3篇保险公司营销年度工作计划
公司领导全体仁关心支持业务发展取较成绩较完成公司务指标基础回顾年工作验结合工作实际情况制定工作计划：
严格落实公司项条款加强业务理工作构建优质规范承保服务体系承保公司营源头风险控实现效益重基础公司生存基础保障13年公司狠抓业务理工作提高风险控力
二规范落实公司服务条款提高服务工作质量建设流服务台营形产品种规避风险风险投资服务市场逐步透明竞争激烈天服务已成公司核心竞争力纳入公司价值观客服工作理念具体体现20__年里严格规范客服工作建立流客户服务体系真正优质服务送位公司客户
三加快业务发展巩固郑州市场占率扩河南市场占面根20__年支公司保费收入万元公司计划20__年实现全年保费收入万元中：计划方面实施完成
1精心组织策划坚决完成计划指标全年目标坚实基础
2力发展渠道业务深度拓展郑州市场河南市业务攻坚战序推进扩巩固河南市场占面
3机动车辆险司业务重中重力发展机动车辆险业务充分发挥公司车险优势车险业务攻坚战工作重点20__年车险业务巩固老渠道客户扩展新渠道争取新客户侧重点发展渠道业务车队业务新车业务承保实现车险业务更新台阶
4认真做非车险展业工作选择拜访中型企事业单位效益风险低单位重点公关单位建立良关系力争财产员车辆揽子承保时做非车险效益型险种市场开发工作20__年里努力非车险业务发展形成新格局
5方面：深入抓保险业务工作加强保险单位合作积极参种保险激烈竞争中
四抓队伍建设做员工保险推销员工作继续完善力资源调配公司业务发展提供力保障20__年员工遇工资福利遇20__年基础适提高时计划员工体检身体位员工生日公司提供份礼物举办集体活动等留住13年业务开展提供强力力保障
五完善理机制强化执行力年制度入手公司现规章制度求范围进行修订补充完善前没完善规章制度更加符合公司营理工作需汇编成册发员工手中认真学真正做制度制度办事提高执行力度20__年全新年通全体员工努力公司进入全新发展阶段
保险公司营销年度工作计划
通年努力品牌社会界广泛认优质快捷理赔服务赢客户信赖工作中然发现少问题足保险赔付率然偏高处理保险拒赔案件欠缺方式方法等等全面提高理赔质量理赔理水未段时间工作重点工作中进步加强车险查勘定损报价核赔医疗审核等关键环节工作做目标措施激励断提高保险理赔质量效率切实做：
（1）专线接报案时间控制案3分钟回访率力争达95查勘定损岗现场位率力争达100超时限交案率力争控制10报价岗报车型控制1天分公司报车型分公司协调量控制2天理算岗件数结案率金额结案率力争达85
20__年继续加现场赔付案件考核力度扩影响造出声势包头市场树立中华保险理赔服务特色
（2）控制车损险定损质量确保车险赔付率明显降提高第现场查勘率挤压车损险赔案中水分切实效实施定损复查核损加强查勘定损工作监督关
（3）加强理赔队伍建设严格执行纪律全面细心接报案时出现场准确报价热情服务合理理算赔付进步完善案件快速理赔办法坚持动迅速准确合理原保证案件处理简化便捷快速突出中华保险特色建立健全维修救援配件服务网络着互利互惠控制风险原考核签定合作协议汽车修理合作单位加强查勘定损队伍建设提前步储备员查勘定损拖业务发展腿
着业务规模断作进步提高全体理赔工作员业务技加强理赔员监督考核力度提高理赔员工作效率规范理赔员言行杜绝吃卡等损公司形象利益行求查勘员作车辆洁净衣着整洁言语文明卑亢耐心细致服务高效崭新面貌应客户教育理赔员做理赔服务时做中华保险宣传员
（4）20__年保证第现场位率前提进步提高第现场报案率加现场述案核查案发现场力度减少假骗赔案发生部出台拒赔案件奖励办法调动全员工作积极性进步降低赔付率增利润空间重点加强非车险重疑难案件调查工作抽调专业组进行非车险查勘疑难案件调查
（5）加强报价理做价格化工作挤压汽车配件修理价格中水分切实做车型统报价金额
（6）加强伤案件赔偿审核
（7）积极防范保险欺诈做疑难赔案调查处理工作
（8）规范未决赔案理严格执行总分公司未决赔案理项规定规范未决赔案处理原操作流程提高未决赔案估损准确性量杜绝未决赔案零估损情况发生
