新国家开放学电科秘书理实务名词解释简答题题库答案（试卷号：1268）
名词解释
1．事务文书：机关企事业单位沟通信息反馈情况科学决策具强实性事务性规范性文书机关单位团体处理日常事务文书传真备忘录请柬邀请信贺信（贺电）感谢信启事简报计划总结述职报告讲话稿等
2．公务秘书：指国家机关团体部队国企事业单位中组织事部门选派担秘书工作员
3．批复：答复级机关请示事项时文种答复级机关请示事项公文批复特点：行文具动性容具针性效权威性态度明确性等
4．信访秘书：指级政机关社会团体企事业单位中专门辅助领导处理解决民信访问题秘书员
5．商务文书：指公务文书外具定专业容特点文书机关单位团体处理商务业务文书意书订货单商品说明书市场调查报告招标书投标书合行性研究报告等文种
6．公文理：指集中统理原指导认真做收文处理发文处理工作充分发挥公文效利保密便调阅系列理工作包括编制立卷类目公文类调阅立卷档等工作
7．订货单：订购产品货物单定货单种样式卖方出售产品货物特点制作订货单买卖双方填写订货单特点协约性买卖双方应信守订货单中项条款二严肃性订货单具合性质买卖双方应严肃欺诈行
8．机秘书：首长贴身助手工作机关文书处理工作重组成部分负责首长办公处秘密工作理首长文电材料承担首长交办工作领导工作服务
9．请示：级机关请求指示批准公文请示具文事请批应事前行文等特点
根办法请示适规定请示分求示性请示求批性请示两种类型求示性请示求批性请示区求示性请示请求级机关予政策认识指示求批性请示请求级机关予批准认
10．礼仪：门综合性较强行科学指际交中始终定约定俗成程序方式表现律敬完整行区历史原区民族礼仪认识差异礼仪种修养种行规范更组织民族国家精神风貌展现
11．礼节：日常活动特交际活动中表达敬意问候致意祝愿慰问等惯规礼表示敬意通称社会生活中处理际关系约束行示尊重准
礼节广义礼仪通讲究礼节质引导形成良行举止惯形成谐宽松交环境
12．办文：称公文处理工作专指机关企事业单位公务活动营理程中充分发挥公务公文作围绕公务公文发出收进理立卷档等系列相互衔接程序环节构成信息运转处理流程
二简答题
1．接种规格？
答：接规格3种：高规格接等接低规格接
(1)高规格接陪员宾职位高接高规格接表明接方重视友
(2)等接陪员宾职位相接常接规格
(3)低规格接陪员宾职位低接种接规格常基层单位
2．秘书保密工作应注意问题？
答：(1)秘书应明确保密职责求①做文件保密会议保密科技保密等常规保密工作特定信息保密工作②组织中会规定特殊类型信息需保密包括事信息财务信息产品信息客户信息等③关国家秘密密级遵<国家秘密密级具体范围规定④关国家秘密保密期限遵国家秘密保密期限规定
(2)秘书应掌握信息保密方法载体分信息安全保密工作通常包括口头信息纸质信息电子信息安全保密信息载体采保密措施秘书工作中细致认真坚决杜绝泄密途径
3．简述会议构成素
答：会议构成素包括两点：
(1)会议时间点会员
时间根会议实际需求确定会址选择方便会者会离会原综合考虑种素选择恰会议点会员般包括出席员会议执行席会议席团持员列席员秘书员服务员等
(2)会议议题程序议程
会议议题构成会议素会议程序根会议议题安排方法步骤：准备开始进行结束贯彻执行理解会议议程日程程序三种会议文件功应抓准三种文件传达会议信息侧重点注意握会议议程表设计方法
4．商务谈判特征？
答：没利益没谈判商务谈判具性目性特征谈判身相容合作需分歧突矛盾中找出方利益合作点具排斥性合作性特征商务谈判说服拒绝融贯起种行方式具差异性竞争性商务谈判结果受方素影响制约反映变性机性
5简说明中国古代秘书工作中贴黄
答：贴黄唐首创公文究误制度文书写错处贴黄纸然改正宋代贴黄含义唐代指秘书官吏文容概括摘成百十字写统制作黄纸贴附文尾
6什办公室理？办公室理素？
答：办公室综合理部门沟通协调左右联结外保证项理工作正常运转枢纽办公室理办公室活动机理利先进科学技术综合 运办公室中力资源效实现组织目标程包括四素：明确组织目标二服目标运转方式三理员四先进科技理手段
