国家开放学电专科市场营销原理实务20332034期末试题答案（试卷号：2724）
单项选择（题4选项中选出优序号填入答题纸相应位置题2分30分）
1．增加产量提高质量降低产品价格基营销策略市场观念()
A．生产观念
B．销售观念
C．市场营销观念
D．社会市场营销观念
2．适实力强企业出口企业初进入外国市场时采目标市场策略()
A．选择性市场策略
B．选择性市场策略
C．集中性市场策略
D．量市场营销
3．情况变情况通常产品价格升该产品市场供应量()
A．升
B．降
C．变
D．BC
4．点产品包装作？()
A．保护产品
B．升级换代
C．方便
D．促进销售
5．目标顾客数众时生产者倾利()
A．短渠道
B．窄渠道
C．直接渠道
D．长宽渠道
6．市场存尚未满足尚未完全满足需求()
A．环境威胁
B．市场机会
C．市场利润
D．成优势
7．类产品适员销售方式促销？()
A．单价低日品
B．复杂程度高产品
C．风险程度高产品
D．购买批量产品
8．市场产品价格极敏感企业生产成营费会生产营增加降低价会引起实际潜竞争企业宜产品采()
A．撇脂定价
B．渗透定价
C．中间定价
D．理解价值定价
9．市场营销核心()
A．生产
B．分配
C．交换
D．促销
10．消费者购买牛奶属类购买行？()
A．常性购买行
B．选择性购买行
C．探究性购买行
D．专家购买
11．市场营销学作门独立学科出现()
A．20世纪50年代
B．20世纪70年代
C．20世纪初
D．18世纪中叶
12．选出产品观念代表性口号()
A 酒怕巷子深
B．顾客利益高切
C．推销重生产
D．顾客企业真正
13普通食盐市场消费者表现需求欲购买行企业营销策略反应相似类产品市场称()
A．质性市场
B．异质性市场
C．消费者市场
D．目标市场
14产品畅销阶段时企业营销目标()
A．产品快投入市
B．提高市场占率
C．建立知名度争取试
D．保持市场占率
15企业营销活动脱离周围环境孤立进行企业营销活动动()
A．控制环境
B．征服环境
C．改造环境
D．适应环境
二判断正误（请根判断答题纸相应位置正确划√错误划×题2分．20分）
16 细分市场相类似企业组成(×)
17．生产者市场采直接式渠道消费者市场采间接式渠道(√)
18 需求交换市场等市场营销研究中重概念(√)
19 公关系全部活动职终塑造企业良形象(√)
20 作佳补缺基点应竞争者具较强吸引力(×)
21．消费者收入企业控制素(×)
22 企业利市场营销策略手段影响消费者态度着益企业方面转变(√)
23 降低产品价格处畅销阶段产品营销策略(×)
24．渗透定价策略适合需求价格弹性较产品(√)
25 企业进行效沟通第步找出目标接收者(√)
三筒答（题10分30分）
26熟悉种产品例说明企业产品处生命周期畅销阶段时应采取营销组合策略
答：新产品通试销效果良购买者逐步接受该产品产品市场站住脚开销路时产品进入畅销阶段阶段企业采取营销策略：
(1)提高产品质量根顾客需求断改进产品性提高产品质量增加品种型号款式力求创出新特色
(2)扩充目标市场积极开拓新细分市场
(3)转移广告重点广告宣传重点建立产品知名度转品牌商标宣传产品产生感偏爱
(4)增加新分销渠道加强分销渠道（10分）
27简述什情况企业适宜采集中性市场策略
答：情况适宜采集中性市场策略策略：
(1)企业实力较薄弱
(2)产品性特点等方面差异性较产品特性变化较快
(3)市场差异性较
(4)竞争手采选择性市场策略时（10分）
28简述相关群体消费者购买行影响
答：相关群体消费者购买行影响方面：
(1)消费者展示新生活方式消费模式供选择
(2)相关群体够影响态度帮助消费者社会群体中认识消费方面
(3)相关群体仿效作某群体消费行趋致化
(4)相关群体中意见领袖（意见领导者）时难估计示范作（10分）
四案例分析（20分）
29．碗豆浆两根炸油条三顿美餐中第餐长期许中国形成饮食惯豆浆豆原料豆腐作坊副产品中国已两干年历史形象乐牛奶相浑身着土气前喝老百姓
现豆浆美国加澳利亚等国超级市场见乐七喜牛奶等国际饮品列排放价高位重形派然改名维奶
