国家开放学网台电消费者权益保护法形考务2网考题库答案
1惩罚性赔偿数额高甚高补偿性损害赔偿
正确答案正确
2三包责种请求权责
正确答案正确
3法关行政部门认定合格商品消费者求退货营者应负责退货
正确答案正确
4营者未消费者意者请求发送商业性信息
正确答案错误
5营者消费者提供关商品者服务质量性途效期限等信息应真实全面作虚假引误解宣传
正确答案正确
6消费者家庭成员成知悉真情权体
正确答案正确
7消费者反悔权具单方性营者享项权利
正确答案正确
8消费热点时期中某类消费品相集中消费
正确答案正确
9营者销售缺陷商品瑕疵商品
正确答案错误
10营者侵害消费者格尊严者侵犯消费者身应负列种责？
正确答案赔礼道歉
正确答案恢复名誉
正确答案停止侵害
正确答案消影响
11列说法正确：
正确答案国家倡导文明健康节约资源保护环境消费方式反浪费
正确答案国家采取措施保障消费者法行权利维护消费者合法权益
正确答案营者消费者进行交易应遵循愿等公诚实信原
12三包义务体包括生产者销售者修理者
正确答案错误
13欢网购买件秋天外套收货发现网展示色泽差太远想退货卖家拒绝认颜色差质量问题欢卖家未退货运费行约定根新修正消费者权益保护法欢想行悔权：
正确答案外套应完
正确答案需承担退货运费
正确答案需收商品7日退货
正确答案需说明理
14新消费者权益保护法新增加权利？
正确答案反悔权
正确答案信息受保护权
15列法律法规涉消费者权益保护？
正确答案广告法
正确答案价格法
正确答案民法通
正确答案产品质量法
16消费者张三某型商场购物购物程中服务员发生争执张三款手机终没买服务员坚持买理时间挑太久场辱骂张三穷鬼争执程中服务员保安保安张三揍顿致张三受轻微伤请问该型商场侵犯张三作消费者权利？
正确答案选择权
正确答案格尊严权
正确答案安全权
正确答案公交易权
17额消费诉讼法律特征包括：
正确答案案情简单
正确答案诉讼数额
正确答案诉讼体特定
18修改消费者权益保护法第五十二条规定：营者提供商品者服务造成消费者财产损害应法律规定者事约定承担()
正确答案赔偿损失
正确答案退货退货款服务费
正确答案补足商品数量
正确答案修理重作更换
19消费关系包括关系？
正确答案消费者营者间结成商品服务提供关系
正确答案消费者国家政府部门社会组织结成消费者权益保护关系
正确答案国家政府部门社会组织营者间结成消费监督理关系
20生产者列种情况消费者负责赔偿？
正确答案某生产者处盗窃开发中高压锅样品时炸伤
正确答案消费者销售者处购买化妆品具包装标明效果
正确答案消费者产品发生适现科学技术法证明产品适间关系
正确答案销售者贮存致药品变质某患者服药敏
21列项属消费者权益保护法规定营者义务？
正确答案营者消费者提供商品质量制造方法配方等问题提出询问应作出真实明确答复
22新消法规定：营者收集消费者信息应遵循合法正必原明示收集信息目方式范围（
正确答案消费者
23消费者甲乙公司开设型商场中柜台租赁者张三处购电脑台乙公司股东间矛盾原型商场倒闭乙公司分立丁公司戊公司丁公司承接原型商场切债权债务社会发布告示分立消费者甲电脑质量问题产生损失列说法正确？
正确答案张三丁公司者生产厂家求赔偿
24甲厂生产种易拉罐装碳酸饮料消费者丙乙商场购买种饮料开启时罐强烈气流炸伤眼部列答案中正确项？
正确答案丙甲乙中索赔
25消费者协会消费者组织保护消费者合法权益时商品服务实施：
正确答案社会监督
26销售者商品进行修理次数：
正确答案两次
27某美容院消费者推销某面部保健服务时正确：
正确答案消费者该美容院索发票根商业惯例美容属服务行业提供发票
28某电视台接受甲保健品推销员广告业务该保健品推销员出示营业执介绍信均系伪造广告容处涉虚假消费者该虚假广告买保健品致出现呕吐腹泻现象请问列说法正确：
正确答案某电影明星该广告中参该保健品形象宣传需承担定责承担连带责
29众传播媒介应做维护消费者合法权益宣传损害消费者合法权益行进行()
正确答案舆监督
30甲消费者某4S
正确答案信息法保护权
