物流部理制度
目录
目
二 适范围
三 职责
四 物流发货流程
1 销售开单理
2 财务审核理
3 仓储出货理
4 物流派送理
5 物流理赔理
6 运输付款理
五 车辆理
1 派车理
2 车辆保养维修理
3 车辆违章肇事理
六考核办法
七 相关表单
目
加强公司物流理提高公司员车辆产品安全意识提升物流部工作效率车辆效率降低维修成特制定规定
二适范围
适总公司分公司子公司
三职责权限
1营销中心负责达产品订货单
2仓储部负责产品储存出货
3物流部负责车辆理产品运输理赔
4财务中心负责销售部门订货单审核机制单开具
5生产中心责发产品数量核包
四 物流发货流程
1 销售开单理
11招商部需客户订货单业务负责签字财务中心查实款项账核实客户订货单信息误签字财务单员开销售发货单财务查实客户款项未账退回招商部
12电商部需ERP系统快递单客户快递信息统计份汇总表交财务开销售发货单
13销售部门需ERP系统调拨申请单财务调拨申请单机出调拨单审核
2财务审核理
21财务开具调拨单销售发货单需财务审核销售业务员签字
22财务审核调拨单销售发货单时需订货单信息认真核误签字
3仓储出货理
31仓储出货理规定执行
4物流派送理
41物流部接调拨单取单仓储部成品库提货发货员认真核产品信息调拨单签字确认进行配送
42配送店货物店核单信息清点实物核误办理入库开具手工收货单物流司机司机转交财务部
42物流部接销售发货单销售业务员仓储发货员认真核产品信息核误物流部联系运输公司发货
43物流部联系物流公司运输公司成品时集装箱货物码放超2米轻轻放重压避免日晒雨淋
44产品转运程中容器工具车辆必须清洁铺垫物遮盖物应干净卫生食品物品车运输
45运输零担货物时达12米立方货物必须托膜散发单位货物运输时（易碎易变形）产品必情况木架套双层纸箱防护
5理赔理
51物流公司运输程中出现货损丢失产品进行理赔
52客户收货物发现货损者丢失收货单注明异常签收
53物流部接客户异常签收单第时间补发产品客户
54物流部负责破损丢失产品理赔报价物流公司快递公司55物流公司七工作日理赔账
56客户退回破损产品质检检验合格办理退库
57物流公司货损丢失产品理赔款项直接理赔款中扣结账
58客户未签异常签收信息货损丢失予理赔
6付款理
61物流公司月提供账明细表物流部结账联核确认误物流公司开发票
62物流部月发货账单明细表部门签字确认
63财务审核账单明细表误物流部申请付款
64付款申请单付款签字流程执行
五车辆理办法
1 派车理
11部门需车提出派车申请部门负责签字物流部理安排车辆
12OA电话口头申请车辆员司机出车时出现路费停车费申请部门车员承担
13直营店送货产生停车费路费司机回找直营店负责报销负责推脱
14货运部提货送货出现停车费路费司机回申请车辆部门报销费
15派车原申请车先序办理事务轻重缓急程度安排车辆司机出车需进行出车登记表填写
16外出行车时意刁难车员车员意支配司机变更路线
17开通勤车司机准时出车司机出车遇特殊情况时返回应时通知理员说明原便理员做调派
18班时间司机未派出车应时司机室等候出车事确需离开司机室时告知物流部负责动需时间批准方离开出车外出回应立通知部门负责
19司机部门负责派车工作安排条件服准拖延拒出车
110班期间物流部车辆统放规定位置禁止私车
111夜间出现工伤紧急病突发事件需车时值班保安报物流部理登记调度车辆行车司机理拒绝出车意延误车时间
112车禁止吸烟发现司机车吸烟提供成长赞助金20元公司员工公司客车吸烟应礼貌制止
113司机车热情礼貌说话应文明车客谈话时非客动搭话准便插嘴
114遵循车办事原合理调配
2 车辆保养维修理
21司机应爱惜公司车辆期做车辆保养常检查车辆机件
23司机应天抽时间擦洗车辆保持车辆清洁（包括车车外引擎清洁）
24天出车前例行检查车辆水电油性否正常发现正常时立加补调整
