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题库
试卷总分:100 答题时间:60分钟
客观题
单项选择题(15题30分)
1 赫茨伯格提出双素理认( )直接起激励作防止产生满情绪
A 保健素
B 激励素
C 成素
D 效价素
2 企业组织制定竞争战略基础性工作( )
A 宏观环境分析
B 消费水分析
C 济发展趋势分析
D 产业竞争结构分析
3 列选项中( )属理象
A 组织资源组织目标
B 组织资源组织活动
C 组织目标组织活动
D 组织中
4 根力安排合适岗位员配备( )原
A 设职
B 量
C 唯贤
D 事择
5 理者精力利资源限效控制求理者应精力放重事项活动环节控制( )原
A 目标明确
B 控制关键点
C 时性
D 灵活性
6 称组织理父理学家( )
A 乔治·梅奥
B 弗雷德里克·泰罗
C 亨利·法约尔
D 马克斯·韦伯
7 记忆选择愿意记忆信息种认知程产生沟通障碍体障碍中( )原造成
A 情绪
B 信息操控
C 选择性知觉
D 非语言提示
8 目标理全面( )系统方法许关键活动结合起
A 理系统
B 评估工具
C 指标体系
D 激励手段
9 19世纪末20世纪初西方国家产生科学理形成特色古典理理美国泰罗( )中
A 科学理理
B 般理理
C 行政理理
D 行政组织理
10 组织级理员计划编制者战略性计划( )负责制定
A 高层理者
B 中层理者
C 基层理者
D 理者
11 成需理般适( )研究
A 普通员工
B 技术员
C 员
D 线员工
12 常说理门艺术强调( )
A 理变动性
B 理复杂性
C 理科学性
D 理实践性
13 根赫塞—布兰查德提出情境领导理属缺乏积极性具足够工作技情况应采领导风格( )
A 高工作—高关系
B 低工作—低关系
C 低工作—高关系
D 高工作—低关系
14 早研究专业化劳动分工济学家( )
A 亚•斯密
B 查尔斯•巴奇
C 弗雷德里克•泰罗
D 卫•李嘉图
15 进行质量控制首先应掌握( )
A 成收益分析法
B 供应链理方法
C 全面质量理方法
D 预算控制
二项选择题(15题30分)
1 预测属性预测划分( )
A 定性预测
B 定量预测
C 市场预测
D 财务预测
2 理者编制计划( )
A 计划组织结构更加完善
B 计划种协调程
C 通计划促理者展未
D 计划控制提供标准
3 合理进行员配备工作必须遵循原:( )
A 事择
B 事动态衡
C 量
D 程序化规范化
4 马克斯·韦伯指出组织必须某种形式权力作基础实现目标权力包括:( )
A 传统权力
B 理性合法权力
C 纯粹权力
D 超权力
5 目标建立程中应该注意列事项:( )
A 量化企业目标
B 目标控制五
C 目标期限应长期
D 期限适中
6 执行实施战略目标做出决策财务决策销售计划决策等( )
A 战术性决策
B 策略性决策
C 战略性决策
D 业务性决策
7 领导干部致思想型实干型智囊型组织型等种类型类型中属帅( )
A 思想型领导
B 智囊型领导
C 组织型领导
D 实干型领导
8 麦克利兰成需激励理认生理需满足( )等激励需
A 安全需
B 权力需
C 社交需
D 成需
9 制定战略重目( )
A 赢竞争优势
B 战胜竞争手
C 改善组织现状
D 赢市场顾客
10 激励组织理具重意义激励作体现( )
A 利激发调动职工积极性
B 助职工目标组织目标统起
C 助增强组织凝聚力
D 促进部组成部分协调统
11 备选方案进行准确评价计划工作者需做工作:( )
A 确定组织目标
B 确定具体评价指标
C 确定计划前提条件
D 确定指标权重
12 列选项中( )属理者扮演决策角色
A 企业家角色
B 干扰应者角色
C 资源分配者角色
D 谈判者角色
13 俄亥俄州立学研究者通调查研究总结出描述领导者行两维度:( )
A 关怀维度
B 定规维度
C 员工导
D 生产导
14 组织变革分种( )
A 特殊性变革
B 适应性变革
C 创新性变革
D 激进性变革
15 确定员需量应该考虑素:( )
