文目录
1 银行工作计划
2 银行工作计划
3 银行工作计划
4 3月银行工作计划
银行工作计划xx
根行年年会计结算工作实际情况明年工作三方面着手:抓服务抓质量抓素质现针三方面制定营业部xx年工作思路
客户中心做结算服务工作客户生存源作营业部外窗口服务坏直接影响行信誉
1行直提倡首问责制满时点服务站立服务三声服务继续执行做员工耐心顾客客户满意
2着金融业间竞争加剧客户银行服务求越越高单单柜服务中更体现行服务品种继续做公事业费税款财政性收费交通罚没款bsp航空代理等代理结算外更做明年开通高速公路联网收费业务开放式基金收购业务证券业务等种服务品种提高行竞争力
3动加强业务联系参业务熟悉业务更客户服务然已
综合业务系统种样原没做真正综合营业部工作欠缺
4银行课堂明年举办银行结算办法讲座增加金融知识客户解银行贴银行融入行业务中
5继续做电话银行助银行网银行工作优质客户推广网银行业务
二 强控制度理防范风险保证工作质量着年金融犯罪案件增促操作规范制度执行更高求
1督促科技部门营业部电脑接口快更换然严格综合业务系统求实行事权划分岗卡卡增强制度执行钢性提高约束力
2进步强化重环节重岗位控外防着重加强帐户理款发展营思想农行生存发展高度想问题做事情克服存款工作中单纯务观念稍进安思想力组织资金仅解决资金困难需实现幅增盈需迎接挑战参竞争需更生存发展需
②加市场营销力度提高市场竞争力
营销重点放系统户立足开发区营销区域扩展全市营销中心搁教育部队事业单位等行业营销体设社区服务营销触角伸边缘乡村
营销品种定教育储蓄利切利关系采取切采取方式谋策划抓信息领导阵参强力营销
③迎新春优质服务竞赛活动契机定目标科室发放计划务书督办通知书实行月考核月奖惩完成务予精神物质两重奖励宛成务排序名科室负责解聘完成务排序取名实行岗分流争取第季度全年存款工作坚实基础利种媒体加宣传力度外召开重点客户座谈会写标语拉横幅印发宣传页抓正反两方面典型先进事迹模范物鼓舞士气振奋精神
更文章
2017年银行工作计划范文
银行工作计划
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档