7．什会谈？会谈特点？
答：会谈指双方方等身份实质性问题交换意见进行讨阐述立场期取识达成某项具体协议进行正式磋商会谈容重政治济外交军事文化问题具体业务性技术性问题会谈称谈判谈判种正式会谈具备四特点：
(1)旨某特定问题达成协议
(2)谈判讨价价予取漫长艰难反复程
(3)达成协议必须方具约束力通常需某种书面形式予正式确认
(4)谈必须双方全权代表说话算数
8．涉外秘书应遵守原？
答：(1)处五项原
(2)卑亢外原
(3)维护民族尊严维护国家荣誉原
(4)严格执行外事纪律原
9简述代秘书职业涵
答：秘书职业功：事办公室程序性工作协助司处理政务日常事务决策实施提供服务具体职业涵：
(1)秘书基职责辅助领导开展工作发挥参谋助手作
(2)秘书领导机构领导周围工作根领导授权开展工作安排工作
(3)秘书工作办文办会办事第四秘书工作容广布社会层次类组织中
10．简述国秘书般分类
答：国秘书分类三项原：
第秘书源服务象秘书划分公务秘书私秘书两类
第二秘书工作活动领域秘书划分政秘书企业秘书商务秘书三类
第三秘书业务容秘书划分行政秘书机秘书事务秘书信访秘书外文秘书会议秘书
11．涉外秘书应遵守工作原？
答：(1)解处五项原
(2)坚持卑亢外原
(3)坚持维护民族尊严维护国家荣誉原
(4)坚持严格执行外事纪律原
12．简述代秘书工作职业涵
答：秘书职业功：事办公室程序性工作协助司处理政务日常事务决策实施提供服务具体职业涵包括：
(1)秘书基职责辅助领导开展工作发挥参谋助手作
(2)秘书领导机构领导周围工作根领导授权开展工作安排工作
(3)秘书工作办文办会办事
(4)秘书工作容广布社会层次类组织中
13 简述协调工作原
答：协调工作原政策法律办事原实事求原坚持服务原领导意图办事原沟通信息原维护领导威信形象原协商解决原化解矛盾原逐级负责原
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名词解释
1．事务文书：机关企事业单位沟通信息反馈情况科学决策具强实性事务性规范性文书机关单位团体处理日常事务文书传真备忘录请柬邀请信贺信（贺电）感谢信启事简报计划总结述职报告讲话稿等
2．公务秘书：指国家机关团体部队国企事业单位中组织事部门选派担秘书工作员
3．批复：答复级机关请示事项时文种答复级机关请示事项公文批复特点：行文具动性容具针性效权威性态度明确性等
4．信访秘书：指级政机关社会团体企事业单位中专门辅助领导处理解决民信访问题秘书员
5．商务文书：指公务文书外具定专业容特点文书机关单位团体处理商务业务文书意书订货单商品说明书市场调查报告招标书投标书合行性研究报告等文种
6．公文理：指集中统理原指导认真做收文处理发文处理工作充分发挥公文效利保密便调阅系列理工作包括编制立卷类目公文类调阅立卷档等工作
7．订货单：订购产品货物单定货单种样式卖方出售产品货物特点制作订货单买卖双方填写订货单特点协约性买卖双方应信守订货单中项条款二严肃性订货单具合性质买卖双方应严肃欺诈行
8．机秘书：首长贴身助手工作机关文书处理工作重组成部分负责首长办公处秘密工作理首长文电材料承担首长交办工作领导工作服务
9．请示：级机关请求指示批准公文请示具文事请批应事前行文等特点
根办法请示适规定请示分求示性请示求批性请示两种类型求示性请示求批性请示区求示性请示请求级机关予政策认识指示求批性请示请求级机关予批准认
10．礼仪：门综合性较强行科学指际交中始终定约定俗成程序方式表现律敬完整行区历史原区民族礼仪认识差异礼仪种修养种行规范更组织民族国家精神风貌展现
11．礼节：日常活动特交际活动中表达敬意问候致意祝愿慰问等惯规礼表示敬意通称社会生活中处理际关系约束行示尊重准
礼节广义礼仪通讲究礼节质引导形成良行举止惯形成谐宽松交环境
12．办文：称公文处理工作专指机关企事业单位公务活动营理程中充分发挥公务公文作围绕公务公文发出收进理立卷档等系列相互衔接程序环节构成信息运转处理流程
