税务分局创建标准化分局申报材料
省局标准化分局验收组领导：
年*分局市局正确领导十六精神指南认真学贯彻三代表重思想积极响应省委省政府关创建民满意基层站号召扎实效开展学作风执法服务容政风建设百日活动争创文明单位法治税严治队掀起创建标准化分局高潮取显著成效10月旬利通市局创建二级标准化分局预验收现关创建工作情况汇报：
创建基做法成效
（）认真学提高认识增强创建意识
年初伊始根分局员少涉外新手征基础薄弱数税干没创建验实际情况分局领导带领家方面认真学99年关创建工作领导讲话关文件验交流文章方面先三次市局*分局县局*分局（均级标准化分局）实学考察分局动邀请机关科室创建工作予指导传道解惑分局部开展创建献策活动通学全体税干认真思考深刻领会省局领导关创建标准化分局工作重意义创建工作基层税分局适应形势发展客观需贯彻落实新税收征法实施细重举措推进新轮税征改革必然求全面加强基层建设效载体家充分认识创建工作加强改进分局建设基途径全面提升税干综合素质绝机会创建程种手段目创建创建认识提高必然带积极响应全体税干变市局创动创分局提出新涉外新气象新面貌新成绩创建标准化分局努力励志口号全体税干高昂斗志饱满热情全身心投入创建工作中
（二）明确创建重点
提高认识基础分局根省局制定标准化分局建设应达目标提出创建思路结合涉外方税收工作实际认真学讨认涉外分局创建工作重点做五方面加强队伍建设创建重心二组织税收收入（包括基金费）稳定增长创建中心三涉外纳税提供更加优高效服务涉外纳税否满意分局否改善市投资环境做出应贡献衡量创建工作创建宗旨四法治税规范征创建灵魂涉外分局关键做引进项目中涉外国企业应纳税收外籍税收征五创建动力创建工作创建民满意基层站相结合创建文明单位相结合加强政风建设相结合创建重点明确全体税干仅知晓创更知晓样创创什
（三）强化学切入点加强队伍建设全面提升税干综合素质
队伍建设创建重心年分局坚持强化学努力提高税干综合素质政治业务学年计划月重点周安排学容力求做政治文献业务知识兼容学方法提倡集中学提高举分局规定正副分局长年写出少8篇学心般税干少5篇学心二加强岗位技培训分局鼓励税干参加种形式业务学培训学历职称计算机等级考试年二名税干报考参加中央校函授学院济理专业科班学（中名税干报考全国济师职称资格）二名税干参加2003年度半年全国计算机等级考试三分局部开展相关专业知识学分局规定周五午政治业务学时间年分局根新形势涉外税收工作需正常学税政征业务外特注重学WTO相关知识国际税收国际税法等涉外税收业务相关容外分局根现名英语高级利条件计划步骤布置带领家学英语断适
应未涉外税收事业发展需四加强廉政教育学第加强学做警钟长呜第二分局长位税干签订风廉政政风建设责书建立廉政档案项考评中实行廉政建设票否决制第三外公布举报电话廉洁律十五准设立政风建设意见箱源头杜绝腐败产生分局成立分设独立未发生起廉政违纪违规现象通学全体税干精神面貌焕然新创建热情进步高涨创建工作责感命感进步增强家切身感受创建确提高身素质机会程
（四）围绕组织收入中心创建促收入增长
组织收入历税部门中心务时候情况动摇分局充分认识创建程中必须坚持组织收入放中心位置围绕中心搞创建创建促增收涉外分局严格执行涉外税收政策涉外纳税提供优质服务支持外型济发展时更确保项涉外方税收法足额征分局年重点税源理入手税源理做创建重容狠抓涉外税收入
（1）认真开展税源调查掌握税源动态建立税源档案
