100通
考试说明:公部门力资源理形考4务务2务4观题务1务3客观题(01务00203务_0001)考试中次抽取务1务3试卷直出现套试卷中意套该套试卷答案答题做考题时利文档中查找工具考题中关键字输查找工具查找容框迅速查找该题答案文库教学考体化答案敬请查
01务
01务002
案例分析题( 1 道试题 100 分)
1
案例二:加州学聘走浙岗博士
案例讨:
1认郭某辞退真正原什?说明理(40分)
2评价C医院生态环境?(30分)
3完善C医院生态环境良策?(30分)
答案:
1认郭某辞退真正原什?说明理
(1)案例中出郭谋C医院辞退工作力问题C 医院生态环境存诸问题造成 医院出辞退理科室工作员优化组合需案例中知郭某辞退肯科室正风流合污遭科室击报复医院领导听面辞解真实情况造成郭某医院辞退医院生态环境完善力资源理滞急需改善 科室考核中职业道德履行岗位责力劳动纪律团结协作等项评分均低分尤团结协作分数低 案例中举事实科室里钱滥药物时郭某肯样做情况汇报级科原发起医疗纠纷导致脑外科正常开展工作月科认郭某病透露病历资料等情况表明郭某科室科领导没起码医德业务水郭某外较低切钱顾病安危郭某惯切肯流合污性较强科室认团结协作职业道德劳动纪律问题遭击报复履行岗位责力点科室完全实事求郭某业务力强郭某浙江第位脑外科博士时唯位脑外科博士攻读博士期间获研究生高奖学金说明读书期间成绩非常优异C医院工作两年时间研究课题国外首创发表篇文外长期担 学教学工作工作勤恳没出国医疗事郭某快美国加州学医学中心聘出郭某吴院长说业务力般吴院长情况清楚落理观念根科室反映评价医院郭某辞退
2评价C医院生态环境?
答案:
C医院生态环境存着诸问题案例中发现存着什问题案例存问题:
1力资源理观念滞事部院领导没科学力资源理观念没理观念尊重重视重视团队优化组合没创造良工作环境
2力资源理体制环境建设亟完善C医院考核激励等机制健全科学合理反映力资源真实情况会出现工作力出众科室考核低分奇怪现象
3医院领导重视组织部沟通郭某情况进行彻底调查研究体现出根重视爱护
3完善C医院生态环境良策?
答案:
1改善C医院理体制优化生存发展体制环境
2树立正确力资源观念提倡理尊重重视
3采取效措施组织沟通郭某情况进行彻底调查研究体现出根重视
02务
讨题 组讨
讨容 考核容:围绕讨题目进行讨题目(动选择)
1 理联系实际讨公部门应提高力资
2 理联系实际讨做力资源规划
3理联系实际讨国进行公务员分类改革
4理联系实际讨促进国公部门力资源流动
4答案:
(1) 建立完善市场化机制
公部门服务象社会众服务目满足社会众公需求想达成样目必须求公部门出众国公部门目前制度落迫切求国际接轨建立基市场化机制谓市场化质含义价格机制成收益原进入公务员行政理理体系中 建立企业化政府’实现公行政理工商理互动学者观点外传统事理中摆脱出公部门事理机构身转变职提高素质加强力资源理知识化现代化建设重视力资源规划鉴企业力资源开发验想方设法留住等观点策.外正确流动切实行制定相应政策
(2) 建立开发中心公力资源开发教育体系
公力资源开发教育力资源理中非常重源源断开发利公部门力资源优越性效性充分体现出建立良开发环境公力资源理尤重国外早已方面先行验娜威政府公部门私部门非常重视劳动力培 Il继续教育作该国力资源开发核心容避免国公理流动失衡必须国际惯例建立国际接轨公部门力资源开发新体制运行机制提高国政府力资源理水非常重
(3) 建立开放式选拔机制
开放社会条件必须扩选视野形成开放式选拔机制建立利类优秀脱颖出开放式选拔机制种遵循成长规律充分体现公开等竞争择优原扩民提高公开度透明度引入竞争机制取选拔机制适应入世挑战分布日益社会化社会生活日益复杂化特点种全新选拔机制外力改革国旧事制度建立崭新力资源理制度等
03务
03务_0001
定项选择题( 30 道试题 60 分)
1 国公部门力资源培训原基国身现实汲取国验总结出中基( )
A 讲求实效原
B 学致原
C 需施教原
D 理联系实际原
2 实际运中直接观察法必须贯彻( )原
A 观察工作相稳定
B 适量标准化周期短体力活动工作
C 然状态进行观察干扰观察者工作
D 观察前应拟定观察提纲行标准
3 公部门力资源流动动( )