豆浆改名维奶香港家五十年历史豆品公司街坊饮品变成种国际饮品应断变化价值现代生活方式断改善产品形象特意选择维拉丁文Vita英文Vitamin意生命营养活力等舍浆取奶英语soybeanmilk（豆奶豆浆）概念五十年前香港生活富裕营养良种疾病普遍时生产维奶意营养良提供种便宜营养价值牛奶代品——种穷牛奶二十年中直20世纪70年代初期维奶普通众营养饮品面貌出现廉价饮品形象
70年代香港生活水提高营养般说缺乏反担心营养问题果时标榜穷牛奶喝掉价？难怪豆品公司职员发现马路边汽水摊前喝汽水特外国汽水喝起模样显十分派喝维奶站旁遮遮掩掩惟恐家似豆品公司业务陷入低潮
70年代中期豆品公司试图维奶树立年轻消费品形象汽水样年轻姿彩生活息息相关时期广告便摒解渴营养充饥令更高更强更健美等字眼岂止汽水简单代表1983年推出电视广告背景现代化城市群年轻着维奶着明快音乐跳舞……说时期维奶种消闲饮品形象
然80年代香港年轻维奶喝喝出派1988年开始广告便重点突出亲切温情面香港说维奶成长程组成部分数维奶种特殊亲切感认感香港土文化组成部分香港饮食文化代表作维奶香港口乐美国样维奶开始树立典饮品形象
时期维奶开始进入国际市场时期太脂肪成美国等国公民问题美国维奶标榜高档天然饮品谓天然饮品没加入工成分色素添加剂等消费者避免吸收太脂肪特动物脂肪标榜天然饮品然受美国欢迎便出现样历史性趣事：维奶创始初标榜穷牛奶强调牛奶相似处价格牛奶低天美国市场维奶强调牛奶方（维奶具牛奶养分没牛奶动物脂肪）价格牛奶高
请认真阅读案例回答列问题：
(1)香港豆品公司根时代变迁断调整产品市场定位营策略获成功请运市场营销学关原理简回答事例说明什道理？
(2)案例中类素影响消费者购买行？
答：(1)豆浆变成维奶直国际饮品程揭示出样道理：种产品时代社会应形象出现物质产品容性毫改变找正确市场定位成畅销商品时代社会价值观生活方式逐步发展变化存着巨差异企业应该消费者需欲重点解掌握消费者真正需求应消费者愿长期占领市场（12分）
(2)影响素包括心理素素文化素等等（8分）
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单项选择（题4选项中选出优序号填入答题纸相应位置题2分30分）
1．增加产量提高质量降低产品价格基营销策略市场观念()
A．生产观念
B．销售观念
C．市场营销观念
D．社会市场营销观念
2．适实力强企业出口企业初进入外国市场时采目标市场策略()
A．选择性市场策略
B．选择性市场策略
C．集中性市场策略
D．量市场营销
3．情况变情况通常产品价格升该产品市场供应量()
A．升
B．降
C．变
D．BC
4．点产品包装作？()
A．保护产品
B．升级换代
C．方便
D．促进销售
5．目标顾客数众时生产者倾利()
A．短渠道
B．窄渠道
C．直接渠道
D．长宽渠道
6．市场存尚未满足尚未完全满足需求()
A．环境威胁
B．市场机会
C．市场利润
D．成优势
7．类产品适员销售方式促销？()
A．单价低日品
B．复杂程度高产品
C．风险程度高产品
D．购买批量产品
8．市场产品价格极敏感企业生产成营费会生产营增加降低价会引起实际潜竞争企业宜产品采()
A．撇脂定价
B．渗透定价
C．中间定价
D．理解价值定价
9．市场营销核心()
A．生产
B．分配
C．交换
D．促销
10．消费者购买牛奶属类购买行？()
A．常性购买行
B．选择性购买行
C．探究性购买行
D．专家购买
11．市场营销学作门独立学科出现()
A．20世纪50年代
B．20世纪70年代
C．20世纪初
D．18世纪中叶
12．选出产品观念代表性口号()
A 酒怕巷子深
B．顾客利益高切
C．推销重生产
D．顾客企业真正
13普通食盐市场消费者表现需求欲购买行企业营销策略反应相似类产品市场称()
A．质性市场
B．异质性市场
C．消费者市场
D．目标市场
14产品畅销阶段时企业营销目标()
A．产品快投入市
B．提高市场占率
C．建立知名度争取试
D．保持市场占率
15企业营销活动脱离周围环境孤立进行企业营销活动动()
A．控制环境
B．征服环境
C．改造环境
D．适应环境
