国家开放大学电大《消费者权益保护法》教学考形考任务1及3题库答案


    国家开放学电消费者权益保护法教学考形考务13题库答案
    形考务1
    1消费者通电话等方式购买营者销售衣服权收商品日起七日退货需说明理
    A正确
    B错误
    2营者消费者进行侮辱诽谤搜查消费者身体携带物品侵犯消费者身
    A正确
    B错误
    3弱势群体仅指弱势然包括弱势行业弱势企业
    A错误
    B正确
    4享消费理权国家机关政府部门社会组织公民监督权
    A正确
    B错误
    5消费者然单位
    A正确
    B错误
    6营者提供商品者服务欺诈行应消费者求增加赔偿受损失增加赔偿金额消费者购买商品价款者接受服务费三倍增加赔偿金额足五百元五百元法律规定规定
    A错误
    B正确
    7消费法律关系客体包括商品服务
    A错误
    B正确
    8消费者反悔权具单方性营者享项权利
    A正确
    B错误
    9消费者权益受消费者权益保护法关法律法规保护
    A正确
    B错误
    10营者涉刑事犯罪包括:
    A生产销售劣药罪
    B生产销售假药罪
    C强迫交易罪
    D生产销售伪劣产品罪
    11广告营者提供营者〔
    A址
    B真实名称
    C价格
    D效联系方式
    12营者侵害消费者格尊严者侵犯消费者身应负列种责?
    A赔礼道歉
    B恢复名誉
    C停止侵害
    D消影响
    13营者提供商品服务列情形应承担民事责
    A生产国家明令淘汰销售失效变质商品
    B符合商品包装注明采商品标准
    C商品服务存缺陷
    D符合商品说明实物样品等方式表明质量状况
    14新消费者权益保护法新增加权利?
    A反悔权
    B信息受保护权
    C受尊重权
    D知情权
    15产品三包包括:
    A包换
    B包修
    C包退
    D包赔
    16列法律法规涉消费者权益保护?
    A广告法
    B价格法
    C民法通
    D产品质量法
    17行政处罚形式包括:
    A警告
    B罚款
    C吊销营业执
    D责令改正
    18列属消费者选择权?
    A决定否购买某商品接受某种服务
    B购买商品接受服务时权拒绝营者强制交易行
    C选择商品品种服务方式
    D购买商品接受服务时权进行较鉴挑选
    19某商场发现销售款高压锅存缺陷危身财产安全正确做法:
    A继续降价销售
    B商场门口贴出告示求消费者注意
    C消费者承担必费予召回
    D立关行政部门报告告知消费者采取停止销售警示召回害化处理销毁等措施
    20某甲消费者某乙商场购丙厂家生产彩电台某甲消费者观程中发生爆炸致某甲消费者家中发生火灾造成损失鉴定事系产品缺陷列说法正确?
    A某甲某乙商场买卖合关系某乙商场求赔偿
    B产品缺陷某甲丙厂家求赔偿
    C某丙商场赔偿供货商求赔偿丙厂家赔偿
    D某甲某乙商场求赔偿丙厂家赔偿
    21列项属加权措施?
    A优惠性规定
    B权利性规定
    C例外性规定
    D禁止性规定
    22根新消费者权益保护法规定列(
    A销售商品应检验检疫未检验检疫者伪造检验检疫结果
    B甲企业未登记领取营业执事纺织品生产加工
    C生产国家明令淘汰商品者销售失效变质商品
    D乙商场违法泄漏消费者信息
    23新消费者权益保护法()第十二届全国民代表会常务委员会第五次会议通修改
    A2009年8月27日
    B2013年3月15日
    C2013年10月25日
    D1993年10月31日
    24消费者甲乙公司开设型商场中柜台租赁者张三处购电脑台乙公司股东间矛盾原型商场倒闭乙公司分立丁公司戊公司丁公司承接原型商场切债权债务社会发布告示分立消费者甲电脑质量问题产生损失列说法正确?
    A丁公司戊公司者张三求赔偿
    B丁公司求赔偿戊公司求赔偿
    C张三求赔偿
    D张三丁公司者生产厂家求赔偿
    25甲消费者某4S
    A公交易权利
    B信息法保护权
    C购买商品接受服务时享身财产安全受损害权利
    D选择商品服务权利
    26现行三包规定退货期限
    A7天
    B10天
    C15天
    D3天
    27现行三包规定换货期限:
    A15天
    B10天
    C3天
    D7天
    28众传播媒介应做维护消费者合法权益宣传损害消费者合法权益行进行()
    A行政监督
    B舆监督
    C社会监督
    D司法监督
    29某厂1993
    A良反应户应争议搁置科技水达作出明确结时处理
    B着公原某厂应赔偿
    C该治疗仪功符合腰肌劳损治疗求副作避免某厂予赔偿
    D治疗仪投入流通时科学技术水发现缺陷存某厂承担赔偿责
    30国家率先制定关保护消费者基法?