A 物质生活环境需求
B 社会关系需求
C 发展需求
D 竞争需求
4
力资源理理劳工理研究阶段核心思想( )
A 关心友谊尊重温情社会需
B 天生懒惰
C 天性厌恶劳动贪图安逸
D 张采物质引诱办法引诱事结合
5 工作评估基方法包括( )
A 排序法
B 分类法
C 素较法
D 点数法
6 公部门力资源合理流动必须遵循( )
A 长原
B 事相宜原
C 法流动原
D 服组织相结合原
7 根规划容公部门力资源规划分( )
A 录规划
B 培训开发规划
C 规划
D 绩效评估激励规划
8 员工( )效提高劳动生产率途径力资增值重途径
A 培训
B 教育
C 纪律
D 理
9 中国力资源生态环境衡性表现( )
A 高素质力资源集中东部海
B 中部西部留住
C 东部区出现力资源饱现象
D 中西部力资源政策体制环境完善
10 根力资源理力指劳动力包括( )
A 智力
B 技
C 知识
D 体力
11 品位分类制度优点( )
A 结构富弹性适应性强应范围广
B 较适担领导责高级公务
C 利集中统领导树立行政权威
D 便实行公合理工资遇制定工作员培训计划
12 工作评估非量化评估方法( )
A 排序法
B 分类法
C 素较法
D 点数法
13 国公事制度发展趋趋反映( )
A 发展方指现代功绩制
B 发展路径封建制官僚制继民型开放制
C 公务员素质求传统通模式专模式渡
D 事价值观重视权威特权观念事等价值观渡
14 转特点( )
A 公务员机关系统部流动活动
B 涉公务员身份问题
C 级调动涉公务员职务升降
D 目计划抽调公务员加强某方面工作
15 国公职员形式种样采较( )
A 选制
B 委制
C 考制
D 聘制
16 公部门笔试具( )特点
A 济高效
B 测评面宽
C 误差易控
D 督导力强
17 公部门力资源损耗损耗发生原分( )
A 前期投资损耗
B 制度性损耗
C 理损耗
D 续投资损耗
18 ( )采品位分类方法
A 英国
B 法国
C 美国
D 日
19 ( )种工作中心工作分析方法理工作进行定量化测试方法适组织理层次职位分析
A 职位分析问卷
B 理职位描述问卷
C 体分析问卷
D 心理分析问卷
20 外附激励方式包括( )
A 赞许奖赏
B 竞赛
C 考试
D 评定职称
21 根流动范围公部门力资源流动分( )
A 公组织部力资源流动
B 公组织间力资源流动
C 公组织非公组织间力资源流动
D 非公组织间力资源流动
22 工作设计组织( )进行设计提高工作绩效实现组织目标
A 工作目标
B 工作容
C 工作职责
D 工作关系
23 20世纪80年代尤80年代期力资理研究势头更加猛烈代表( )
A 罗默济增长收益递增型增长模式
B 卢卡斯专业化力资积累增长模式
C 斯科特资投资决定技术进步模式
D 贝克尔微观进步模式
24 舒尔茨力资理贡献( )
A 认力资指凝集身知识技历验熟练程度
B 明确概括力资投资范围容
C 构建力资理微观济基础视现代力资理终确立标志
D 建立系统力资理体系
25 国劳动力市场体系已初步形成( )力资源配置中导位已初步确立
A 政府部门
B 市场机制
C 第三部门
D 三资企业
26 国现行公务员流动公务员制度重组成部分根公务员法规定交流方式包括( )
A 调
B 聘
C 转
D 挂职锻炼
27 国公务员职务晋升必须坚持( )
A 德兼备注重实绩
B 鼓励竞争原
C 坚持公开等
D 越级晋升逐级晋升辅原
28 规划范围公部门力资源规划( )
A 全国性力资源规划
B 区性力资源规划
C 部门力资源规划
D 某项务具体工作力资源规划
29 理性济性观封闭性环境观代表物( )
A 韦伯
B 泰勒
C 法约尔
D 马斯洛
30 开发力资源基础性工作( )
A 做事制度建设
B 严格绩效考核
C 进行科学工作分析
D 力进行教育培训
二判断题( 40 道试题 40 分)
1
力资稀缺性力资质性质( )
A 错误
B 正确
2
传统公部门力资源理种授导积极理( )
A 错误
B 正确
3
职位分类特点事设强调公务员职权责非担该职位公务员( )
A 错误
B 正确
4
传统恩威施实质种家长式领导( )
A 错误
B 正确