（9）加强部信息反馈理赔环节中发现问题时承保部反馈促进公司承保风险控制监督承保制度执行源头遏制赔付率升势头协调业务发展理赔控关系
（10）加强保险理赔工作控监督公司部门设支公司收集部门事保险理赔服务理程中发现问题指导性意见建议帮助性意见建议予采纳进保险理赔服务理工作进行整改全面提高保险理赔服务理质量效率
接时间里部门提高客户满意度宗旨维护公司利益目标着力提高保险理赔质量效率提升公司社会美誉度树立公司品牌展示公司服务优势力争通服务促进效益公司建成流现代保险企业做出应贡献
保险公司营销年度工作计划
寿险市场现状分析
截止20__口40万左右中城区口10万左右辖11乡镇口30万左右业中专业公司寿太洋安太泰康五家代理公司华邦恒瑞达中诚祺金鑫众联六家合计十二家
中队伍方面代理公司外五家专业公司农村队伍基萎缩国寿农村尚四较成建制网点外余农村市场网点已全部取消城区队伍中国寿利收展队伍建设实现正增长外余家专业公司城区队伍均负增长
业务方面专业公司较年期均增长然效果明显出市场复苏状态
二目前现状市场机遇挑战
事物发展规律发展期鼎盛期衰退期告诉寿险市场四年低迷状态势必迎轮发展期
优势：
（）品牌优势：历史底蕴价值品牌目前寿险业员寿险客户准客户说服国寿够寿险市场中独居半壁江山原
（二）政策优势：政策优势建立品牌优势三农保险服务站体制建设结合保财客户资源网络充分利政府资源寿险队伍发展回九十年代初期模式组建初期改血缘理制行政理制利益链更简单推荐更协调更接受
（三）员优势：洪泽寿险市场城区农村业务队伍发展方面较深认识解定脉资源
劣势：
（）公司导：现状言险保寿目前业务营中非渠道级公司政策倾相公司显足
（二）失调发展：初期发展未做通盘考虑发展均匀（仅指城区农村队伍发展例）丧失开业重营口
（三）品牌利：保寿险言市场知名度部高（低形容）保品牌相匹配
三总体思路
目前解掌握保寿险公司相关精神结合寿险市场现状立足放眼未制定工作计划
充分利保品牌资源优势队伍发展短时间利三农保险服务站紧扣业引进农村选定六乡镇增员体增员体进行追踪辅导确保考核期限实现效力15
紧紧握市公司费支持政策业务发展秉承开源节流收支衡结合增员体力情况基法进行架构搭建通效力达成实现保费增长
四时间段目标设定
五具体措施
（）队伍
1业引进缩短时间降低成利公司现中心乡镇三农保险服务站建设实施意见（简称实施意见）托保品牌资源优势结合保财原六中心乡镇已取营业执实施意见中遇求物色增员体
2追踪辅导带裂变效应基法实施意见求加队增员体增员追踪辅导力度公司层面重点
帮助六增员体开展增员工作时利身优势提高农村三农保险专员创说会召开频率开镇村组会三（第谈增员次谈业务次卡折）举起保寿险公司品牌宣传作
3会议扶持营造氛围正规运作周单位推进两会运作（增员促进会营分析会）业务员获走劲级公司精神传达体现公司营销团队正规化营重视造营销员翁意识
4摆正位置动互动力力利苏保财险发20__322号实施意见文件精神动定期财险公司汇报工作开展互动业务利优势融洽财险公司关系财险客户资源寻求突破增员体面业务伙伴留住留事做做事
（二）业务
1盘活现强基固首先协助黄理整理现代码库中数利会议营追踪配访加沟通力度保证现员考核通晋升
2新进员效增长期增员象放实施意见导业引进工作新引进员业务增长关键基法追踪口利益化引导
3创新会议提高实动思考寿险公司产品说明会什创新果说明会没突破产品结构突
破首先味追求高保费签单促成账率低业务员容易受击结合实际情况结合增员动作计划卡折等短险产品说明会开镇村组提高业务员业信心二提高家参说明会兴趣保障期缴等产品说明会运作三帮助业务员积累客户资源四提高支公司费额度然举说注重期缴保费增长时间段侧重点
六希级公司支持政策
（）领导支持级领导关心鼓励支持中重中重
（二）政策支持否中心乡镇三农保险服务站建设实施意见方案作扶持进行适延期
（三）硬件支持必公司基础布置办公设备