二简答题
1．接种规格？
答：接规格3种：高规格接等接低规格接
(1)高规格接陪员宾职位高接高规格接表明接方重视友
(2)等接陪员宾职位相接常接规格
(3)低规格接陪员宾职位低接种接规格常基层单位
2．秘书保密工作应注意问题？
答：(1)秘书应明确保密职责求①做文件保密会议保密科技保密等常规保密工作特定信息保密工作②组织中会规定特殊类型信息需保密包括事信息财务信息产品信息客户信息等③关国家秘密密级遵<国家秘密密级具体范围规定④关国家秘密保密期限遵国家秘密保密期限规定
(2)秘书应掌握信息保密方法载体分信息安全保密工作通常包括口头信息纸质信息电子信息安全保密信息载体采保密措施秘书工作中细致认真坚决杜绝泄密途径
3．简述会议构成素
答：会议构成素包括两点：
(1)会议时间点会员
时间根会议实际需求确定会址选择方便会者会离会原综合考虑种素选择恰会议点会员般包括出席员会议执行席会议席团持员列席员秘书员服务员等
(2)会议议题程序议程
会议议题构成会议素会议程序根会议议题安排方法步骤：准备开始进行结束贯彻执行理解会议议程日程程序三种会议文件功应抓准三种文件传达会议信息侧重点注意握会议议程表设计方法
4．商务谈判特征？
答：没利益没谈判商务谈判具性目性特征谈判身相容合作需分歧突矛盾中找出方利益合作点具排斥性合作性特征商务谈判说服拒绝融贯起种行方式具差异性竞争性商务谈判结果受方素影响制约反映变性机性
5简说明中国古代秘书工作中贴黄
答：贴黄唐首创公文究误制度文书写错处贴黄纸然改正宋代贴黄含义唐代指秘书官吏文容概括摘成百十字写统制作黄纸贴附文尾
6什办公室理？办公室理素？
答：办公室综合理部门沟通协调左右联结外保证项理工作正常运转枢纽办公室理办公室活动机理利先进科学技术综合 运办公室中力资源效实现组织目标程包括四素：明确组织目标二服目标运转方式三理员四先进科技理手段
7．什会谈？会谈特点？
答：会谈指双方方等身份实质性问题交换意见进行讨阐述立场期取识达成某项具体协议进行正式磋商会谈容重政治济外交军事文化问题具体业务性技术性问题会谈称谈判谈判种正式会谈具备四特点：
(1)旨某特定问题达成协议
(2)谈判讨价价予取漫长艰难反复程
(3)达成协议必须方具约束力通常需某种书面形式予正式确认
(4)谈必须双方全权代表说话算数
8．涉外秘书应遵守原？
答：(1)处五项原
(2)卑亢外原
(3)维护民族尊严维护国家荣誉原
(4)严格执行外事纪律原
9简述代秘书职业涵
答：秘书职业功：事办公室程序性工作协助司处理政务日常事务决策实施提供服务具体职业涵：
(1)秘书基职责辅助领导开展工作发挥参谋助手作
(2)秘书领导机构领导周围工作根领导授权开展工作安排工作
(3)秘书工作办文办会办事第四秘书工作容广布社会层次类组织中
10．简述国秘书般分类
答：国秘书分类三项原：
第秘书源服务象秘书划分公务秘书私秘书两类
第二秘书工作活动领域秘书划分政秘书企业秘书商务秘书三类
第三秘书业务容秘书划分行政秘书机秘书事务秘书信访秘书外文秘书会议秘书
11．涉外秘书应遵守工作原？
答：(1)解处五项原
(2)坚持卑亢外原
(3)坚持维护民族尊严维护国家荣誉原
(4)坚持严格执行外事纪律原
12．简述代秘书工作职业涵
答：秘书职业功：事办公室程序性工作协助司处理政务日常事务决策实施提供服务具体职业涵包括：
(1)秘书基职责辅助领导开展工作发挥参谋助手作
(2)秘书领导机构领导周围工作根领导授权开展工作安排工作
(3)秘书工作办文办会办事
(4)秘书工作容广布社会层次类组织中
13 简述协调工作原
答：协调工作原政策法律办事原实事求原坚持服务原领导意图办事原沟通信息原维护领导威信形象原协商解决原化解矛盾原逐级负责原
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