1接收处理酒店客消费证单准确类单编号输收银机
2负责客消费入账工作准确快捷印收费账单时完成客消费结算
3妥善处理现金支票信卡客账报表账单保持致
4完成班营业日报表账务报告表更正表
5保账单发票规定登记
6规定程序操作收银设备做清洁保养工作
7开市前收市必须做收银处清洁卫生工作
8认真解答客提出关结账方面问题清楚解答令客满意时应时级报告处理
9班工作结束应班报表账单营业额封袋时交收银部专员
现场理部收银员岗位职责
1负责天销货款整理缴工作
2负责办理符合条件顾客退换货款找补工作时作出差异报告
3负责天收款台柜组账传递财务部收款盖章部缴款单保原始证汇总表销货联单第联关印章
4权拒收营业员开出符合规定销货联单
5权拒收楼层值班理签字退款单拒绝办理符合规定银行信业务价证券
6权拒补顾客已提完货营业员丢失销货联单第二联(营业员第二联丢失视短款处理短款金额必须数缴财务)
7觉遵守收款工作理规定正确保养收款设施
8顾客提供良服务回答顾客咨询
9保持收银台区域卫生零星商品放统计
10POS机正确输入销售资料退货资料
11办理现金信卡支票收款退款业务
收银员岗位职责
1日规定时间公司出纳处交清前天营业款项报表
2时岗备足营业零钞发票做营业前准备清洁工作
3收款时认真审核服务员开出单确认金额数量正确错误立退服务员交总理确认误单签字作废
4认真识现金真伪发现假钞应立退该服务员客解释调换
5认真填写营业交款单须做帐物相符
6严禁收银台存放酒水工作关私物品
7收银员班时间中途离开岗位
8收银员收银工作中营私舞弊贪污挪公款损害公司利益发现予开赔偿济损失9收银员应认真整理日帐单避免单椐遗漏日终钱放入保险箱中做日营业报表
10收银员营业结束应认真核日营业收入款出现短(长)款应时查明原属收银员身造成短款日收银员全额赔偿属原造成未查明原报财务部财务部查明处理
11收银员应严格遵守财务保密制度必须严格指定收银折扣理员签字权限操作(超出时提醒)否公司带挤损失收银员赔偿
12收银员操作程中遇错单作废必须总理签字方认 否切损失承接责承担
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