北京移动 BCG
集团客户解决方案工程
客户访谈纪录
访单位: 北京电视台
日期:
时间:
访者: 马世飞〔台办公室通信科科长〕
李宇〔台办公室通信科副科长〕
访问者: BCG – 陈少丹殷婷
北京移动 – 李亚非许萍邢宏涛
访谈点
规模:北京电视台〔含北京电视台北京线台歌华线等〕拥员工30004000中包括正式员工1800长期时工1000短期时工
o 编辑记者约1000〔中国常规:频道100200 X 9频道〕
IT支出低:约年400万—500万元 费Internet网络费约70万—80万元
o 整体器材支出约13亿通信器材仅占100万线路扩张仅数万元维护通信器材
资料库落:模拟磁带查询便希中央电视台齐需钱太高〔需数千万美元〕
应普遍目前缺乏移动数需求:目前根情况手部 没数业务需求
o 然处跑需查实时资料绝仅外出采访前已做案头工作日常准备外出采访午回台编辑等根固定流程加资料库非常陈旧提供实时资料
o 移动数频宽缺乏提供影传递保证
VPMN非常兴趣:号方便VPMN部通话50折扣联通提供效劳非常相
SMS节目查询饶兴趣需方便户界面友善简单明
企业双SMS没兴趣:SMS批发行发送SMS太辛苦——果报销定SMS输入太费功夫〞
转网户视北京移动转号台:北京播送电台移动转联通保持移动号码转接联通
电邮应普遍:数电邮址少公司址——公司电邮介面电邮址〔公司电邮SI开发〕
处级干部 支出报销〔正处级:RMB400)
目前需求:希电信运营商够帮助绕声讯台〔电信三产单位〕提供IVR效劳:声讯台收取高额费说电视台3:7分帐数目清电视台少收入
访谈容
投资1千万元开展网络目前基层员工网查电邮
公司领导层惯语音传递消息〔通讯科负责 通知〕连短信会更说网
统信息〔UM〕场公司电邮
根类移动解决方案没需求然运营商提出方案方案必须满足条件:实简单需时传输高解画面
效劳模式:然希北京移动全面负责提供解决方案接受邮第三方提供效劳
移动解决方案应总工办—通讯科提出通讯科协调组织业务部门研究行性领导层推荐
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