31某甲消费者某乙商场购丙厂家生产彩电台某甲消费者观程中发生爆炸致某甲消费者家中发生火灾造成损失鉴定事系产品缺陷列说法正确？
正确答案某甲某乙商场求赔偿丙厂家赔偿
32列说法没违反消费者权益保护法：
正确答案营者消费者进行侮辱诽谤搜查消费者身体携带物品侵犯消费者身
33国前处种阶段？
正确答案鼓励消费
34某消费者淘宝商家购商品件感觉划算想退货根新消费者权益保护法规定列商品7
正确答案座式电话机台
35消费法律关系容：
正确答案权利义务
36线交易商品消费者需退货退货商品应完营者应收退回商品日起（）日返消费者支付商品价款
正确答案7
37某商场处理瑕疵商品已消费者告知批产品规定销售？
正确答案某批饮料超保质期1天
38列()
正确答案采网络电视电话邮购等方式提供商品服务营者
39消费者购买商品者接受服务时权获质量保障价格合理计量正确等（
正确答案公交易
40根新消费者权益保护法规定消费者享权利（
正确答案11
41消费者王某购买商品发现商品存瑕疵时列说法正确项？
正确答案王某该商品销售者张赔偿
42营者采网络电视电话邮购等方式销售消费者定作鲜活易腐线载者消费者拆封音制品计算机软件等数字化商品交付报纸期刊根商品性质消费者购买时确认宜退货商品外消费者权收商品日起（
正确答案7
43三包期限（）
正确答案开具发票
44消费合种（）合
正确答案民事合
45某型商场销售A
正确答案该商场承担消费者商品召回必费
46列项属加权措施？
正确答案禁止性规定
47消费者购买商品时候项享权利？
正确答案没收营者合格商品
48根新消费者权益保护法规定处罚机关营者侵犯消费者权益行法进行处罚外关否记入信档案社会公布说法正确？
正确答案应记入信档案社会公布
49王某手机店挑选手机挑选时觉没款适合算离开该手机店店员拦住求购买部问该店员行侵犯王（
正确答案选择权
50现行三包规定退货期限
正确答案7天
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1惩罚性赔偿数额高甚高补偿性损害赔偿
正确答案正确
2三包责种请求权责
正确答案正确
3法关行政部门认定合格商品消费者求退货营者应负责退货
正确答案正确
4营者未消费者意者请求发送商业性信息
正确答案错误
5营者消费者提供关商品者服务质量性途效期限等信息应真实全面作虚假引误解宣传
正确答案正确
6消费者家庭成员成知悉真情权体
正确答案正确
7消费者反悔权具单方性营者享项权利
正确答案正确
8消费热点时期中某类消费品相集中消费
正确答案正确
9营者销售缺陷商品瑕疵商品
正确答案错误
10营者侵害消费者格尊严者侵犯消费者身应负列种责？
正确答案赔礼道歉
正确答案恢复名誉
正确答案停止侵害
正确答案消影响
11列说法正确：
正确答案国家倡导文明健康节约资源保护环境消费方式反浪费
正确答案国家采取措施保障消费者法行权利维护消费者合法权益
正确答案营者消费者进行交易应遵循愿等公诚实信原
12三包义务体包括生产者销售者修理者
正确答案错误
13欢网购买件秋天外套收货发现网展示色泽差太远想退货卖家拒绝认颜色差质量问题欢卖家未退货运费行约定根新修正消费者权益保护法欢想行悔权：
正确答案外套应完
正确答案需承担退货运费
正确答案需收商品7日退货
正确答案需说明理
14新消费者权益保护法新增加权利？
正确答案反悔权
正确答案信息受保护权
15列法律法规涉消费者权益保护？
正确答案广告法
正确答案价格法
正确答案民法通
正确答案产品质量法
16消费者张三某型商场购物购物程中服务员发生争执张三款手机终没买服务员坚持买理时间挑太久场辱骂张三穷鬼争执程中服务员保安保安张三揍顿致张三受轻微伤请问该型商场侵犯张三作消费者权利？
正确答案选择权
正确答案格尊严权
正确答案安全权
正确答案公交易权
17额消费诉讼法律特征包括：
正确答案案情简单
正确答案诉讼数额
正确答案诉讼体特定
18修改消费者权益保护法第五十二条规定：营者提供商品者服务造成消费者财产损害应法律规定者事约定承担()