二判断正误（请根判断答题纸相应位置正确划√错误划×题2分．20分）
16 细分市场相类似企业组成(×)
17．生产者市场采直接式渠道消费者市场采间接式渠道(√)
18 需求交换市场等市场营销研究中重概念(√)
19 公关系全部活动职终塑造企业良形象(√)
20 作佳补缺基点应竞争者具较强吸引力(×)
21．消费者收入企业控制素(×)
22 企业利市场营销策略手段影响消费者态度着益企业方面转变(√)
23 降低产品价格处畅销阶段产品营销策略(×)
24．渗透定价策略适合需求价格弹性较产品(√)
25 企业进行效沟通第步找出目标接收者(√)
三筒答（题10分30分）
26熟悉种产品例说明企业产品处生命周期畅销阶段时应采取营销组合策略
答：新产品通试销效果良购买者逐步接受该产品产品市场站住脚开销路时产品进入畅销阶段阶段企业采取营销策略：
(1)提高产品质量根顾客需求断改进产品性提高产品质量增加品种型号款式力求创出新特色
(2)扩充目标市场积极开拓新细分市场
(3)转移广告重点广告宣传重点建立产品知名度转品牌商标宣传产品产生感偏爱
(4)增加新分销渠道加强分销渠道（10分）
27简述什情况企业适宜采集中性市场策略
答：情况适宜采集中性市场策略策略：
(1)企业实力较薄弱
(2)产品性特点等方面差异性较产品特性变化较快
(3)市场差异性较
(4)竞争手采选择性市场策略时（10分）
28简述相关群体消费者购买行影响
答：相关群体消费者购买行影响方面：
(1)消费者展示新生活方式消费模式供选择
(2)相关群体够影响态度帮助消费者社会群体中认识消费方面
(3)相关群体仿效作某群体消费行趋致化
(4)相关群体中意见领袖（意见领导者）时难估计示范作（10分）
四案例分析（20分）
29．碗豆浆两根炸油条三顿美餐中第餐长期许中国形成饮食惯豆浆豆原料豆腐作坊副产品中国已两干年历史形象乐牛奶相浑身着土气前喝老百姓
现豆浆美国加澳利亚等国超级市场见乐七喜牛奶等国际饮品列排放价高位重形派然改名维奶
豆浆改名维奶香港家五十年历史豆品公司街坊饮品变成种国际饮品应断变化价值现代生活方式断改善产品形象特意选择维拉丁文Vita英文Vitamin意生命营养活力等舍浆取奶英语soybeanmilk（豆奶豆浆）概念五十年前香港生活富裕营养良种疾病普遍时生产维奶意营养良提供种便宜营养价值牛奶代品——种穷牛奶二十年中直20世纪70年代初期维奶普通众营养饮品面貌出现廉价饮品形象
70年代香港生活水提高营养般说缺乏反担心营养问题果时标榜穷牛奶喝掉价？难怪豆品公司职员发现马路边汽水摊前喝汽水特外国汽水喝起模样显十分派喝维奶站旁遮遮掩掩惟恐家似豆品公司业务陷入低潮
70年代中期豆品公司试图维奶树立年轻消费品形象汽水样年轻姿彩生活息息相关时期广告便摒解渴营养充饥令更高更强更健美等字眼岂止汽水简单代表1983年推出电视广告背景现代化城市群年轻着维奶着明快音乐跳舞……说时期维奶种消闲饮品形象
然80年代香港年轻维奶喝喝出派1988年开始广告便重点突出亲切温情面香港说维奶成长程组成部分数维奶种特殊亲切感认感香港土文化组成部分香港饮食文化代表作维奶香港口乐美国样维奶开始树立典饮品形象
时期维奶开始进入国际市场时期太脂肪成美国等国公民问题美国维奶标榜高档天然饮品谓天然饮品没加入工成分色素添加剂等消费者避免吸收太脂肪特动物脂肪标榜天然饮品然受美国欢迎便出现样历史性趣事：维奶创始初标榜穷牛奶强调牛奶相似处价格牛奶低天美国市场维奶强调牛奶方（维奶具牛奶养分没牛奶动物脂肪）价格牛奶高
请认真阅读案例回答列问题：
(1)香港豆品公司根时代变迁断调整产品市场定位营策略获成功请运市场营销学关原理简回答事例说明什道理？
(2)案例中类素影响消费者购买行？
答：(1)豆浆变成维奶直国际饮品程揭示出样道理：种产品时代社会应形象出现物质产品容性毫改变找正确市场定位成畅销商品时代社会价值观生活方式逐步发展变化存着巨差异企业应该消费者需欲重点解掌握消费者真正需求应消费者愿长期占领市场（12分）
(2)影响素包括心理素素文化素等等（8分）
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