国家开放学电消费者权益保护法教学考形考务选题题库答案
选题
1欢网购买件秋天外套收货发现网展示色泽差太远想退货卖家拒绝认颜色差质量问题欢卖家未退货运费行约定根新修正消费者权益保护法欢想行悔权：
A外套应完
B需承担退货运费
C需收商品7日退货
D需说明理
2某商场发现销售款高压锅存缺陷危身财产安全正确做法：
A继续降价销售
B商场门口贴出告示求消费者注意
C消费者承担必费予召回
D立关行政部门报告告知消费者采取停止销售警示召回害化处理销毁等措施
3产品三包包括：
A包换
B包修
C包退
D包赔
4行政处罚形式包括：
A警告
B罚款
C吊销营业执
D责令改正
5广告营者提供营者〔
A址
B真实名称
C价格
D效联系方式
6列关消费者组织说法错误：
A消费者组织收取必咨询费
B消费者组织筹集保护消费者权益费事定商品营营利性活动
C法成立消费者组织法律法规章程规定开展保护消费者合法权益活动
D消费者组织通抽查检验收取定费社会推荐优质商品服务
7营者侵犯消费者合法权益行法律法规规定予处罚外处罚机关应营者行：
A记入信档案
B社会公布
C责令营者公开道歉
D责令营者赔偿损失
8列（）
A监督权
B选择权
C安全权
D知情权
9营者营活动中格式条款应显著方式提请消费者注意商品者服务()
A数量质量
B安全注意事项风险警示
C价款者费
D履行期限方式
10营者危险性商品应消费者()
A标明正确方法
B说明正确方法
C作出真实说明
D作出明确警示
11营者涉刑事犯罪包括：
A生产销售劣药罪
B生产销售假药罪
C强迫交易罪
D生产销售伪劣产品罪
12广告营者提供营者〔
A址
B真实名称
C价格
D效联系方式
13营者侵害消费者格尊严者侵犯消费者身应负列种责？
A赔礼道歉
B恢复名誉
C停止侵害
D消影响
14营者提供商品服务列情形应承担民事责
A生产国家明令淘汰销售失效变质商品
B符合商品包装注明采商品标准
C商品服务存缺陷
D符合商品说明实物样品等方式表明质量状况
15新消费者权益保护法新增加权利？
A反悔权
B信息受保护权
C受尊重权
D知情权
16产品三包包括：
A包换
B包修
C包退
D包赔
17列法律法规涉消费者权益保护？
A广告法
B价格法
C民法通
D产品质量法
18行政处罚形式包括：
A警告
B罚款
C吊销营业执
D责令改正
19列属消费者选择权？
A决定否购买某商品接受某种服务
B购买商品接受服务时权拒绝营者强制交易行
C选择商品品种服务方式
D购买商品接受服务时权进行较鉴挑选
20某商场发现销售款高压锅存缺陷危身财产安全正确做法：
A继续降价销售
B商场门口贴出告示求消费者注意
C消费者承担必费予召回
D立关行政部门报告告知消费者采取停止销售警示召回害化处理销毁等措施
21营者关消费者信息列说法正确
A营者收集消费者信息应遵循合法正必原明示收集信息目方式范围消费者意
B营者工作员收集消费者信息必须严格保密泄露出售者非法提供
C营者应采取技术措施必措施确保信息安全防止消费者信息泄露丢失发生者发生信息泄露丢失情况时应立采取补救措施
D营者收集消费者信息应公开收集规违反法律法规规定双方约定收集信息
22消费者张三某型商场购物购物程中服务员发生争执张三款手机终没买服务员坚持买理时间挑太久场辱骂张三穷鬼争执程中服务员保安保安张三揍顿致张三受轻微伤请问该型商场侵犯张三作消费者权利？
A选择权
B格尊严权
C安全权
D公交易权
23市场准入包括：
A特殊市场准入
B般市场准入
C审查市场准入
D登记市场准入
24营者提供商品服务列情形应承担民事责
A生产国家明令淘汰销售失效变质商品
B符合商品包装注明采商品标准
C商品服务存缺陷
D符合商品说明实物样品等方式表明质量状况
25某美容院消费者推销某面部保健服务时正确：
A消费者提供保健服务质量等问题提出询问作出真实明确答复
B该美容院标明真实名称标记
C消费者提供关该服务质量性途效期限等信息真实全面没作虚假引误解宣传
D消费者该美容院索发票根商业惯例美容属服务行业提供发票
26列说法正确：
A国家倡导文明健康节约资源保护环境消费方式反浪费
B营者消费者提供商品者服务应恪守社会公德诚信营保障消费者合法权益双方认设定公合理交易条件
C国家采取措施保障消费者法行权利维护消费者合法权益
D营者消费者进行交易应遵循愿等公诚实信原
27产品三包包括：
A包换
B包修
C包退
D包赔
28消费者权益保护法中属民事责：
A惩罚性赔偿责
B产品侵权责
C缺陷产品召回责
D三包责
29列关消费者组织说法错误：