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公司领导全体仁关心支持业务发展取较成绩较完成公司务指标基础回顾年工作验结合工作实际情况制定工作计划：
严格落实公司项条款加强业务理工作构建优质规范承保服务体系承保公司营源头风险控实现效益重基础公司生存基础保障13年公司狠抓业务理工作提高风险控力
二规范落实公司服务条款提高服务工作质量建设流服务台营形产品种规避风险风险投资服务市场逐步透明竞争激烈天服务已成公司核心竞争力纳入公司价值观客服工作理念具体体现20__年里严格规范客服工作建立流客户服务体系真正优质服务送位公司客户
三加快业务发展巩固郑州市场占率扩河南市场占面根20__年支公司保费收入万元公司计划20__年实现全年保费收入万元中：计划方面实施完成
1精心组织策划坚决完成计划指标全年目标坚实基础
2力发展渠道业务深度拓展郑州市场河南市业务攻坚战序推进扩巩固河南市场占面
3机动车辆险司业务重中重力发展机动车辆险业务充分发挥公司车险优势车险业务攻坚战工作重点20__年车险业务巩固老渠道客户扩展新渠道争取新客户侧重点发展渠道业务车队业务新车业务承保实现车险业务更新台阶
4认真做非车险展业工作选择拜访中型企事业单位效益风险低单位重点公关单位建立良关系力争财产员车辆揽子承保时做非车险效益型险种市场开发工作20__年里努力非车险业务发展形成新格局
5方面：深入抓保险业务工作加强保险单位合作积极参种保险激烈竞争中
四抓队伍建设做员工保险推销员工作继续完善力资源调配公司业务发展提供力保障20__年员工遇工资福利遇20__年基础适提高时计划员工体检身体位员工生日公司提供份礼物举办集体活动等留住13年业务开展提供强力力保障
五完善理机制强化执行力年制度入手公司现规章制度求范围进行修订补充完善前没完善规章制度更加符合公司营理工作需汇编成册发员工手中认真学真正做制度制度办事提高执行力度20__年全新年通全体员工努力公司进入全新发展阶段
保险公司营销年度工作计划
通年努力品牌社会界广泛认优质快捷理赔服务赢客户信赖工作中然发现少问题足保险赔付率然偏高处理保险拒赔案件欠缺方式方法等等全面提高理赔质量理赔理水未段时间工作重点工作中进步加强车险查勘定损报价核赔医疗审核等关键环节工作做目标措施激励断提高保险理赔质量效率切实做：
（1）专线接报案时间控制案3分钟回访率力争达95查勘定损岗现场位率力争达100超时限交案率力争控制10报价岗报车型控制1天分公司报车型分公司协调量控制2天理算岗件数结案率金额结案率力争达85
20__年继续加现场赔付案件考核力度扩影响造出声势包头市场树立中华保险理赔服务特色
（2）控制车损险定损质量确保车险赔付率明显降提高第现场查勘率挤压车损险赔案中水分切实效实施定损复查核损加强查勘定损工作监督关
（3）加强理赔队伍建设严格执行纪律全面细心接报案时出现场准确报价热情服务合理理算赔付进步完善案件快速理赔办法坚持动迅速准确合理原保证案件处理简化便捷快速突出中华保险特色建立健全维修救援配件服务网络着互利互惠控制风险原考核签定合作协议汽车修理合作单位加强查勘定损队伍建设提前步储备员查勘定损拖业务发展腿
着业务规模断作进步提高全体理赔工作员业务技加强理赔员监督考核力度提高理赔员工作效率规范理赔员言行杜绝吃卡等损公司形象利益行求查勘员作车辆洁净衣着整洁言语文明卑亢耐心细致服务高效崭新面貌应客户教育理赔员做理赔服务时做中华保险宣传员
（4）20__年保证第现场位率前提进步提高第现场报案率加现场述案核查案发现场力度减少假骗赔案发生部出台拒赔案件奖励办法调动全员工作积极性进步降低赔付率增利润空间重点加强非车险重疑难案件调查工作抽调专业组进行非车险查勘疑难案件调查
（5）加强报价理做价格化工作挤压汽车配件修理价格中水分切实做车型统报价金额
（6）加强伤案件赔偿审核
（7）积极防范保险欺诈做疑难赔案调查处理工作
（8）规范未决赔案理严格执行总分公司未决赔案理项规定规范未决赔案处理原操作流程提高未决赔案估损准确性量杜绝未决赔案零估损情况发生