年初伊始分局拟定计划全员参分户分行业分类型分税种分纳税额全方位开展税源调查调查容年营状况项税收应缴已缴欠缴指标年预计述项指标影响收入增减素指标通全面摸底调查根涉外企业适税种实际情况分局确立盯住纳税户营业税户征税征收思路调查基础分局建立综合税源台帐分户税源台帐分税种税源台帐等套较完整综合重点税源档案外根涉外税收工作特点专门建立外籍税重点纳税档案基做税源明白帐完成税收基金费务夯实基础
（2）加强税收计划编制收入进度分析工作
摸清税源基础分局时间分税种编排收入计划坚持月分析季度总结实际执行情况计划安排进行分析年期分析做征期预测工作仅收入全面分析分税种社会保险基金收入分析纳税户营收入分析重点税源户营收入分析坚持完善收入分析工作完成收入务起达良促进作建立税源档案加强收入分析分局独立特年创建工作中项重举措分设前年年完成务税源理没象年样细致110月份分局组织涉外方税收入1177万元完成市局达年计划9053期增收343万元增长4112税种收入均呈现幅度增长征收社会保险基金收入401万元期增收88万元增长2811中养老基金278万元完成市局达年计划8687期增收20万元增长775失业保险基金32万元期增收6万元增长2307征收水利基金41万元实现项税费基金收入稳步增长目标
（五）创建契机强化法治税优化服务
法治税税收工作基础灵魂生命线法治税做法法必执法必严违法必究年分局提高税收征质量核心严格执行涉外税收政策规范操作细化征措施力强化法治税
（1）结合分局实际着力提高六率确保收入质量
年分局采取系列措施着力提高登记率申报率欠税增减率税款查补率处罚率税务登记方面分局长期月工商局外商投资企业登记理科保持
联系确保涉外企业工商部门登记注册规定时限税部门办理税务登记时足额办理纳税申报历分局强调重点年分局通宣传培训发文件提醒申报加处罚力度等系列措施申报质量明显提高企业申报情况月进行分析制作申报情况统计分析表期申报应纳税款缓征税款分局时信息中心获取关报表TAX2000查阅关申报开票入库信息确保项税款期入库月制作入库率统计报告逾期未申报户催报面达10010月旬市局征质量考核组分局年19月份述六率进行严格考核申报率98外余率均100
（2）严格执行涉外税收政策
涉外税收政策国外开放政策重组成部分贯彻执行坏直接关系外开放形象长期分局坚持法办事率计征超越权限做法年分局认真落实省局关非典期间饮食旅馆等行业政策性减免税规定做资料齐全批免程序合法
（3）规范操作细化征措施
规范征资料夯实征基础工作年分局循序渐进档案理求分户资料综合资料明确登记发票申报征收票证减免处罚等征环节资料资料档案化开始进入正常轨道二规范执法程序认真执行税务行政执法责制执法错责追究制度实行重税务行政处罚案件备案制度积极推行法制员工作制度税务执法文书制作达报法制员审核方执行否律效三年半年分局AHTAX2000征软件效果基模块均运产生相关报表充分发挥计算机收集数处理信息征服务方面作四根涉外税收工作实际特点加强铜事种劳务
活动外国企业外籍（包括常驻时铜）应纳方税收征捍卫国税法尊严法治税规范征具体体现
年分局创建程中涉外纳税提供优质高效服务做重议事日程牢固树立投资环境理念涉外分局市外商投资软环境重组成单元服务意识水态度表现直接影响整税形象分局领导求全体税干始终绷紧服务弦弹服务调二公布涉外分局公示承诺制度第服务承诺制度承诺容服务时限服务态度服务质量违诺处理第二文明办税八公开制度第三廉洁律十五准承诺制度仅挂牌墙印发全体涉外企业觉接受涉外纳税监督三公布办税流程税务行政处罚事项方便纳税知晓办税程序知法守法四实行局长接日制度推行首问负责制倡导预约延时提醒零距离服务五抓住机遇积极开展税法宣传纳税辅导分局年政风建设百日活动税法宣传月中先召开会部分纳税座谈会会代训收良效果六分局部开展次假名涉外纳税题讨活动假名涉外纳税税务机关办理涉税事项时希感受张笑脸相迎声暧心问候椅子坐杯清茶解渴满意答复句亲切见希服务朋友般帮助训斥说教位税干发肺腑发言引发家深刻进行换位思考强烈鸣七开展文明办税实行着装岗挂牌服务工作职责墙推行文明礼貌语服务工作规范化