5
改革开放前国公职员流动更意愿现工作需流动中起作越越( )
A 错误
B 正确
6
美国哈佛学威廉詹姆斯教授实调查中发现时计酬员般情况发挥50%~60%力( )
A 错误
B 正确
7
挂职锻炼涉公务员行政隶属关系改变改变单位编制需办理公务员调动手续定时间改变挂职锻炼公务员工作关系( )
A 错误
B 正确
8
公部门力资源政治性道德品质高国家力资源整体均水( )
A 错误
B 正确
9
部培训优点针性较强容易实施较容易取实效( )
A 错误
B 正确
10
职位分类首创英国英国代表许发达国家普遍采种适应现代济社会发展需产生科学事理方式事分类制度( )
A 错误
B 正确
11
国目前没关公务员伦理法律法规维持公务员职业伦理停留规纪说服教育层面( )
A 错误
B 正确
12
身份改变调转特点( )
A 错误
B 正确
13
面试作公部门测评种测评方式现代公部门新创( )
A 错误
B 正确
14
着社会发展决定劳动生产率高低知识技术( )
A 错误
B 正确
15
公部门部生态环境决定制约着力开发理活动( )
A 错误
B 正确
16
目激活非住死做必须鼓励竞争优胜劣汰( )
A 错误
B 正确
17
力资理认力资包括力资源数量质量提高口质量关键( )
A 错误
B 正确
18
领导组讨公部门测评中探索种新适集体测试方法( )
A 错误
B 正确
19
公部门力资源理发展需强力动力机制推动价值种动力机制核( )
A 错误
B 正确
20
公务员降职目合理国家公务员充分发挥公务员作行政机关职位选择配备适宜降低公务员职务般次降低级( )
A 错误
B 正确
21
中华民国公务员法规定公务员工作需机关外兼职应关机关批准适领取兼职报酬( )
A 错误
B 正确
22
目标设置理认行受某种目标驱通员工合适设定目标激励员工( )
A 错误
B 正确
23
非正式行政事制度变迁相正式事制度说更容易发生产生影响正式制度深远( )
A 错误
B 正确
24
滋激励种高层次激励产生力量效( )
A 错误
B 正确
25
排序法优点操作简单速度快花费少缺点评估结果赖评估员观判断力适合规模较组织( )
A 错误
B 正确
26
需层次理重贡献求理者必须充分注意工作身员工价值激励作( )
A 错误
B 正确
27
工作分析思想源泰勒代表科学理理( )
A 错误
B 正确
28
工作分析力资源理整组织理基础( )
A 错误
B 正确
29
中国古代卧薪尝胆破釜沉舟事充分说明精神激励重作( )
A 错误
B 正确
30
国现行户籍制度限制员流动设计附着功太已合市场济求( )
A 错误
B 正确
31
国现行公务员职位分类制度兼具品位分类职位分类长( )
A 错误
B 正确
32
测评发展史面试产生远早笔试缺乏科学理支持加观性较直没成公部门测评体方法( )
A 错误
B 正确
33
力资思想英国古典政治济学创始亚•斯密里萌芽式阐述提出土财富母劳动财富父著名断具极强力资含义( )
A 错误
B 正确
34
社会性力资源基属性( )
A 错误
B 正确
35
品位分类特点事设强调公务员职权责非担该职位公务员( )
A 错误
B 正确
36
国精神文明建设核心政治文明建设基石物质文明建设动力构建谐社会根基( )
A 错误
B 正确
37
现代测评理认行工作绩效定情境中产生形成( )
A 错误
B 正确
38
20世纪70年代工作分析已西方发达国家视力资源理现代化标志认力资源理基职( )
A 错误
B 正确
39
柯克帕特里克培训效果模型全球范围具影响力广泛采培训评估模型受训者反应学成果工作行结果等四方面评估培训效果( )
A 错误
B 正确
40
制度公部门力资源理范式架构核心( )
A 错误
B 正确
04务
作品题( 1 道试题 100 分)
1
考核容:结合学公部门力资源理理拟题目写篇课程学总结
考核形式求:撰写篇字数低2500字课程学总结提交文求WORD修改功保持原始修改记录
答案:
公部门力资源理学总结
通月公部门力资源理课程学全面解公部门力资源理基知识系统理解力资源开发理基原理区分公部门理私部门理特点基础熟练掌握公部门力资源理操作技术方法
