会总结直没进步总想家交代意总结
活动时间429――52实际四月中旬开始
首先四月整月区驻点宣传活动唐家墩店圆心四周新老社区驻点针老社区旧换新新社区新乔迁居民装修户结婚家庭宣传手段派发单页免费办理会员卡登记旧换新户预存订金等刚开始真实性产生质疑全部持观态度时间长消顾虑踊跃报名参加
总结:1前期活动延续年十年年期间开展预存订金活动受益顾客然会继续预存时会带亲戚朋友仅顾客受益锁定顾客防止顾客流失2规范驻点宣传员加强宣传力度驻点员工必须工作服穿戴整齐戴工牌样顾客产生信感会认挂羊头卖狗肉外宣传守株兔动出击发宣传单页客详细介绍活动容3针区推活动力度老社区旧换新活动鼓励客现场交旧次性办理交旧登记客旦交旧少麻烦利旧换新费定会卖场购新新社区预存订金新搬入客装修结婚次性会购买全套家电客预存订金仅翻倍现场领取赠品优惠
次429――52卖场活动天早800直营业晚1200左右429亲
朋友友会员团购夜430驻点社区团购夜51万科业团购夜效证件领折卡张外加家电顾问全程陪购物帮助客选择适合家电顾客争取价格优惠赠品力度更服务顾客分散流卖场增加处收银台发放赠品处包处办理会员卡处套餐接处分点次安排套餐接处务果买家电套餐马家电顾问电话顾客家电顾问手头少单子实分身暇时候理果批准接
总结:1秉承公司营理念创新营贴心服务接需家电顾问时候短时间联系家电顾问客服务果联系立马顶(事先理批准)客久等长期培训做情况做顾客满意宗旨2配合部门利完成销售服务太柜台收银台总台挤满等客缴费期间发现客客客收银员间产生轻微摩擦动前劝阻收银手续办理更加流畅然接购买家电套餐客接台摆总服务台旁咨询会动帮助服务台接分散流量工作更开展3做笔销售顾客流失然第次接套餐力求做遇清楚事情立马询问资质久员工柜长理千万作张搞定单申请资源视情况定果客求分超出底线客说抱歉
次五活动搞确实累学少东西值外宣传果买家电请选择工贸家电唐家墩店
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