光阴似箭岁月梭转眼间×支行工作已三月期间学收获春天行动期间支行行长领导事帮助较完成职工作身方面提升项工作良基础
领导学
学领导思维方式×支行×行长坚持天开晨会提前项工作进行安排部署市行达项务分解春天行动天位员工员工岗位性格务完成情况等方面思考问题局重确保压力动力
学领导做事方法想客户想急客户急时工作中×行长总抓住客户痛点时帮客户解决问题留深刻印象件事情:网络原客户行转入笔×万元资金未时账客户非常着急×行长咨询相关部门知笔钱需×工作日退回×行长出银行卡客户先存定期存款等客户资金退回转客户激动握住×行长手万分感激颗忐忑心终定事问×行长客户熟?×行长说:见两次面熟考虑客户担心钱丢失心理时解决问题觉钱存农商行放心席话×行长肃然起敬
学领导理方式×支行11名事中数青年员工作×支行家长×行长非常注意锻炼青年员工培养员工客户沟通力×镇召开相关会议青年员工持×参加产品宣讲会日常工作中青年员工轮流电话营销金融产品结队挨家挨户走访春天行动期间安排车站接外出务工员时工作生活中×行长特关心青年员工成长心力帮助解决遇困难
事学
学事工作态度春天行动务繁重事积极工作态度感染走访营销沟通天声音快哑晚客户电话心里踏实全体员工齐心协力×支行春天行动取优异成绩集体感深深骄傲
学事精湛业务技×支行业务量仅次营业部缺乏柜面验事帮助学新业务开始办业务缓慢恐惧感需事指导流畅办完笔业务切离开事帮助三月里事学业务技前没历积累工作中宝贵财富
学事宝贵职场验镜明失样岗位处理样事情方法通学事处理事情方法吸取验反思做事方法力断提高前做电话营销时第遍客户电话营销遭客户拒绝会第二遍通事学验积极进客户遍行第二遍第二遍行第三遍耐心客户讲解行产品直消客户疑虑客户信终成功营销项业务产品
客户学
客户学交流沟通力性格善交流里淳朴善良客户家样历三月柜员岗位历练觉沟通力提高少心理已惧怕交流害怕拒绝更善客户交流
客户学换位思考力客户推荐金融产品时味说产品换位思考站客户角度客户否真需款产品款产品真带收益等等问题客户意抓住客户意点客户推荐适合产品客户更加信×农商银行
×支行工作三月老师老师帮助支持工作力业务技工作态度
明显变化段历生中笔极珍贵财富名农商骄傲豪×农商银行欢呼喝彩
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