25司机发现驾车辆障时立检修会检修应立报告部门负责提出具体维修意见（包括维修项目致需费等）
批准方维修
26公司车辆实行定点修理特殊原指定修理店修理应事先报物流部负责意方进行修理否修理费予报销
3 车辆违章肇事理
31司机必须遵守中华民国道路交通理条例关交通安全理规章规章安全驾车应遵守公司相关规章制度
32司机开车辆种证件效性应常检查出车时必须保证证件齐全效出车证件齐告交部门查处违章罚款行车司机承担
33机驾车定遵守交通规文明开车准危险驾车（包括高速紧争道赛车等）造成车辆配件损坏全部肇事司机承担
34司机疲劳驾车酒驾车移交部门查处违章罚款行车司机承担
35司机违章证件全罚款费予报销司机理违章造成果事负责
36车辆发生肇事需通知物流部负责报保险公司申请理赔
37肇事责属公司驾驶员失赔偿款项保险公司承担肇事赔偿金额超保险金额时超金额该汽车肇事司机承担
38肇事责属公司驾驶员方驾驶员第三者失方应负责率分担
39肇事方车辆逃逸制止未制止方车号注意未注意致肇事责判明追究者造成损害赔偿肇事驾驶员承担
310司机行属意导致车辆受损维修费300元公司承担40承担60超出300元公司承担25承担75
311月30日前司机应查询负责车辆违章时处理
六考核办法
61司机出现安全事月考核20分出现安全事未报公司部门负责考核5分
62车容整洁没车辆时清理检查未做车辆清检记录月考核2分提供成长赞助金20元
63司机没履行应职责造成投诉月考核2分
64司机全年安全行车未出交通事奖励500元
七相关表单
配送车消毒记录 车辆保养维修记录 车辆卫生检查表
车辆登记表 车身广告记录表 车辆交通事记录表
车辆应急处理记录表 OA派车流程
出车安全检查记录表发货记录表
部门物流部评价表承运方企业诚信度评价表
— END —
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二 适范围
三 职责
四 物流发货流程
1 销售开单理
2 财务审核理
3 仓储出货理
4 物流派送理
5 物流理赔理
6 运输付款理
五 车辆理
1 派车理
2 车辆保养维修理
3 车辆违章肇事理
六考核办法
七 相关表单
目
加强公司物流理提高公司员车辆产品安全意识提升物流部工作效率车辆效率降低维修成特制定规定
二适范围
适总公司分公司子公司
三职责权限
1营销中心负责达产品订货单
2仓储部负责产品储存出货
3物流部负责车辆理产品运输理赔
4财务中心负责销售部门订货单审核机制单开具
5生产中心责发产品数量核包
四 物流发货流程
1 销售开单理
11招商部需客户订货单业务负责签字财务中心查实款项账核实客户订货单信息误签字财务单员开销售发货单财务查实客户款项未账退回招商部
12电商部需ERP系统快递单客户快递信息统计份汇总表交财务开销售发货单
13销售部门需ERP系统调拨申请单财务调拨申请单机出调拨单审核
2财务审核理
21财务开具调拨单销售发货单需财务审核销售业务员签字
22财务审核调拨单销售发货单时需订货单信息认真核误签字
3仓储出货理
31仓储出货理规定执行
4物流派送理
41物流部接调拨单取单仓储部成品库提货发货员认真核产品信息调拨单签字确认进行配送
42配送店货物店核单信息清点实物核误办理入库开具手工收货单物流司机司机转交财务部
42物流部接销售发货单销售业务员仓储发货员认真核产品信息核误物流部联系运输公司发货
43物流部联系物流公司运输公司成品时集装箱货物码放超2米轻轻放重压避免日晒雨淋
44产品转运程中容器工具车辆必须清洁铺垫物遮盖物应干净卫生食品物品车运输
45运输零担货物时达12米立方货物必须托膜散发单位货物运输时（易碎易变形）产品必情况木架套双层纸箱防护
5理赔理
51物流公司运输程中出现货损丢失产品进行理赔
52客户收货物发现货损者丢失收货单注明异常签收