    A中国
    B英国
    C美国
    D日
    31线交易商品消费者需退货退回商品运费()承担营者消费者约定约定
    A运输公司
    B消费者营者
    C营者
    D消费者
    32销售者商品进行修理次数:
    A两次
    B次
    C三次
    D修止没次数限制
    33列()
    A某型商场
    B采网络电视电话邮购等方式提供商品服务营者
    C某农贸市场营户
    D某网吧营户
    34某电视台接受甲保健品推销员广告业务该保健品推销员出示营业执介绍信均系伪造广告容处涉虚假消费者该虚假广告买保健品致出现呕吐腹泻现象请问列说法正确:
    A甲推销员逃跑法知晓甲真实名称址效联系方式某电视台应承担赔偿责
    B某电影明星该广告中参该保健品形象宣传需承担定责承担连带责
    C该消费者甲推销员求赔偿
    D消费者请求工商部门该发布虚假广告行予惩处
    35政府实施市场监督检查形式包括:
    A政府采购
    B查阅资料
    C现场检查
    D行政处罚
    36重根保护弱势群体利益法律措施:
    A权措施
    B禁权措施
    C加权措施
    D限权措施
    37营者搜查消费者身体身携带财物根实际情况进行检查
    A错误
    B正确
    38新消费者权益保护法规定消费者权利()
    A11
    B9
    C10
    D8
    39消费者王某购买商品发现商品存瑕疵时列说法正确项?
    A王某该商品生产者张赔偿
    B王某该商品销售者张赔偿
    C销售者证表明该瑕疵销售程中销售者致权拒绝赔偿
    D王某销售者求赔偿生产者求赔偿
    40消费法律关系容:
    A权利义务
    B消费者营者
    C商品服务
    D体法律
    41某消费者A
    A该条款属酒店服务合合法条款
    B根合法消费者权益保护法规定提供格式条款方免责加重方责排方权利该条款效该条款属效条款
    C消费者请求民法院确认该霸王条款效
    DA市酒店谢绝带酒水属餐饮营者利优势位作出加重消费者责公合理规定霸王条款
    42王某手机店挑选手机挑选时觉没款适合算离开该手机店店员拦住求购买部问该店员行侵犯王(
    A知情权
    B安全权
    C公交易权
    D选择权
    43某型商场销售A
    A私召回该电视机
    B召回商品额外费消费者承担
    C该电视机召回作处理
    D该商场承担消费者商品召回必费
    44关消费政策消费法律说法正确:
    A消费政策引导消费法律
    B消费法律属消费政策范畴
    C消费政策贯彻消费法律
    D消费法律引导消费政策
    45甲消费者某4S
    A购买商品接受服务时享身财产安全受损害权利
    B选择商品服务权利
    C公交易权利
    D信息法保护权
    46某商场处理瑕疵商品已消费者告知批产品规定销售?
    A某批饮料超保质期1天
    B某批服装存扣子齐瑕疵
    C某批蚊帐许洞
    D某批剪刀较陈旧
    47营者应保证提供商品者服务符合保障身财产安全求(
    A合格
    B危身财产安全
    C数量足
    D未检验
    48消费者购买商品时候项享权利?
