迎宾岗位职责
1.酒店迎宾组领班布置日具体工作务酒店接特殊客时亲指挥门前服务工作保证客满意称心
2.确保工作误认真检查行李合理存放分配运送
3.理行李员门憧督导规定工作程序操作疏导门前车辆
4.合理编排员工班次组织部培训工作做工作日记行李部事记
5.检查属员仪表仪容解员工思想动态生活情况帮助员工解决工作生活中困难
6.处理酒店外类身业务关投诉理部劳动服务工具种业务报表
7.制作类关统计报告资料
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