53物流部接客户异常签收单第时间补发产品客户
54物流部负责破损丢失产品理赔报价物流公司快递公司55物流公司七工作日理赔账
56客户退回破损产品质检检验合格办理退库
57物流公司货损丢失产品理赔款项直接理赔款中扣结账
58客户未签异常签收信息货损丢失予理赔
6付款理
61物流公司月提供账明细表物流部结账联核确认误物流公司开发票
62物流部月发货账单明细表部门签字确认
63财务审核账单明细表误物流部申请付款
64付款申请单付款签字流程执行
五车辆理办法
1 派车理
11部门需车提出派车申请部门负责签字物流部理安排车辆
12OA电话口头申请车辆员司机出车时出现路费停车费申请部门车员承担
13直营店送货产生停车费路费司机回找直营店负责报销负责推脱
14货运部提货送货出现停车费路费司机回申请车辆部门报销费
15派车原申请车先序办理事务轻重缓急程度安排车辆司机出车需进行出车登记表填写
16外出行车时意刁难车员车员意支配司机变更路线
17开通勤车司机准时出车司机出车遇特殊情况时返回应时通知理员说明原便理员做调派
18班时间司机未派出车应时司机室等候出车事确需离开司机室时告知物流部负责动需时间批准方离开出车外出回应立通知部门负责
19司机部门负责派车工作安排条件服准拖延拒出车
110班期间物流部车辆统放规定位置禁止私车
111夜间出现工伤紧急病突发事件需车时值班保安报物流部理登记调度车辆行车司机理拒绝出车意延误车时间
112车禁止吸烟发现司机车吸烟提供成长赞助金20元公司员工公司客车吸烟应礼貌制止
113司机车热情礼貌说话应文明车客谈话时非客动搭话准便插嘴
114遵循车办事原合理调配
2 车辆保养维修理
21司机应爱惜公司车辆期做车辆保养常检查车辆机件
23司机应天抽时间擦洗车辆保持车辆清洁（包括车车外引擎清洁）
24天出车前例行检查车辆水电油性否正常发现正常时立加补调整
25司机发现驾车辆障时立检修会检修应立报告部门负责提出具体维修意见（包括维修项目致需费等）
批准方维修
26公司车辆实行定点修理特殊原指定修理店修理应事先报物流部负责意方进行修理否修理费予报销
3 车辆违章肇事理
31司机必须遵守中华民国道路交通理条例关交通安全理规章规章安全驾车应遵守公司相关规章制度
32司机开车辆种证件效性应常检查出车时必须保证证件齐全效出车证件齐告交部门查处违章罚款行车司机承担
33机驾车定遵守交通规文明开车准危险驾车（包括高速紧争道赛车等）造成车辆配件损坏全部肇事司机承担
34司机疲劳驾车酒驾车移交部门查处违章罚款行车司机承担
35司机违章证件全罚款费予报销司机理违章造成果事负责
36车辆发生肇事需通知物流部负责报保险公司申请理赔
37肇事责属公司驾驶员失赔偿款项保险公司承担肇事赔偿金额超保险金额时超金额该汽车肇事司机承担
38肇事责属公司驾驶员方驾驶员第三者失方应负责率分担
39肇事方车辆逃逸制止未制止方车号注意未注意致肇事责判明追究者造成损害赔偿肇事驾驶员承担
310司机行属意导致车辆受损维修费300元公司承担40承担60超出300元公司承担25承担75
311月30日前司机应查询负责车辆违章时处理
六考核办法
61司机出现安全事月考核20分出现安全事未报公司部门负责考核5分
62车容整洁没车辆时清理检查未做车辆清检记录月考核2分提供成长赞助金20元
63司机没履行应职责造成投诉月考核2分
64司机全年安全行车未出交通事奖励500元
七相关表单
配送车消毒记录 车辆保养维修记录 车辆卫生检查表
车辆登记表 车身广告记录表 车辆交通事记录表
车辆应急处理记录表 OA派车流程
出车安全检查记录表发货记录表
部门物流部评价表承运方企业诚信度评价表
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