通强化法治税优质服务分局征基础工作全面加强法治税水明显提高涉外税形象显著改善
（六）创建动力做三结合
创建民满意基层站相结合二创建文明单位相结合三加强政风建设相结合分局充分认识创建标准化分局三项工作相互联系相辅相成分局年争创民满意基层站争创文明单位开展政风建设百日活动全部融入创建标准化分局中相互促进提高收良效果取优异成绩关三项活动详细工作情况分局文专题汇报
（七）建章立制严格奖惩加强务理
年分局建立健全系列务理制度制定政治学等17项规章制度制度科学制定保证分局项工作正常序开展加考核力度分局根前涉外税收工作业务范围设置十九岗位明确职责（事设岗岗）制订岗位责制综合考核办法考核细考核位税干位税干职责职责岗位职责构成月总分值1000分考核领导组月考核济利益挂钩月兑现奖罚分明起鼓励先进鞭策进奖勤罚懒作务理方面前未加强
二存问题
然分局创建工作取明显成效存问题：队伍建设方面税干学深入税干未取计算机等级证书二税务理方面税源档案少数分户综合征档案资料够健全异常申报户注重分析未建立固定检查制度三务制度执行进步加强
三整改措施
针述存问题分局整改措施：省局市局创建验收中发现问题时研究整改措施迅速逐项认真整改二年创建成果基础认真研究安排分局明年创建工作方案争取明年取更成绩三继续深入持久开展创建工作省局确立创建工作思路创造性开展创建工作
*年*月
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省局标准化分局验收组领导：
年*分局市局正确领导十六精神指南认真学贯彻三代表重思想积极响应省委省政府关创建民满意基层站号召扎实效开展学作风执法服务容政风建设百日活动争创文明单位法治税严治队掀起创建标准化分局高潮取显著成效10月旬利通市局创建二级标准化分局预验收现关创建工作情况汇报：
创建基做法成效
（）认真学提高认识增强创建意识
年初伊始根分局员少涉外新手征基础薄弱数税干没创建验实际情况分局领导带领家方面认真学99年关创建工作领导讲话关文件验交流文章方面先三次市局*分局县局*分局（均级标准化分局）实学考察分局动邀请机关科室创建工作予指导传道解惑分局部开展创建献策活动通学全体税干认真思考深刻领会省局领导关创建标准化分局工作重意义创建工作基层税分局适应形势发展客观需贯彻落实新税收征法实施细重举措推进新轮税征改革必然求全面加强基层建设效载体家充分认识创建工作加强改进分局建设基途径全面提升税干综合素质绝机会创建程种手段目创建创建认识提高必然带积极响应全体税干变市局创动创分局提出新涉外新气象新面貌新成绩创建标准化分局努力励志口号全体税干高昂斗志饱满热情全身心投入创建工作中
（二）明确创建重点
提高认识基础分局根省局制定标准化分局建设应达目标提出创建思路结合涉外方税收工作实际认真学讨认涉外分局创建工作重点做五方面加强队伍建设创建重心二组织税收收入（包括基金费）稳定增长创建中心三涉外纳税提供更加优高效服务涉外纳税否满意分局否改善市投资环境做出应贡献衡量创建工作创建宗旨四法治税规范征创建灵魂涉外分局关键做引进项目中涉外国企业应纳税收外籍税收征五创建动力创建工作创建民满意基层站相结合创建文明单位相结合加强政风建设相结合创建重点明确全体税干仅知晓创更知晓样创创什