    A索购货证
    B公交易
    C没收营者合格商品
    D选择
    49三包期限()
    A三包开始
    B填制保修卡
    C开具发票
    D购买商品
    50营者危身财产安全商品服务应消费者作出真实说明明确(
    A警示
    B表示
    C原
    D说法
    形考务3
    1三包件商品营者修理中运输等合理费应承担退货更换承担
    A正确
    B错误
    02消费者权利项非义务性权利消费者承担义务
    A错误
    B正确
    3营者怀疑消费者盗窃营商品应公安部门法律规定实施搜查
    A正确
    B错误
    4消费者权益保护法权利法
    A正确
    B错误
    5营者消费者进行侮辱诽谤搜查消费者身体携带物品侵犯消费者身
    A正确
    B错误
    6消费者权利项差性权利
    A错误
    B正确
    7消费者展销会租赁柜台购买商品者接受服务合法权益受损害时销售者者服务者求赔偿
    A错误
    B正确
    8法关行政部门认定合格商品消费者求退货营者应负责退货
    A正确
    B错误
    9保护消费者合法权益责应国家机关承担
    A错误
    B正确
    10营者关消费者信息列说法正确
    A营者收集消费者信息应遵循合法正必原明示收集信息目方式范围消费者意
    B营者工作员收集消费者信息必须严格保密泄露出售者非法提供
    C营者应采取技术措施必措施确保信息安全防止消费者信息泄露丢失发生者发生信息泄露丢失情况时应立采取补救措施
    D营者收集消费者信息应公开收集规违反法律法规规定双方约定收集信息
    11消费者张三某型商场购物购物程中服务员发生争执张三款手机终没买服务员坚持买理时间挑太久场辱骂张三穷鬼争执程中服务员保安保安张三揍顿致张三受轻微伤请问该型商场侵犯张三作消费者权利?
    A选择权
    B格尊严权
    C安全权
    D公交易权
    12市场准入包括:
    A特殊市场准入
    B般市场准入
    C审查市场准入
    D登记市场准入
    13营者提供商品服务列情形应承担民事责
    A生产国家明令淘汰销售失效变质商品
    B符合商品包装注明采商品标准
    C商品服务存缺陷
    D符合商品说明实物样品等方式表明质量状况
    14某美容院消费者推销某面部保健服务时正确:
    A消费者提供保健服务质量等问题提出询问作出真实明确答复
    B该美容院标明真实名称标记
    C消费者提供关该服务质量性途效期限等信息真实全面没作虚假引误解宣传
    D消费者该美容院索发票根商业惯例美容属服务行业提供发票
    15列说法正确:
    A国家倡导文明健康节约资源保护环境消费方式反浪费
    B营者消费者提供商品者服务应恪守社会公德诚信营保障消费者合法权益双方认设定公合理交易条件
    C国家采取措施保障消费者法行权利维护消费者合法权益
    D营者消费者进行交易应遵循愿等公诚实信原
    16产品三包包括:
    A包换
    B包修
    C包退
    D包赔
    17消费者权益保护法中属民事责:
    A惩罚性赔偿责
    B产品侵权责
    C缺陷产品召回责
    D三包责
    18列关消费者组织说法错误:
    A消费者组织收取必咨询费
    B消费者组织筹集保护消费者权益费事定商品营营利性活动
    C法成立消费者组织法律法规章程规定开展保护消费者合法权益活动
    D消费者组织通抽查检验收取定费社会推荐优质商品服务
    19列(
    A监督权
    B选择权
    C安全权
    D知情权
    20某甲A
    A某甲邻居孩应A商场生产商新消费者权益保护法赔偿实际损失某甲邻居孩权求赔偿损失二倍惩罚性赔偿
    B邻居孩赔偿应某甲A商场生产商赔偿
    C某甲邻居孩消费者适新消费者权益保护法
    D某甲邻居孩应A商场生产商新消费者权益保护法赔偿实际损失某甲邻居孩权求赔偿损失倍惩罚性赔偿
    21王某手机店挑选手机挑选时觉没款适合算离开该手机店店员拦住求购买部问该店员行侵犯王(
    A知情权
    B安全权
    C公交易权
    D选择权
    22国前处种阶段?
    A消费适度
    B重积累轻消费
    C鼓励消费
    D消费调整
    23消费者购买商品者接受服务时权获质量保障价格合理计量正确等(
    A合理合法
    B选择
    C公交易
    D相互协商
    24消费者关心基重权利:
    A安全保障权
    B知情权
    C赔偿权
    D选择权
    25营者提供商品者服务欺诈行应消费者求增加赔偿受损失增加赔偿金额消费者购买商品价款接受服务费()
    A四倍
    B三倍
    C倍
    D二倍
    26新消法规定:营者收集消费者信息应遵循合法正必原明示收集信息目方式范围(
    A司法部门
    B行政机关
    C消协
    D消费者
    27营者应保证提供商品者服务符合保障身财产安全求(
    A合格
    B危身财产安全
    C数量足
    D未检验
    28消费合种()合
    A民事合
    B财产合
    C信合
    D行政合
    29消费法律关系容:
    A权利义务
    B消费者营者
    C商品服务
    D体法律
    30根新消费者权益保护法规定消费者享权利(
    A8
    B11
    C9
    D10
    31消费者甲乙公司开设型商场中柜台租赁者张三处购电脑台乙公司股东间矛盾原型商场倒闭乙公司分立丁公司戊公司丁公司承接原型商场切债权债务社会发布告示分立消费者甲电脑质量问题产生损失列说法正确?
