2024年7月国家开放学科公部门力资源理
期末纸质考试试题答案
定项选择题(题2分10分题少正确答案选少选分)
1麦肯锡7S模型中(红色字体题正确答案选项)整系统核心基础关键
A价值观
B战略
C员
D制度
2需层次理建立(红色字体题正确答案选项)基假设
A生存需够影响行
B五种基需
C需断着低层次需满足逐步高层次需发展
D低层次需没激励力
3绩效理程般(红色字体题正确答案选项)构成
A绩效计划
B绩效监控
C绩效考核
D绩效反馈
4职位分类制度事核心素(红色字体题正确答案选项)员分等级类分类制度
A工作性质
B责
C难易程度
D需资格条件
5福利力资源薪酬理体系重组成部分单位(红色字体题正确答案选项)形式提供劳动者报酬
A奖金
B保险
C实物
D带薪假
二判断题(题2分20分括号中√错误括号中×)
6公部门力资源理五项功工作分析基础核心工作分析确定组织岗位应权责资格求力资源获取明确求激励规定目标绩效考核提供标准培训开发提供
[答案]
7职级职等区职级职系职位间等级划分职系间相似职位等级较衡
[答案]
8力资源理部门绩效理专业辅导技术支持提供者绩效理监督推动者级理者员工绩效理中合作伙伴
[答案]
9非济性薪酬纳工作特征工作环境两部分工作环境指工作相关软硬件环境条件优劣包括组织文化品位际关系融洽工作条件舒适性工作场便利性工作方式弹性度政策公正性制度规范性等素
[答案]
10传统官位价值评价公职员必然行政激励道德激励
[答案]
11德鲁克提出力资源概念想表达传统事理表达意思认资源相力资源种特殊资源必须通效理机制开发利企业带观济价值
[答案]错
12国公务员职位分类制度需兼顾品位分类职位分类素注意吸收两者优点品位分类职位分类机结合起品位分类兼顾职位分类
[答案]错
13关键绩效指标理基础三七法70工作务 30关键行完成抓住20关键行进行分析衡量抓住绩效考核重心
[答案]错
14绩效工资前身计件工资简单意义工资产品数量挂钩工资形式建立科学工资标准理程序基础工资
[答案]
15员工进行正激励效果远远负激励效果越素质低员工负激励产生负作越
[答案]错
三名词解释(题5分20分)
16公部门力资源理：公部门力资源理指公部门法部门力资源进行规划招录分类培训开发绩效理薪酬理奖惩维护等实践活动理程总
17公部门员分类：公部门员分类指公济部门中根职责职公务员划分职位类种分类旨更理公事务提高政府效率服务质量
18外附激励：外附激励指激励方式外附性附加工作外激励种激励方式包括赞许奖赏等正激励压力约束等负激励立法者希通增加某种行发生时会加正激励力度反希限制杜绝某种行时会加负激励强度外附激励工作成功身作种激励相者指工作成功身种激励奖赏
19绩效辅导：绩效辅导种理工具旨通指导支持员工提高工作中表现业绩 种工作通常直接专门绩效辅导师完成团队层面进行绩效辅导目帮助员工实现工作目标增强职业发展通绩效辅导理者帮助员工更协调工作提高工作效果理清工作优先级合理安排工作时间资源提高工作效率质量绩效辅导贯穿绩效实施整程中种常性理行帮助员工解决前绩效实施程中出现问题提高员工绩效水效感
四简答题(题10分30分)
20公部门力资源规划作
答：(1)确保公部门职转变发展程中力资源需求
(2)利公部门制定战略目标发展规划
(3)利更控制工成
(4)利公部门力资源理活动序化
(5)利调动员工积极性创造性
21公部门力资源理发展趋势什
答：(1)公部门力资源理断尝试服务外包
(2)公部门力资源理更加重视学变革
(3)公部门力资源理愈加柔性
(4)国企业充分学鉴优秀私营企业力资源理验
22培训公部门中作