（三）强化学切入点加强队伍建设全面提升税干综合素质
队伍建设创建重心年分局坚持强化学努力提高税干综合素质政治业务学年计划月重点周安排学容力求做政治文献业务知识兼容学方法提倡集中学提高举分局规定正副分局长年写出少8篇学心般税干少5篇学心二加强岗位技培训分局鼓励税干参加种形式业务学培训学历职称计算机等级考试年二名税干报考参加中央校函授学院济理专业科班学（中名税干报考全国济师职称资格）二名税干参加2003年度半年全国计算机等级考试三分局部开展相关专业知识学分局规定周五午政治业务学时间年分局根新形势涉外税收工作需正常学税政征业务外特注重学WTO相关知识国际税收国际税法等涉外税收业务相关容外分局根现名英语高级利条件计划步骤布置带领家学英语断适
应未涉外税收事业发展需四加强廉政教育学第加强学做警钟长呜第二分局长位税干签订风廉政政风建设责书建立廉政档案项考评中实行廉政建设票否决制第三外公布举报电话廉洁律十五准设立政风建设意见箱源头杜绝腐败产生分局成立分设独立未发生起廉政违纪违规现象通学全体税干精神面貌焕然新创建热情进步高涨创建工作责感命感进步增强家切身感受创建确提高身素质机会程
（四）围绕组织收入中心创建促收入增长
组织收入历税部门中心务时候情况动摇分局充分认识创建程中必须坚持组织收入放中心位置围绕中心搞创建创建促增收涉外分局严格执行涉外税收政策涉外纳税提供优质服务支持外型济发展时更确保项涉外方税收法足额征分局年重点税源理入手税源理做创建重容狠抓涉外税收入
（1）认真开展税源调查掌握税源动态建立税源档案
年初伊始分局拟定计划全员参分户分行业分类型分税种分纳税额全方位开展税源调查调查容年营状况项税收应缴已缴欠缴指标年预计述项指标影响收入增减素指标通全面摸底调查根涉外企业适税种实际情况分局确立盯住纳税户营业税户征税征收思路调查基础分局建立综合税源台帐分户税源台帐分税种税源台帐等套较完整综合重点税源档案外根涉外税收工作特点专门建立外籍税重点纳税档案基做税源明白帐完成税收基金费务夯实基础
（2）加强税收计划编制收入进度分析工作
摸清税源基础分局时间分税种编排收入计划坚持月分析季度总结实际执行情况计划安排进行分析年期分析做征期预测工作仅收入全面分析分税种社会保险基金收入分析纳税户营收入分析重点税源户营收入分析坚持完善收入分析工作完成收入务起达良促进作建立税源档案加强收入分析分局独立特年创建工作中项重举措分设前年年完成务税源理没象年样细致110月份分局组织涉外方税收入1177万元完成市局达年计划9053期增收343万元增长4112税种收入均呈现幅度增长征收社会保险基金收入401万元期增收88万元增长2811中养老基金278万元完成市局达年计划8687期增收20万元增长775失业保险基金32万元期增收6万元增长2307征收水利基金41万元实现项税费基金收入稳步增长目标
（五）创建契机强化法治税优化服务
法治税税收工作基础灵魂生命线法治税做法法必执法必严违法必究年分局提高税收征质量核心严格执行涉外税收政策规范操作细化征措施力强化法治税
（1）结合分局实际着力提高六率确保收入质量
年分局采取系列措施着力提高登记率申报率欠税增减率税款查补率处罚率税务登记方面分局长期月工商局外商投资企业登记理科保持
联系确保涉外企业工商部门登记注册规定时限税部门办理税务登记时足额办理纳税申报历分局强调重点年分局通宣传培训发文件提醒申报加处罚力度等系列措施申报质量明显提高企业申报情况月进行分析制作申报情况统计分析表期申报应纳税款缓征税款分局时信息中心获取关报表TAX2000查阅关申报开票入库信息确保项税款期入库月制作入库率统计报告逾期未申报户催报面达10010月旬市局征质量考核组分局年19月份述六率进行严格考核申报率98外余率均100
