如何建立适当的沟通计划

建立适沟通计划
首先应建立沟通组 建立区域力资源理组长工厂力资源理协调员沟通协调组该沟通协调组应该收购确认正式宣布前成立然收购正式宣布立工厂成立力资源理组长职理成员工厂沟通组 第二．进行利益相关者分析分类 组织利益相关者涉组织雇员股东社会团体政府部门供应商分销售商客户等 第三．找出利益相关者关注问题建立沟通信息库 整合程中般说雇员关心问题：关购公司购公司切情况雇员身新公司中职业发展前景薪酬福利状况变化新公司前景政策制度等公司股东购公司市场发展前景盈利力等客户关心关购公司购公司切情况收购新公司产品服务价格质量履行已合意愿力供应商会关注公司切情况收购新公司采购政策履行已合意愿力 述分析基础根整合进行阶段应提供信息建立沟通信息库该信息库应该包括提供述问题指导性答案容：演说稿通信文件演示材料问题回答单分发资料等 第四．针分析结果建立沟通计划沟通矩阵表种效方式沟通矩阵表二维三维表格中列出针利益相关者关注问题规定时间采取沟通方式应该沟通容通分析制定出公司整合程中沟通矩阵表 第五．沟通员进行培训 负责沟通员沟通技巧沟通效果重影响必须沟通员进行沟通技巧沟通容方面培训确保沟通致性沟通效果 第六．实施沟通计划沟通计划必须切实实施贯穿整整合程成整整合程分割部分 第七．进实施程反馈问题制定计划重复第三四五步骤沟通身动态变化程整合程中沟通更加充满变化未知素区域整合组工厂整合组应该时进沟通计划实施情况定期讨沟通结果沟通中出现问题制定相应措施保证沟通连续性效性 沟通程中应该注意事项： 利种沟通渠道科技进步跨国公司实现跨区步沟通提供种行渠道整合程中应该利公司部网站邮件交换系统会议培训公司部刊物公告栏等种方式实现量沟通提供量信息 重视中层理员通常参购决策工作购通知发布时候感茫然抛弃外更糟糕购宣布早期阶段价值信息丝毫普通职员理员员工问题包围时没答案变失助显知躲避问题者信口开河胡乱回答问题结果必然导致更误会应该中层理纳入工厂沟通组中提供详细沟通信息进行沟通技巧方面培训
 
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