汇报
段时间某市互联网+政务服务工作前段工作基础着力抓方面工作:
全面梳理四办事项
根国务院办公厅关印发进步深化互联网+政务服务推进政务服务网门次改革实施方案通知(国办发〔2018〕45号)某省政府办公厅关全面推行马办网办办次办改革 深入推进审批服务便民化实施方案(湘政办发〔2018〕50号)精神市印发关全面推行马办网办办次办改革 深入推进审批服务便民化实施办法(益政办发〔2018〕31号)完成四办事项梳理省台发布等相关工作截10月底全市引政务服务事项22359项事项引率100全市政务服务事项实施清单填报22359项事项填报率发布率均100全市申请类事项网办率提高98中市级网办率达100
二加速推进门窗
市级政务服务中心政务服务事项进驻率达87综合服务窗口题服务窗口2017年10月23日运行区县(市)政务服务事项集中进驻实体厅加速推进目前高新区政务中心扩容增进服务事项桃江县新建15000方米政务中心场已投入政务服务事项已实现应进全进赫山区资阳区新政务中心正装修安化县安排15000方米政务中心场馆建设计划沅江已启动万方米新政务中心建设确保实现
门求时区县(市)综合受理窗口岗位员正培训中
三着力台完善延伸
窗受理综合办公系统功日趋完善完善四支撑:省率先建成脸识系统服务象通脸识系统时完成身份验证数调取电子签名材料审核入库等环节动生成办理事项需身份资料实现线支付缴费针政务服务事项办理程中收费事项非税系统进行接开发线支付系统通银联微信支付宝等方式线缴费率先实施市级层面邮政专递体化台邮政速递物流系统进行深度接需纸质办理结果物根户需政府购买服务市政务中心通邮政专递免费送达外需查验原件纸质原件存档服务象采快递方式邮寄市政务中心进行申办电子签章作全省试点先行先试出台某市电子证应理暂行办法某市行政机关事业单位电子印章理暂行办法电子签章建设6月底已完成电子证库建设7月底基完成目前全市已完成21家单位35枚电子签章制作综合服务窗口已10月份开始建成四宝库:结果库统发证窗口类证批文电子化企业群众重复查阅复证库充分利综合服务题服务窗口统出证优势建立市级体化台证库
知识库企业群众办理政务服务事项中遇常见问题咨询问题部门收件点进行梳理汇总统录入数库办事群众通政务服务微信端APP等方式查询工作员利收件点帮助工作享库企业群众办事提交材料动沉淀材料库窗受理综合办公系统通公民身份证号码统社会信代码建立专门(法)档案库户次办理业务时关身份信息已提交资料享必重复提交实现申办材料次录入号匹配全面享
二台延伸工作进展迅速区县(市)台已基部署位初步满足办公应性化开发实体厅融合11月底全面实现
三开展网办体验专项活动首先开展高频事项全程体验活动高频事项承办单位行政审批改革科(政务服务协调科)科长窗口市政务中心业务监督科工作员技术员组成体验办事组2018年实现高频事项进行全程体验发现解决企业群众网办程中遇困难问题进步理完善高频事项网办流程机制次组织窗口单位部门20二级二级网办理深度政务服务事项进行模拟申办测试
四优化政务服务套餐
件事标准重点完善优化涉部门政务服务事项办理流程通召开服务象座谈会采取
群众点菜政府端菜方式窗口台套表单机制模式运行推出评合初步设计审查站式报建收费测合联合验收动产登记企业开办政务服务套餐印发某市投资建设项目头联审评合试行办法(益政办发〔2018〕23号)某市中心城区建设工程竣工联合验收实施办法(益政办发〔2018〕30号)某市动产登记跑次改革实施方案(益动产跑改组〔2018〕1号)等文件
五推动政务服务沉
园区放权市委市政府印发关进步园区放市级济理权限决定关落实进步园区放市级济理权限工作通知园区放包括项目立项供(含占林)建设规划建设工程规划排污许工程设计方案园林绿化安全设施取水水土保持工程施工工程竣工验收城市理等涉17单位90项行政权力步7单位29项涉文化旅游产业发展相关审批权理权限放某东部新区
二服务沉市直相关单位通政务服务端口沉基层设立服务窗口等形式实现事项沉点办市公安交警支队服务事项已实现4+1办理模式分厅办队办中队办区县政务中心办部分事项中心城区流动车辆实现移动办公积金中心全市设立9办事网点实现点办办
六营造网办氛围
发动户注册市印发关深入推进政务服务事项网办理通知求市直部门组织员省台进行注册目前已注册户超5000
二加强政务中心体阵宣传政务中心厅摆放政务服务微信政务服务APP二维码引导群众关注注册
三加强新媒体宣传政府门户网站类媒体加强互联网+政务服务工作宣传10月2324日组织中新网某日报新某客户端凤凰网等30家重点新闻媒体造信息强省 助推网络强国媒体某行活动数跑’起 某互联网+政务服务’便民快捷键’进行专门宣传报导
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