A 组织现规模岗位
B 理员流动率
C 组织成员发展需
D 组织发展需
三判断题(10题20分)
1 实行成领先战略降低产品价格
T √
F ×
2 目标制定具严肃性确定修改
T √
F ×
3 梅奥认工作程中相互间必然发生联系产生感情形成种行准惯例形成正式组织
T √
F ×
4 领导效率高低取决领导者体素质高低
T √
F ×
5 相决策群体决策效率较低
T √
F ×
6 非正式沟通未理层批准受等级结构限制沟通
T √
F ×
7 目标实施程中理者必须进行控制积极控制力领导控制相结合实现目标动态控制关键
T √
F ×
8 19世纪末期20世纪初期欧洲美国相继提出较系统理理美国表现泰罗创建科学理理法国表现法约尔行政理理
T √
F ×
9 零基预算法基思想:预算年度开始时继续开展活动视零开始重新编制预算
T √
F ×
10 控制实质实践符合计划计划控制标准
T √
F ×
观题
四案例分析(1题20分)
某公司理制度
某汽车制造公司项建议制度建立20世纪50年代产品意该公司处挂着样标语
实施建议制度初年征集183条建议逐年递增建议采率
升2002年员工提出建议首次超1万条采率57%2008年提出建议达5万
条采率88%2010年提出建议高达8.6万条采率高达94%资料表明2009
2014年间公司收集建议43万条
建议制度取惊成效仅20102015年公司节省4千万元中
少建议月公司节省四五百万元
员工建议旦采纳公司根具体情况奖励数万元外该公司阶段提出建议采纳员月末年末奖状奖品奖金等形式予奖励报导仅2015年该公司支付百万元奖金
问题:
(1)案例突出体现项理职(10分)
(2)根该公司案例谈谈职工参理重性(10分)(试题分值20分)
答:(1)体现理激励职激励指类活动种心状态具加强激发动机推动引导行预定目标作通常认切心争取条件:欲需希动力等构成激励激励程需开始需满足止连锁反应
现代企业通常采激励方法:物质激励精神激励职工参理工作丰富化
(2)职工参理职工级感受级信重视赏识够满足属感受赏识需
职工参理会数受激励产生激励组织目标实现提供保证
该公司职工参制度调动职工积极性取成效20102015年公司节省4千万元
题库二
试卷总分:100 答题时间:60分钟
客观题
单项选择题(15题30分)
1 控制种动态适时信息( )程
A 通报
B 达
C 报
D 反馈
2 领导者身专业知识性特征等影响改变领导者心理行力量( )
A 法定权利
B 奖惩权力
C 组织权力
D 身影响力
3 组织制定业务层战略职战略( )
A 竞争战略
B 组织目标
C 公司层战略
D 组织部资源
4 理首职( )
A 计划
B 控制
C 协调
D 指挥
5 责权力利益三者间分割必须协调衡统组织结构设计( )原
A 责权利等
B 分工协作
C 分级理
D 弹性结构
6 列选项中( )属理象
A 组织资源组织目标
B 组织资源组织活动
C 组织目标组织活动
D 组织中
7 突发生理者召集突双方通开会等方式双方开诚布公交流积极倾听理解方差异种解决突方法( )
A 妥协
B 强制解决
C 合作
D 树立更高目标
8 古典理理性基假设认( )
A 社会
B 复杂
C 济
D 单纯
9 早研究专业化劳动分工济学家( )
A 亚•斯密
B 查尔斯•巴奇
C 弗雷德里克•泰罗
D 卫•李嘉图
10 泰罗科学理理中心问题( )
A 科学技术
B 加强理
C 提高劳动生产率
D 增强责感
11 M型结构称部门结构( )
A 职制结构
B 事业部制结构
C 直线职制结构
D 矩阵制结构
12 成需理般适( )研究
A 普通员工
B 技术员
C 员
D 线员工
13 理方格理提出五种具代表性领导类型( )领导方式业绩关心较少关心属务式领导
A 11型
B 91型
C 19型
D 55型
14 理决策列位济学家观点?( )
A 泰罗
B 法约尔
C 西蒙
D 韦伯
15 企业目标容重点着外界环境企业营思想身优势变化变化企业目标( )
A 层次性
B 重性
C 变动性
D 重合性