（9）加强部信息反馈理赔环节中发现问题时承保部反馈促进公司承保风险控制监督承保制度执行源头遏制赔付率升势头协调业务发展理赔控关系
（10）加强保险理赔工作控监督公司部门设支公司收集部门事保险理赔服务理程中发现问题指导性意见建议帮助性意见建议予采纳进保险理赔服务理工作进行整改全面提高保险理赔服务理质量效率
接时间里部门提高客户满意度宗旨维护公司利益目标着力提高保险理赔质量效率提升公司社会美誉度树立公司品牌展示公司服务优势力争通服务促进效益公司建成流现代保险企业做出应贡献
保险公司营销年度工作计划
寿险市场现状分析
截止20__口40万左右中城区口10万左右辖11乡镇口30万左右业中专业公司寿太洋安太泰康五家代理公司华邦恒瑞达中诚祺金鑫众联六家合计十二家
中队伍方面代理公司外五家专业公司农村队伍基萎缩国寿农村尚四较成建制网点外余农村市场网点已全部取消城区队伍中国寿利收展队伍建设实现正增长外余家专业公司城区队伍均负增长
业务方面专业公司较年期均增长然效果明显出市场复苏状态
二目前现状市场机遇挑战
事物发展规律发展期鼎盛期衰退期告诉寿险市场四年低迷状态势必迎轮发展期
优势：
（）品牌优势：历史底蕴价值品牌目前寿险业员寿险客户准客户说服国寿够寿险市场中独居半壁江山原
（二）政策优势：政策优势建立品牌优势三农保险服务站体制建设结合保财客户资源网络充分利政府资源寿险队伍发展回九十年代初期模式组建初期改血缘理制行政理制利益链更简单推荐更协调更接受
（三）员优势：洪泽寿险市场城区农村业务队伍发展方面较深认识解定脉资源
劣势：
（）公司导：现状言险保寿目前业务营中非渠道级公司政策倾相公司显足
（二）失调发展：初期发展未做通盘考虑发展均匀（仅指城区农村队伍发展例）丧失开业重营口
（三）品牌利：保寿险言市场知名度部高（低形容）保品牌相匹配
三总体思路
目前解掌握保寿险公司相关精神结合寿险市场现状立足放眼未制定工作计划
充分利保品牌资源优势队伍发展短时间利三农保险服务站紧扣业引进农村选定六乡镇增员体增员体进行追踪辅导确保考核期限实现效力15
紧紧握市公司费支持政策业务发展秉承开源节流收支衡结合增员体力情况基法进行架构搭建通效力达成实现保费增长
四时间段目标设定
五具体措施
（）队伍
1业引进缩短时间降低成利公司现中心乡镇三农保险服务站建设实施意见（简称实施意见）托保品牌资源优势结合保财原六中心乡镇已取营业执实施意见中遇求物色增员体
2追踪辅导带裂变效应基法实施意见求加队增员体增员追踪辅导力度公司层面重点
帮助六增员体开展增员工作时利身优势提高农村三农保险专员创说会召开频率开镇村组会三（第谈增员次谈业务次卡折）举起保寿险公司品牌宣传作
3会议扶持营造氛围正规运作周单位推进两会运作（增员促进会营分析会）业务员获走劲级公司精神传达体现公司营销团队正规化营重视造营销员翁意识
4摆正位置动互动力力利苏保财险发20__322号实施意见文件精神动定期财险公司汇报工作开展互动业务利优势融洽财险公司关系财险客户资源寻求突破增员体面业务伙伴留住留事做做事
（二）业务
1盘活现强基固首先协助黄理整理现代码库中数利会议营追踪配访加沟通力度保证现员考核通晋升
2新进员效增长期增员象放实施意见导业引进工作新引进员业务增长关键基法追踪口利益化引导
3创新会议提高实动思考寿险公司产品说明会什创新果说明会没突破产品结构突
破首先味追求高保费签单促成账率低业务员容易受击结合实际情况结合增员动作计划卡折等短险产品说明会开镇村组提高业务员业信心二提高家参说明会兴趣保障期缴等产品说明会运作三帮助业务员积累客户资源四提高支公司费额度然举说注重期缴保费增长时间段侧重点
六希级公司支持政策
（）领导支持级领导关心鼓励支持中重中重
（二）政策支持否中心乡镇三农保险服务站建设实施意见方案作扶持进行适延期
（三）硬件支持必公司基础布置办公设备
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