A消费者组织收取必咨询费
B消费者组织筹集保护消费者权益费事定商品营营利性活动
C法成立消费者组织法律法规章程规定开展保护消费者合法权益活动
D消费者组织通抽查检验收取定费社会推荐优质商品服务
30列（）
A监督权
B选择权
C安全权
D知情权
31营者侵害消费者格尊严者侵犯消费者身应负列种责？
A赔礼道歉
B恢复名誉
C停止侵害
D消影响
32列说法正确：
A国家倡导文明健康节约资源保护环境消费方式反浪费
B营者消费者提供商品者服务应恪守社会公德诚信营保障消费者合法权益双方认设定公合理交易条件
C国家采取措施保障消费者法行权利维护消费者合法权益
D营者消费者进行交易应遵循愿等公诚实信原
33欢网购买件秋天外套收货发现网展示色泽差太远想退货卖家拒绝认颜色差质量问题欢卖家未退货运费行约定根新修正消费者权益保护法欢想行悔权：
A外套应完
B需承担退货运费
C需收商品7日退货
D需说明理
34新消费者权益保护法新增加权利？
A反悔权
B信息受保护权
C受尊重权
D知情权
35列法律法规涉消费者权益保护？
A广告法
B价格法
C民法通
D产品质量法
36消费者张三某型商场购物购物程中服务员发生争执张三款手机终没买服务员坚持买理时间挑太久场辱骂张三穷鬼争执程中服务员保安保安张三揍顿致张三受轻微伤请问该型商场侵犯张三作消费者权利？
A选择权
B格尊严权
C安全权
D公交易权
37额消费诉讼法律特征包括：
A案情简单
B原告力量差异明显
C诉讼数额
D诉讼体特定
38修改消费者权益保护法第五十二条规定：营者提供商品者服务造成消费者财产损害应法律规定者事约定承担()
A赔偿损失
B退货退货款服务费
C补足商品数量
D修理重作更换
39消费关系包括关系？
A消费者营者间结成商品服务提供关系
B消费者国家政府部门社会组织结成消费者权益保护关系
C国家政府部门社会组织营者间结成消费监督理关系
D司法部门消费者间消费权益救济关系
40生产者列种情况消费者负责赔偿？
A某生产者处盗窃开发中高压锅样品时炸伤
B消费者销售者处购买化妆品具包装标明效果
C消费者产品发生适现科学技术法证明产品适间关系
D销售者贮存致药品变质某患者服药敏
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选题
1欢网购买件秋天外套收货发现网展示色泽差太远想退货卖家拒绝认颜色差质量问题欢卖家未退货运费行约定根新修正消费者权益保护法欢想行悔权：
A外套应完
B需承担退货运费
C需收商品7日退货
D需说明理
2某商场发现销售款高压锅存缺陷危身财产安全正确做法：
A继续降价销售
B商场门口贴出告示求消费者注意
C消费者承担必费予召回
D立关行政部门报告告知消费者采取停止销售警示召回害化处理销毁等措施
3产品三包包括：
A包换
B包修
C包退
D包赔
4行政处罚形式包括：
A警告
B罚款
C吊销营业执
D责令改正
5广告营者提供营者〔
A址
B真实名称
C价格
D效联系方式
6列关消费者组织说法错误：
A消费者组织收取必咨询费
B消费者组织筹集保护消费者权益费事定商品营营利性活动
C法成立消费者组织法律法规章程规定开展保护消费者合法权益活动
D消费者组织通抽查检验收取定费社会推荐优质商品服务
7营者侵犯消费者合法权益行法律法规规定予处罚外处罚机关应营者行：
A记入信档案
B社会公布
C责令营者公开道歉
D责令营者赔偿损失
8列（）
A监督权
B选择权
C安全权
D知情权
9营者营活动中格式条款应显著方式提请消费者注意商品者服务()
A数量质量
B安全注意事项风险警示
C价款者费
D履行期限方式
10营者危险性商品应消费者()
A标明正确方法
B说明正确方法
C作出真实说明
D作出明确警示
11营者涉刑事犯罪包括：
A生产销售劣药罪
B生产销售假药罪
C强迫交易罪
D生产销售伪劣产品罪
12广告营者提供营者〔
A址
B真实名称
C价格
D效联系方式
13营者侵害消费者格尊严者侵犯消费者身应负列种责？
A赔礼道歉
B恢复名誉
C停止侵害
D消影响
14营者提供商品服务列情形应承担民事责
A生产国家明令淘汰销售失效变质商品
B符合商品包装注明采商品标准
C商品服务存缺陷
D符合商品说明实物样品等方式表明质量状况
15新消费者权益保护法新增加权利？
A反悔权
B信息受保护权
C受尊重权
D知情权
16产品三包包括：
A包换
B包修
C包退
D包赔
17列法律法规涉消费者权益保护？
A广告法
B价格法
C民法通
D产品质量法
18行政处罚形式包括：
A警告
B罚款
