商务英语电子邮件格式
常见商务英语电子邮件包括五部分:
①写信email址收信email址抄送收信email址密送收信email址②标题③称呼开头正文结尾句④礼貌结束语⑤写信全名写信职务属部门址电话号码传真等
中邮件题应体现邮件旨引注目意思明确名词动名词短语称呼礼貌体符合商务英语写作惯知方姓名知头衔 dear+title作称呼知方姓名知性dear+全名邮件封通函dearall作邮件称呼正文应结构清楚便阅读正文容较长标题段落利星号划线段落间空行等方式邮件眉目清楚目然
二商务英语电子邮件写作应遵循五c原
商务英语电子邮件正文写作应该遵循五c原correctnessconcisenesscompleteclaritycourtesy原
准确原
商务英语电子邮件涉商务活动双方权利义务关系准确性商务治理沟通关重具体言仅电子邮件英语语法标点符号拼写做准确误电子邮件容叙述准确免引起误会纠纷
简洁原
简洁原商务英语写作重原指影响完整性礼貌性前提量简单句子简短词语封拖沓冗长措词复杂电子邮件浪费写时间会阅读者带必麻烦商务英语电子邮件应简明扼第务
具体写作中商务英语电子邮件呈现出句法特征句子结构简单明量省略句完整句词汇特征语简洁语言简明扼
外节约时间空间电子邮件中缩略语u表示youpls表示pleaseinfo表示informationqty表示quantitypc表示piecelc表示letterofcreditfob表示freeonboard
例1 it is very difficult to sell man hole covers in francethis product must have the quality certificate issued in france
例2 price:fob shanghai usd 96pc
例3 hope you can accept it
例1中两单句具明显果关系写表达果关系连接词sincebecause种舍长句复合句选短句简单句喜列弃属句法特征商务英语电子邮件写作中十分常见例2中缩略语例3中完整句选择反映普通商务信函相商务电子邮件更倾非正式文体更口语化
完整原
商务电子邮件容应力求具体明确完整提供读者需信息尤盘询问贸易条件等需回函电子邮件更需清楚完整包含具体信息邮件达良沟通效果邮件否完整5w1h检验whowhenwherewhatwhyhow
清楚原
商务英语电子邮件写作做层次清楚词准确具体表现:
例1 we will deliver your goods soon
例2 中significant词意明显语义模糊具体数字换例2中soon表示久快语义明确没指出具体供货时间改具体年月日
礼貌原
商务英语电子邮件应遵循措词婉转礼貌原鉴电子邮件直接影响整交易成败买卖双方应十分注重措辞方式婉转礼貌方轻易接受写作电子邮件时通虚拟语气委婉语气等方法迂回表达观点提出求
例1 if it is not for the larger orders we receive from a numbero four regular customerswe could not have quoted for supplies even at that price
例2 i would appreciate it if you could give me your best quotations for 65000 pieces
例1中虚拟语气例2中委婉语气缓商务谈判语气明确立场方面子免受损语气然诚恳礼貌体轻易方接受
三结语
着国际商务活动断扩展商务英语电子邮件重性日益明显时电子商务普会写忽视商务英语电子邮件应规范格式难免会出现样样问题然准确规范英文邮件仅反应写信英语业务水体现写信处事态度风格助建立良商务关系终达成贸易起重作必熟悉商务英文电子邮件应规范格式遵循邮件写作原
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