（2）严格执行涉外税收政策
涉外税收政策国外开放政策重组成部分贯彻执行坏直接关系外开放形象长期分局坚持法办事率计征超越权限做法年分局认真落实省局关非典期间饮食旅馆等行业政策性减免税规定做资料齐全批免程序合法
（3）规范操作细化征措施
规范征资料夯实征基础工作年分局循序渐进档案理求分户资料综合资料明确登记发票申报征收票证减免处罚等征环节资料资料档案化开始进入正常轨道二规范执法程序认真执行税务行政执法责制执法错责追究制度实行重税务行政处罚案件备案制度积极推行法制员工作制度税务执法文书制作达报法制员审核方执行否律效三年半年分局AHTAX2000征软件效果基模块均运产生相关报表充分发挥计算机收集数处理信息征服务方面作四根涉外税收工作实际特点加强铜事种劳务
活动外国企业外籍（包括常驻时铜）应纳方税收征捍卫国税法尊严法治税规范征具体体现
年分局创建程中涉外纳税提供优质高效服务做重议事日程牢固树立投资环境理念涉外分局市外商投资软环境重组成单元服务意识水态度表现直接影响整税形象分局领导求全体税干始终绷紧服务弦弹服务调二公布涉外分局公示承诺制度第服务承诺制度承诺容服务时限服务态度服务质量违诺处理第二文明办税八公开制度第三廉洁律十五准承诺制度仅挂牌墙印发全体涉外企业觉接受涉外纳税监督三公布办税流程税务行政处罚事项方便纳税知晓办税程序知法守法四实行局长接日制度推行首问负责制倡导预约延时提醒零距离服务五抓住机遇积极开展税法宣传纳税辅导分局年政风建设百日活动税法宣传月中先召开会部分纳税座谈会会代训收良效果六分局部开展次假名涉外纳税题讨活动假名涉外纳税税务机关办理涉税事项时希感受张笑脸相迎声暧心问候椅子坐杯清茶解渴满意答复句亲切见希服务朋友般帮助训斥说教位税干发肺腑发言引发家深刻进行换位思考强烈鸣七开展文明办税实行着装岗挂牌服务工作职责墙推行文明礼貌语服务工作规范化
通强化法治税优质服务分局征基础工作全面加强法治税水明显提高涉外税形象显著改善
（六）创建动力做三结合
创建民满意基层站相结合二创建文明单位相结合三加强政风建设相结合分局充分认识创建标准化分局三项工作相互联系相辅相成分局年争创民满意基层站争创文明单位开展政风建设百日活动全部融入创建标准化分局中相互促进提高收良效果取优异成绩关三项活动详细工作情况分局文专题汇报
（七）建章立制严格奖惩加强务理
年分局建立健全系列务理制度制定政治学等17项规章制度制度科学制定保证分局项工作正常序开展加考核力度分局根前涉外税收工作业务范围设置十九岗位明确职责（事设岗岗）制订岗位责制综合考核办法考核细考核位税干位税干职责职责岗位职责构成月总分值1000分考核领导组月考核济利益挂钩月兑现奖罚分明起鼓励先进鞭策进奖勤罚懒作务理方面前未加强
二存问题
然分局创建工作取明显成效存问题：队伍建设方面税干学深入税干未取计算机等级证书二税务理方面税源档案少数分户综合征档案资料够健全异常申报户注重分析未建立固定检查制度三务制度执行进步加强
三整改措施
针述存问题分局整改措施：省局市局创建验收中发现问题时研究整改措施迅速逐项认真整改二年创建成果基础认真研究安排分局明年创建工作方案争取明年取更成绩三继续深入持久开展创建工作省局确立创建工作思路创造性开展创建工作
*年*月
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