛认赞誉户成免费推销员动亲朋友热情传播产品服务口耳相传病毒感染式广泛蔓延达营销连锁反应销售倍增效果种营销传播方式正六度分隔理应根六度分隔理拥巨际关系网络口碑营销信息传达世界助互联网信息传播扩散速度更快时间更短方面属群体够激发口碑传播欲产品肯定激发某群体里传播样保证营销信息目标市场传播效性
二病毒营销情感素
病毒式营销基营销理念重变革说样做广告 电视广告建立扰基础推销方式目标群体受众感受
愿愿电视连续剧津津味时候突然插进段广告更广告电视节目观会商业广告反感情绪病毒式营销理念恰巧相反建立允许基础推销方式病毒样知觉中侵入肌体 病毒信息伪装具亲力商品品牌信息受众熟悉里获病毒身际传播(口碑效应)信性产生感
病毒营销优势仅仅营销体市场信息传递时候信息传播产生爆炸性效果影响通作病毒种子发通网络传染群体种发性种传播成样企业作第传播者传递目标群信息赤裸裸消费者排斥信息伪装产品品牌信息突破消费者戒备心理防火墙 程中重素情感
现代消费已量需求阶段质需求阶段转情感需求阶段非草木孰情情情绪情感类行重基程度影响着思想行着消费日益理性产品强制性推市场硬销售已失吸引力取代消费者沟通互动软销售种独具魅力情感色彩注入营销中方式感觉营销富性化企业通心理沟通情感交流赢消费者信赖偏爱进扩市场份额取竞争优势表现情感口碑通塑造良企业形象提供优异性服务赢顾客广泛认赞誉然利消费者口碑宣传更关企业产品服务尝试喜欢购买忠诚等传播出
三病毒营销关键
病毒营销作种际传播基础营销传播方式关键病毒种子户选择种子户适合做口碑传播者企业说企业行业目标市场意见领袖
根拉扎斯菲尔德提出两极传播假说信息先媒体流意见领袖意见领袖流众消费群体意见领袖指特定情境中施加影响行消费者够接受意见领袖非正式者正式方式传信息某种商品服务采取积极消极态度意见领袖种影响力需特殊领导力某领域足够兴趣积极参该领域活动会更征求意见者更愿意采纳意见通常情况种影响兴趣程度高流根感兴趣信息程度较高者流样感兴趣兴趣程度稍低说兴趣传播流通关键
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