    A丁公司戊公司者张三求赔偿
    B丁公司求赔偿戊公司求赔偿
    C张三求赔偿
    D张三丁公司者生产厂家求赔偿
    32现行三包规定换货期限:
    A15天
    B10天
    C3天
    D7天
    33关消费政策消费法律说法正确:
    A消费政策引导消费法律
    B消费法律属消费政策范畴
    C消费政策贯彻消费法律
    D消费法律引导消费政策
    34列属消费者权益保护法调整:
    A某淘宝店快递公司产生纠纷
    B某服装厂生产加工服装需中国轻纺城市场营户采购布匹产生纠纷
    C某农户生产资料商店购化肥2包产生纠纷
    D某甲消费者营需A批发市场营户采购批窗帘发生纠纷
    35新消费者权益保护法规定消费者权利()
    A11
    B9
    C10
    D8
    36列说法没违反消费者权益保护法:
    A超市保安怀疑孩超市里偷吃东西直接关保安室6时
    B营者消费者进行侮辱诽谤搜查消费者身体携带物品侵犯消费者身
    C超市保安见衣衫破旧消费者进行辱骂
    D超市保安怀疑消费者衣服里藏该超市物品求搜身
    37营者搜查消费者身体身携带财物根实际情况进行检查
    A错误
    B正确
    38政府实施市场监督检查形式包括:
    A政府采购
    B查阅资料
    C现场检查
    D行政处罚
    39众传播媒介应做维护消费者合法权益宣传损害消费者合法权益行进行()
    A行政监督
    B舆监督
    C社会监督
    D司法监督
    40某商场处理瑕疵商品已消费者告知批产品规定销售?
    A某批饮料超保质期1天
    B某批服装存扣子齐瑕疵
    C某批蚊帐许洞
    D某批剪刀较陈旧
    41列()
    A某型商场
    B采网络电视电话邮购等方式提供商品服务营者
    C某农贸市场营户
    D某网吧营户
    42甲厂生产种易拉罐装碳酸饮料消费者丙乙商场购买种饮料开启时罐强烈气流炸伤眼部列答案中正确项?
    A丙甲乙中索赔
    B丙乙索赔
    C丙消费者协会投诉请确定谁索赔
    D丙甲索赔
    43营者危身财产安全商品服务应消费者作出真实说明明确(
    A警示
    B表示
    C原
    D说法
    44列项属加权措施?
    A优惠性规定
    B权利性规定
    C例外性规定
    D禁止性规定
    45根新消费者权益保护法规定处罚机关营者侵犯消费者权益行法进行处罚外关否记入信档案社会公布说法正确?
    A应记入信档案社会公布
    B违法情节轻重决定否记入信档案社会公布
    C记入信档案社会公布
    D记入信档案社会公布公布前需征求该营者意见
    46某美容院消费者推销某面部保健服务时正确:
    A消费者提供保健服务质量等问题提出询问作出真实明确答复
    B消费者该美容院索发票根商业惯例美容属服务行业提供发票
    C消费者提供关该服务质量性途效期限等信息真实全面没作虚假引误解宣传
    D该美容院标明真实名称标记
    47中国消费者协会成立日期:
    A199512
    B198412
    C199312
    D198512
    48国家倡导文明健康()消费方式反浪费
    A合理
    B诚信
    C节约资源保护环境
    D安全
    49甲消费者某4S
    A购买商品接受服务时享身财产安全受损害权利
    B选择商品服务权利
    C公交易权利
    D信息法保护权
    50营者采网络电视电话邮购等方式销售消费者定作鲜活易腐线载者消费者拆封音制品计算机软件等数字化商品交付报纸期刊根商品性质消费者购买时确认宜退货商品外消费者权收商品日起(
    A5
    B3
    C7
    D10



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    国家开放大学电大《政府公共关系》教学考形考任务3题库及答案

    1.政府公共关系的目标具有社会性和非赢利性。A.正确B.错误2.公共关系是特定的社会组织和个人为塑造良好的形象,通过传播沟通的手段争取公众理解和支持的一种管理职能。A.正确B.错误3.中国政府公...

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    g***0

    贡献于2023-05-09

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