中国联通年努力已成中国重电信运营企业2009年完成联通网通改制组建新联通公司网络规模运维理更复杂移动网固定网需综合化统理旗湖北联通省级综合网系统包含165数网GPRS分组网IP承载网VC视频网网DCN网软交换语音网等部分网络均运营网户提供高质量商服务日常理中运维理员利设备厂商附带网系统理理系统独立工作法进行全局统筹理运行状态事件监测法时精确报通常户投诉业务部门报知道出现问题湖北联通迫切需建立套体化综合运营支撑系统
湖北联通综合理系统着严格求希够改善运维困境实现智高效综合理具体分析点需求:湖北联通网络系统建设已久厂商种类型设备众理员需通综合理台设备进行统化监二理员需通拓扑图实时掌握设备链路相关参数查告警数性数配置数业务流量数掌握网络业务运行状况全省实现层次化理省公司属单位理系统提供贯通接口确保够全省统理三通性原始数分析够出信息系统运行状况运行趋势等情况理员领导网络系统优化调整等方面提供相应数参考通理系统持续推动湖北联通业务水发展
北塔BTIM IT运维综合理台促进理发展
针湖北联通具体情况北塔软件采取BTIM IT体化综合运维理系统作次系统台实时监控湖北联通运营网网络设备机中间件数库机房环境等基础设施时够收集应系统运行状态性性等参数监测系统障时综合理系统快速定位障原估算系统事件业务影响严重程度触发相应障处理流程理员时排障恢复业务系统运行
湖北联通通综合理台进行统整合实现单点登录SSO统授权访问控制集成展现性化等功系统模块间实现缝协工作外系统提供分级理移动网理员传输网理员数专业网理员等户群体角色提供视化工作台提供丰富报表辅助分析决策终户效理网络细节幅提升理效率运行效率湖北联通带理效益全方位具体分析:
全网运行监测拓扑
全网运行视图总体展示运营网运行状态清晰直观显示网络否正常运行网络压力否网络否出现障分颜色标示拓扑图感叹号表示障网络湖北联通理员员展开指定网络展开查详情实时监测全网拓扑图做全网高效统理
业务网障定位
BTIM综合理系统颜色表示象运行状态方便运维员直观浏览
障点显示直接拓扑图中显示障设备设备属位置图中右角1921682003表现脱网该节点形成单点运行失保护状态提醒理员立修复防止业务中断
节点运行趋势拓扑图中显示三条链路压力增(黄色)理员展开观察否业务数病毒包
网元监测中心
时准确完整网元OMC采集性数进行化处理湖北联通网络维护网络规划市场营提供分析数
电路监测中心
实时监测网络电路客户电路性信息结合业务理系统进行统筹分析提供运维中心理员趋势数市场部客户应趋势数进行针性网络优化充分利网络资源
全面造信息化综合理促进IT业务融合
成功实施BTIM综合理系统湖北联通理员通直观真实网络拓扑功时效发现问题解决问题时相应业务监控确保IT业务提供支撑力保障湖北联通通讯服务正常提供全面造信息化高效理台促进湖北联通业务飞速发展电信事业做出持续性贡献
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