答：(1)培训提高公部门员思想道德政治水重手段
(2)培训效提高公部门员工作绩效
(3)合理培训体系提高公部门员稳定性
(4)培训推进组织文化建设重手段
五述题(20分)
23试述公部门力资源招募应遵循什原
答：第公竞争原
公竞争原公部门力资源招募首原公指招募程中求职者性身份位等持标准标准衡量求职者否职位匹配公部门力资源招募公求高部门公部门更加需客观评价手段方法通常会避免单纯领导者观判断招募
第二岗匹配原
岗匹配力资源招募程中必须遵守黄金原指求职者力职位求力完全匹配两者结合求职者力发挥职位工作完成
第三事择原
事择原求公部门战略目标力资源规划标准根职位空缺状况工作说明书进行招募原求公部门招募工作职位出发点职位实际需求选择避免公部门带机构臃肿效率低负面影响事择原求公部门招募公告中准确公布招募数详细求避免招招错
第四德兼备原
公部门运作公权力基础提供公产品公服务公利益增长终极目标公职员履行职具明显强制性影响面广波效应相私营部门招募标准公部门公职员素质求更加全面德兼备原求全面考察公部门求职者政治素质品德知识水力等确保招募员符合德兼备标准公职员德决定发挥方目解决谁服务问题公职员德基础德具现实意义具体体现核心力问题
第五信息公开原
信息公开原求公部门招募程中招募相关信息求职者社会公布信息公开原确保公部门招募程序公结果公前提信息公开原公部门招募程中首先需空缺职位社会公开次社会公开招考政策招考程序招考结果公部门求职者拥考核程复核申诉权利公部门招募需确保公开畅通审核诉讼通道保证求职者招募程序公正性决定产生怀疑时助合法途径招募程进行复核
第六合法原
合法原求公部门招募工作必须遵守国家法律法规中华民国公务员法中华民国劳动法等
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期末纸质考试试题答案
定项选择题(题2分10分题少正确答案选少选分)
1麦肯锡7S模型中(红色字体题正确答案选项)整系统核心基础关键
A价值观
B战略
C员
D制度
2需层次理建立(红色字体题正确答案选项)基假设
A生存需够影响行
B五种基需
C需断着低层次需满足逐步高层次需发展
D低层次需没激励力
3绩效理程般(红色字体题正确答案选项)构成
A绩效计划
B绩效监控
C绩效考核
D绩效反馈
4职位分类制度事核心素(红色字体题正确答案选项)员分等级类分类制度
A工作性质
B责
C难易程度
D需资格条件
5福利力资源薪酬理体系重组成部分单位(红色字体题正确答案选项)形式提供劳动者报酬
A奖金
B保险
C实物
D带薪假
二判断题(题2分20分括号中√错误括号中×)
6公部门力资源理五项功工作分析基础核心工作分析确定组织岗位应权责资格求力资源获取明确求激励规定目标绩效考核提供标准培训开发提供
[答案]
7职级职等区职级职系职位间等级划分职系间相似职位等级较衡
[答案]
8力资源理部门绩效理专业辅导技术支持提供者绩效理监督推动者级理者员工绩效理中合作伙伴
[答案]
9非济性薪酬纳工作特征工作环境两部分工作环境指工作相关软硬件环境条件优劣包括组织文化品位际关系融洽工作条件舒适性工作场便利性工作方式弹性度政策公正性制度规范性等素
[答案]
10传统官位价值评价公职员必然行政激励道德激励
[答案]
11德鲁克提出力资源概念想表达传统事理表达意思认资源相力资源种特殊资源必须通效理机制开发利企业带观济价值
[答案]错
12国公务员职位分类制度需兼顾品位分类职位分类素注意吸收两者优点品位分类职位分类机结合起品位分类兼顾职位分类
[答案]错