C吊销营业执
D责令改正
19列属消费者选择权？
A决定否购买某商品接受某种服务
B购买商品接受服务时权拒绝营者强制交易行
C选择商品品种服务方式
D购买商品接受服务时权进行较鉴挑选
20某商场发现销售款高压锅存缺陷危身财产安全正确做法：
A继续降价销售
B商场门口贴出告示求消费者注意
C消费者承担必费予召回
D立关行政部门报告告知消费者采取停止销售警示召回害化处理销毁等措施
21营者关消费者信息列说法正确
A营者收集消费者信息应遵循合法正必原明示收集信息目方式范围消费者意
B营者工作员收集消费者信息必须严格保密泄露出售者非法提供
C营者应采取技术措施必措施确保信息安全防止消费者信息泄露丢失发生者发生信息泄露丢失情况时应立采取补救措施
D营者收集消费者信息应公开收集规违反法律法规规定双方约定收集信息
22消费者张三某型商场购物购物程中服务员发生争执张三款手机终没买服务员坚持买理时间挑太久场辱骂张三穷鬼争执程中服务员保安保安张三揍顿致张三受轻微伤请问该型商场侵犯张三作消费者权利？
A选择权
B格尊严权
C安全权
D公交易权
23市场准入包括：
A特殊市场准入
B般市场准入
C审查市场准入
D登记市场准入
24营者提供商品服务列情形应承担民事责
A生产国家明令淘汰销售失效变质商品
B符合商品包装注明采商品标准
C商品服务存缺陷
D符合商品说明实物样品等方式表明质量状况
25某美容院消费者推销某面部保健服务时正确：
A消费者提供保健服务质量等问题提出询问作出真实明确答复
B该美容院标明真实名称标记
C消费者提供关该服务质量性途效期限等信息真实全面没作虚假引误解宣传
D消费者该美容院索发票根商业惯例美容属服务行业提供发票
26列说法正确：
A国家倡导文明健康节约资源保护环境消费方式反浪费
B营者消费者提供商品者服务应恪守社会公德诚信营保障消费者合法权益双方认设定公合理交易条件
C国家采取措施保障消费者法行权利维护消费者合法权益
D营者消费者进行交易应遵循愿等公诚实信原
27产品三包包括：
A包换
B包修
C包退
D包赔
28消费者权益保护法中属民事责：
A惩罚性赔偿责
B产品侵权责
C缺陷产品召回责
D三包责
29列关消费者组织说法错误：
A消费者组织收取必咨询费
B消费者组织筹集保护消费者权益费事定商品营营利性活动
C法成立消费者组织法律法规章程规定开展保护消费者合法权益活动
D消费者组织通抽查检验收取定费社会推荐优质商品服务
30列（）
A监督权
B选择权
C安全权
D知情权
31营者侵害消费者格尊严者侵犯消费者身应负列种责？
A赔礼道歉
B恢复名誉
C停止侵害
D消影响
32列说法正确：
A国家倡导文明健康节约资源保护环境消费方式反浪费
B营者消费者提供商品者服务应恪守社会公德诚信营保障消费者合法权益双方认设定公合理交易条件
C国家采取措施保障消费者法行权利维护消费者合法权益
D营者消费者进行交易应遵循愿等公诚实信原
33欢网购买件秋天外套收货发现网展示色泽差太远想退货卖家拒绝认颜色差质量问题欢卖家未退货运费行约定根新修正消费者权益保护法欢想行悔权：
A外套应完
B需承担退货运费
C需收商品7日退货
D需说明理
34新消费者权益保护法新增加权利？
A反悔权
B信息受保护权
C受尊重权
D知情权
35列法律法规涉消费者权益保护？
A广告法
B价格法
C民法通
D产品质量法
36消费者张三某型商场购物购物程中服务员发生争执张三款手机终没买服务员坚持买理时间挑太久场辱骂张三穷鬼争执程中服务员保安保安张三揍顿致张三受轻微伤请问该型商场侵犯张三作消费者权利？
A选择权
B格尊严权
C安全权
D公交易权
37额消费诉讼法律特征包括：
A案情简单
B原告力量差异明显
C诉讼数额
D诉讼体特定
38修改消费者权益保护法第五十二条规定：营者提供商品者服务造成消费者财产损害应法律规定者事约定承担()
A赔偿损失
B退货退货款服务费
C补足商品数量
D修理重作更换
39消费关系包括关系？
A消费者营者间结成商品服务提供关系
B消费者国家政府部门社会组织结成消费者权益保护关系
C国家政府部门社会组织营者间结成消费监督理关系
D司法部门消费者间消费权益救济关系
40生产者列种情况消费者负责赔偿？
A某生产者处盗窃开发中高压锅样品时炸伤
B消费者销售者处购买化妆品具包装标明效果
C消费者产品发生适现科学技术法证明产品适间关系
D销售者贮存致药品变质某患者服药敏
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