通沃里科公司样瘫痪状态重新走第二春天案例分析解日通方面努力:()沃里科公司首先通办三件事(聚会送收音机家起扫厂房)拉美国工距离然聘前厂工作眼失业工该厂工会携手合作改善劳资关系获工会支持部分工感抓劳动纪律起商量提高劳动效率改善产品质量(二)两国间历史背景文化传统等方面差异作矛盾解决产生差异原入手总结分析出原致(1)然原日岛国唯富足资源美国物博条件优越重视物质财务资源(2)历史基础日历史悠久封建家族关系影响深远美国年轻民族国家民族观念惯形成员工独立意识义行(3)文化背景日受佛教儒教影响崇尚睦相处互相帮助讲究信忠诚利美国受基督教原罪影响利中心(4)性观区日提倡Y理性假设——积极性观美国提倡X理性假设——消极性观入手求理念致(三)社会假设作理厂指导原揭示传统理霍桑实验利弊(1)传统理认生产效率决定工作方法工作条件霍桑实验认生产效率提高降低取决职工士气士气取决家庭社会生活企业中间关系(聚会送收音机家起扫厂房拉关系创造种家庭气氛)(2)传统理重视正式群体问题诸组织结构职权划分规章制度等霍桑实验注意存着某种非正式群体种形组织特殊规范影响着群体成员行(三洋公司总裁动工会商谈合作聘请辞退老员工通种非正式群体影响着员工工作积极性士气)(3)霍桑实验提出新型领导必性领导者解合逻辑行时须解合逻辑行善倾听沟通职工意见正式组织济需非正式组织社会需取衡(理部门征求工意见家起商量提高生产效率改善产品质量工作条件种协商结果工愿意执行制定规章制度发性动性强)(四)解决美日力资源理模式差异(1)企业性质员工位美国企业目利润化员工受雇企业企业创造利润日企业首先员工服务建立合作关系强调实现目标努力(2)决策制定执行美国企业强调力决策层理者做出员工没参决策权力执行决策义务日企业强调群体合作员工广泛参决策权力(3)企业制度作美国企业制度首席执行官理力成功体现中心日注重企业全体员工合作努力员工关系密切原源两者企业文化:①美国企业文化特点具强烈竞争意识具奋斗进取精神决策集中少数领导者缺乏民性员工具明显雇佣观念重视企业利益忽视际关系②日企业文化特点:强调组织风土建设重视教育培训文化建设重视家族义价值观念总取精华弃糟粕增强企业凝聚力充分调动职工观动性终沃里科公司瘫痪状态重新走第二春天电视机厂造成弗里斯特市命脉企业三洋公司成弗里斯特市支柱产业
二通专题讨提高力资做力资源规划进行公务员分类改革促进国公部门力资源流动崭新认知明国年改革建设力资源安全环境定改善事体仅观念已认识安全重性力开发层面采取系列激励措施降低流失风险国外力资源安全机制相中国力资源安全机制处初步建构程中流失风险加环境效防止重流失需高度重视充分信国家重通立法维护国家重安全需制定政策法规提高重遇保障重权益规范重流动需建立国家重信息档案实施动态理知识济时代力资成推动济发展真正动力力资理应运生发展门成熟学科力资投资具明显物质资投资身特点通常表现保健投资教育投资职培训力迁移投资四种形式新形势国必须通控制口数量完善投资体制加强法制建设等途径效实施力资开发更促进国济发展懂针国目前公部门力资源流动中存问题坚持市场化导根公部门身特点加改革力度破合理壁垒传统惯思维完善配套措施促进公部门力资源序流动提高公部门力资源配置效率具体策措施:第明确公部门力资源流动市场体位市场机制力资源流动中发挥作基条件供求体第二完善市场法规社会保障制度推进公部门力资源市场化改革必须加强法制建设健全力资产权劳动关系业促进职工培训收入分配争议调解等方面法律法规形成较健全力资源市场规范体系第三改革户籍制度国现行户籍制度限制员流动设计附着功太已合市场济求第四破官位观念中华民国民家作国家民国家国家切权力属民
三通次阶段性测试进步巩固学知识点学会理政策工作实践生活中加运更提高工作效率改善身素质时学许课程外东西:网查找载资料群享增进老师学间交流
学公部门力资源理课程收获感悟颇深作行政理专业专业核心课课程公部门力资源理研究象国公理实践出发结合力资源理般理揭示公部门力资源理性质特征理环节方法容课程事制度类课程特公务员制度具密切关系学生掌握行政理专业知识门重课程反思许足处问题处知半解状态总应付考试学增长知识努力
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