正确答案赔偿损失
正确答案退货退货款服务费
正确答案补足商品数量
正确答案修理重作更换
19消费关系包括关系？
正确答案消费者营者间结成商品服务提供关系
正确答案消费者国家政府部门社会组织结成消费者权益保护关系
正确答案国家政府部门社会组织营者间结成消费监督理关系
20生产者列种情况消费者负责赔偿？
正确答案某生产者处盗窃开发中高压锅样品时炸伤
正确答案消费者销售者处购买化妆品具包装标明效果
正确答案消费者产品发生适现科学技术法证明产品适间关系
正确答案销售者贮存致药品变质某患者服药敏
21列项属消费者权益保护法规定营者义务？
正确答案营者消费者提供商品质量制造方法配方等问题提出询问应作出真实明确答复
22新消法规定：营者收集消费者信息应遵循合法正必原明示收集信息目方式范围（
正确答案消费者
23消费者甲乙公司开设型商场中柜台租赁者张三处购电脑台乙公司股东间矛盾原型商场倒闭乙公司分立丁公司戊公司丁公司承接原型商场切债权债务社会发布告示分立消费者甲电脑质量问题产生损失列说法正确？
正确答案张三丁公司者生产厂家求赔偿
24甲厂生产种易拉罐装碳酸饮料消费者丙乙商场购买种饮料开启时罐强烈气流炸伤眼部列答案中正确项？
正确答案丙甲乙中索赔
25消费者协会消费者组织保护消费者合法权益时商品服务实施：
正确答案社会监督
26销售者商品进行修理次数：
正确答案两次
27某美容院消费者推销某面部保健服务时正确：
正确答案消费者该美容院索发票根商业惯例美容属服务行业提供发票
28某电视台接受甲保健品推销员广告业务该保健品推销员出示营业执介绍信均系伪造广告容处涉虚假消费者该虚假广告买保健品致出现呕吐腹泻现象请问列说法正确：
正确答案某电影明星该广告中参该保健品形象宣传需承担定责承担连带责
29众传播媒介应做维护消费者合法权益宣传损害消费者合法权益行进行()
正确答案舆监督
30甲消费者某4S
正确答案信息法保护权
31某甲消费者某乙商场购丙厂家生产彩电台某甲消费者观程中发生爆炸致某甲消费者家中发生火灾造成损失鉴定事系产品缺陷列说法正确？
正确答案某甲某乙商场求赔偿丙厂家赔偿
32列说法没违反消费者权益保护法：
正确答案营者消费者进行侮辱诽谤搜查消费者身体携带物品侵犯消费者身
33国前处种阶段？
正确答案鼓励消费
34某消费者淘宝商家购商品件感觉划算想退货根新消费者权益保护法规定列商品7
正确答案座式电话机台
35消费法律关系容：
正确答案权利义务
36线交易商品消费者需退货退货商品应完营者应收退回商品日起（）日返消费者支付商品价款
正确答案7
37某商场处理瑕疵商品已消费者告知批产品规定销售？
正确答案某批饮料超保质期1天
38列()
正确答案采网络电视电话邮购等方式提供商品服务营者
39消费者购买商品者接受服务时权获质量保障价格合理计量正确等（
正确答案公交易
40根新消费者权益保护法规定消费者享权利（
正确答案11
41消费者王某购买商品发现商品存瑕疵时列说法正确项？
正确答案王某该商品销售者张赔偿
42营者采网络电视电话邮购等方式销售消费者定作鲜活易腐线载者消费者拆封音制品计算机软件等数字化商品交付报纸期刊根商品性质消费者购买时确认宜退货商品外消费者权收商品日起（
正确答案7
43三包期限（）
正确答案开具发票
44消费合种（）合
正确答案民事合
45某型商场销售A
正确答案该商场承担消费者商品召回必费
46列项属加权措施？
正确答案禁止性规定
47消费者购买商品时候项享权利？
正确答案没收营者合格商品
48根新消费者权益保护法规定处罚机关营者侵犯消费者权益行法进行处罚外关否记入信档案社会公布说法正确？
正确答案应记入信档案社会公布
49王某手机店挑选手机挑选时觉没款适合算离开该手机店店员拦住求购买部问该店员行侵犯王（
正确答案选择权
50现行三包规定退货期限
正确答案7天
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