13关键绩效指标理基础三七法70工作务 30关键行完成抓住20关键行进行分析衡量抓住绩效考核重心
[答案]错
14绩效工资前身计件工资简单意义工资产品数量挂钩工资形式建立科学工资标准理程序基础工资
[答案]
15员工进行正激励效果远远负激励效果越素质低员工负激励产生负作越
[答案]错
三名词解释(题5分20分)
16公部门力资源理：公部门力资源理指公部门法部门力资源进行规划招录分类培训开发绩效理薪酬理奖惩维护等实践活动理程总
17公部门员分类：公部门员分类指公济部门中根职责职公务员划分职位类种分类旨更理公事务提高政府效率服务质量
18外附激励：外附激励指激励方式外附性附加工作外激励种激励方式包括赞许奖赏等正激励压力约束等负激励立法者希通增加某种行发生时会加正激励力度反希限制杜绝某种行时会加负激励强度外附激励工作成功身作种激励相者指工作成功身种激励奖赏
19绩效辅导：绩效辅导种理工具旨通指导支持员工提高工作中表现业绩 种工作通常直接专门绩效辅导师完成团队层面进行绩效辅导目帮助员工实现工作目标增强职业发展通绩效辅导理者帮助员工更协调工作提高工作效果理清工作优先级合理安排工作时间资源提高工作效率质量绩效辅导贯穿绩效实施整程中种常性理行帮助员工解决前绩效实施程中出现问题提高员工绩效水效感
四简答题(题10分30分)
20公部门力资源规划作
答：(1)确保公部门职转变发展程中力资源需求
(2)利公部门制定战略目标发展规划
(3)利更控制工成
(4)利公部门力资源理活动序化
(5)利调动员工积极性创造性
21公部门力资源理发展趋势什
答：(1)公部门力资源理断尝试服务外包
(2)公部门力资源理更加重视学变革
(3)公部门力资源理愈加柔性
(4)国企业充分学鉴优秀私营企业力资源理验
22培训公部门中作
答：(1)培训提高公部门员思想道德政治水重手段
(2)培训效提高公部门员工作绩效
(3)合理培训体系提高公部门员稳定性
(4)培训推进组织文化建设重手段
五述题(20分)
23试述公部门力资源招募应遵循什原
答：第公竞争原
公竞争原公部门力资源招募首原公指招募程中求职者性身份位等持标准标准衡量求职者否职位匹配公部门力资源招募公求高部门公部门更加需客观评价手段方法通常会避免单纯领导者观判断招募
第二岗匹配原
岗匹配力资源招募程中必须遵守黄金原指求职者力职位求力完全匹配两者结合求职者力发挥职位工作完成
第三事择原
事择原求公部门战略目标力资源规划标准根职位空缺状况工作说明书进行招募原求公部门招募工作职位出发点职位实际需求选择避免公部门带机构臃肿效率低负面影响事择原求公部门招募公告中准确公布招募数详细求避免招招错
第四德兼备原
公部门运作公权力基础提供公产品公服务公利益增长终极目标公职员履行职具明显强制性影响面广波效应相私营部门招募标准公部门公职员素质求更加全面德兼备原求全面考察公部门求职者政治素质品德知识水力等确保招募员符合德兼备标准公职员德决定发挥方目解决谁服务问题公职员德基础德具现实意义具体体现核心力问题
第五信息公开原
信息公开原求公部门招募程中招募相关信息求职者社会公布信息公开原确保公部门招募程序公结果公前提信息公开原公部门招募程中首先需空缺职位社会公开次社会公开招考政策招考程序招考结果公部门求职者拥考核程复核申诉权利公部门招募需确保公开畅通审核诉讼通道保证求职者招募程序公正性决定产生怀疑时助合法途径招募程进行复核
第六合法原
合法原求公部门招募工作必须遵守国家法律法规中华民国公务员法中华民国劳动法等
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