二项选择题(15题30分)
1 备选方案进行准确评价计划工作者需做工作:( )
A 确定组织目标
B 确定具体评价指标
C 确定计划前提条件
D 确定指标权重
2 梅奥际关系学说基容包括( )
A 社会济
B 企业中存着非正式组织
C 生产效率取决工士气
D 科学理方法提高效率
3 列选项中( )属理者扮演决策角色
A 企业家角色
B 干扰应者角色
C 资源分配者角色
D 谈判者角色
4 员控制方法包括( )
A 员配备事调整
B 培训
C 授权
D 工作汇报
5 密集型发展战略优点表现:( )
A 营目标集中
B 理简单方便
C 取规模济效益
D 环境变化适应力强
6 控制关键环节采取切实行纠偏措施般言纠偏措施( )
A 改进工作方法
B 改进组织工作领导工作
C 调整修正原计划标准
D 调整原标准
7 合理进行员配备工作必须遵循原:( )
A 事择
B 事动态衡
C 量
D 程序化规范化
8 选项中( )属备选方案评价指标
A 收益
B 成
C 期限
D 风险
9 企业文化企业长期生产营理活动中形成( )三部分组成
A 精神文化
B 制度文化
C 传统文化
D 物质文化
10 员控制系统构成包括( )
A 控制象
B 控制体
C 控制信息
D 控制方法
11 公司否进入某产业做决策时需考虑问题:( )
A 该产业产业结构中位
B 该产业否具吸引力
C 公司否拥优势资源
D 该产业盈利力
12 效现场控制需具备定条件列( )
A 较高素质理者
B 属员积极参配合
C 强预测力
D 适授权
13 双素理中( )体现保健素
A 职工提供适工资安全保障
B 改善工作环境条件
C 职工监督接受
D 工作认赏识
14 理作种特殊实践活动具独特性质( )
A 理具二重性
B 理具科学性
C 理具艺术性
D 理具时效性
15 预测属性预测划分( )
A 定性预测
B 定量预测
C 市场预测
D 财务预测
三判断题(10题20分)
1 企业目标企业决策指明方企业计划重容衡量企业营思想标准
T √
F ×
2 采外部招聘方式选择理员利鼓舞士气调动组织成员积极性
T √
F ×
3 常常会说:意思者样话反映错误发出接收信息沟通中常出现
T √
F ×
4 目标制定具严肃性确定修改
T √
F ×
5 目标理体现中心理思想
T √
F ×
6 定量目标定性目标更易衡量
T √
F ×
7 理者扮演干扰应者角色协调组织外部环境素关系
T √
F ×
8 权变理认组织理没绝正确方法存普遍适理采种理方法进行理视组织实际情况处环境定
T √
F ×
9 提高控制效性确保计划折扣执行控制系统具定刚性
T √
F ×
10 教材理定义中出样结理象组织种资源
T √
F ×
观题
四案例分析(1题20分)
市政府面困境
某城市繁华段食品厂营善长期亏损该市政府领导拟改造成副食品批发市场样解决企业破产岗职工安置问题方便附居民进行系列前期准备包括项目审批征拆迁建筑规划设计等
想外开发商已离远方率先投资兴建综合市场综合市场相规模副食品批发场区足满足附居民零售商需求
面种情况市政府领导陷入两难境:果继续进行副食品批发市场建设必然亏损果停建前期投入全部泡汤种情况该市政府盲目做出决定该食品厂厂房建成居民区开发商进行开发原食品厂职工没做效赔偿该厂职工陷入困境该厂职工长期反映解决赔偿问题该市稳定造成隐患
问题:
(1)案例中涉问题属理项职?(5分)
(2)试分析该市政府投资决策中存问题(8分)
(3)觉该市政府应走出困境?(7分)(试题分值20分)
答:(1)案例中涉问题属理决策职谓决策指达定目标采定科学方法手段两行方案中选择满意方案分析判断程
(2)该市政府投资决策中存问题:缺乏认真市场调查行性分析决策仓促意忽视素考虑济效益忽略社会效益
(3)走出困境种思路种迎接挑战继续兴建加投资原方案进行修订完善建批发市场规模设施服务理等方面超竞争手期市场竞争中获胜种重新考察确立证新项目转营等等时考虑岗员工安置问题
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