公司战略部 潘少钦
天超女?八月份星期碰熟悉事会问问题碰尊敬徐总然问问题徐总说知道芙蓉姐姐清楚超女事情)
呵呵猜您定嘲笑您嘲笑幼稚者弱智前先请您段中国具战略思维房产领军物万科董事长王石超级女声评述:
(超女感兴趣?)青年男女未购房者掉轻心?深感节目权威藐视传统评委操持生杀权超女评委极讨选手否粉丝通短信网络评委PK娱乐消费产居高促销变降低消费者行甚更低
套王石话:电信业况?青年男女现未电信业流消费者新业务重推动力量掉轻心?
超级女声创造超气收视率(超央视新闻联播)巨额广告收入神话时创造令匝舌电信业务消费盛宴总决赛场三位选手(李宇春周笔畅张靓颖)获超800万条短消息支持条短消息1元外投票户开通包月服务10元月晚赛直接电信增值业务收入超千万超某城市年电信增值业务收入知道海选总决选举行十场赛直接电信业务消费外延伸电信业务消费十分观省彩铃业务排行榜超级女声彩铃包揽前位学生FANS发送短消息支持心中偶学生买送话费灵通手机买(手机户发送15条短消息)更甚者成某位男士支持偶掷50万次性买入1万张50元面值神州行卡估计创中国预付费卡单笔消费记录
天想具体探讨超级女声激活电信业务消费成战略(Strategy)市场营销(Marketing)角度分析超级女声成功开展电信业务营销什启迪
发现创造细分市场
永远抱怨没市场没发现创造新细分市场 发现创造细分市场获充分定价权会质竞争困扰发现创造细分市场创造利润区市场营销条重理超级女声条理实践者
难清晰定义超级女声什样活动青年歌手奖赛?全选美赛?全超级女声超级女声创造独二细分市场受极欢迎细分市场成功细分市场激发客户深层次需求细分市场高度创造性活动
电信业务营销角度细分市场理金科玉律典型案例校园卡华通定制交换机+固定预付费+特定终端解决方案创造片细分市场中国电信带巨收益时华入中国市话市场起关键作
二明晰战略
战略细分市场高度相关超级女声活动战略非常清晰想唱唱唱精彩纳女生游戏民造星运动战略指导超级女声具非常鲜明特点门槛低(唯求参者必须女性)互动性强强调参强调娱乐时尚创造海选区域决赛总决选众评委PK定等独特决赛规歌唱技巧赛选美赛超级女声规定
美国西南航空公司卓越战略典范美国航空业认缺陷行业油价高昂机师昂贵竞争激烈工会力量强导致普遍亏损西南航空公司仅非常少数赢利公司赢利相丰厚西南航空公司廉价航空公司常航空公司攻击低价扰乱市市场西南航空公司反驳说:廉价公司定价非常昂贵公司空中巴士(Air Bus)公司质巴士公司飞机带翅膀巴士巴士公司会提供定座服务(Bus样坐)会提供免费餐食客户会客户免费托运行李飞行员帮着客户扔行李等等低成利润
Air Bus西南航空公司卓越战略两单词六字母涵盖切
三客户形成重复购买
客户形成重复购买获取利润关键超级女声次证明营销理正确性超级女声春节晚会样春节晚会锤子买卖CCTV享独特资源政府强力支持担心什重复购买超级女声历时5月四片区海选片区50进3030进2020进10片区总决选等林林总总全国赛20进1010进88进66进55进3总决赛FANS痴醉前根知道超级女声物成忠实观众觉选手PK掉象亲妹妹高考淘汰样伤感离开舍样升级电视观众重复购买(收短消息互动)导致收视率断跃升广告费飞涨短消息数量飞涨获超额收益
客户形成重复购买吸烟瘾超级女声著名评委黑楠界赛结束感叹:现困惑周五晚知道度真重复购买典范
重复购买带高忠诚度低推销成高利润单次重复购买连成难回收财务角度说应该拒绝单次购买客户实际客户成重复购买客户关键商家做样样财务分析没什意义
电信行业ARPU断滑客户流失两运营中问题根中国移动2004年运营情况估算中总体客户流失影响ARPU滑两倍客户流失意味着客户ARPU零更恐怖APRU滑
电信设备商初建赚钱扩容赚钱电信运营商客户初次购买难抵消吸引客户投资(送话费送手机)长期消费长期网带真正收益电信设备业电信运营业时刻想着提高客户忠诚度客户建立更紧密联系客户形成反复购买
四专家
行业样条意思规行业专家行业新业务条规面时着外条规行业力量行业强革新力量典型案例数码相机济力限新潮少男少女首先接受时成熟廉价数码相机摄影家接受数码相机群
Kodak传统影业强巨拥数字影专利企业惯专家结果成影业转型中发失败者
超级女声活动中种情况中央电视台知名娱乐支持李咏代表谓专家超级女声活动进行抨击称低俗目前绝数观众反馈意见认档节目非常健康非常积极更加讽刺事情年李咏支持广受观众欢迎节目某谓专家抨击低俗节目娱乐节目评价少听专家听观众观众会出钱购买专家会批判显示身份
电信业新业务否前途听取年半百脑袋花白电信专家意见问问新潮爱者喜欢前途世界成功电信增值业务DocomoiMode四十岁岁前时尚杂志女编辑领衔创造出知道电信技术知道客户喜成功关键现越越行业呈现出反专家种特点美国制鞋业舞蹈歌曲穷黑创造流行然推广白推广世界运动鞋例先贫民区黑男孩流行某款运动鞋然带动学校白男孩喜欢带动白父母喜爱推广全球
专家求保持年轻感觉保持开放心态许觉超级女声幼稚理解果想想爸爸妈妈年尝忧郁着觉幼稚理解呢?果现轮说明真老该退出流舞台理解代心中想非常危险事电信业务营销更未电信业务定着娱乐化信息化方发展公司目前已出现样情况做3
G业务研究会25G彩信开发时通信(IM)会QQMSN开发宽带业务控制系统会玩网络游戏做软交换会SkyPE总七号信令时代理念决定行动认非常危险
五构建清晰商业模式
娱乐节目娱乐众背根目赢利娱乐众手段娱乐项高度技巧行业构建清晰赢利商业模式运作核心
流行歌坛中盗版存国歌手出唱片普遍亏损歌手出唱片目塑造名声做广告巡回演出赢利唱片公司商业模式
电影业票房收入固然重收入源片广告(天贼中Nokia手机BMW汽车)片广告 DVD电视版权衍生产品(典型米老鼠唐老鸭授权类产品)样非常重赢利源票房收入赢利会影响终赢利种收入预期直接决定电影投入
超级女生商业模式非常清晰通海选建立广泛客户群通客户反复购买建立客户忠诚度节目价值基础建立三赢利点延伸赢利点三赢利点:
l 电视广告收入节目中插播电视广告单价建立节目价值着节目价值提升电视广告单价断提升时超级女生通节目策划场赛普遍三半时样效提升广告总量总决赛时超级女生广告单价已超CCTV新闻联播成中国昂贵电视广告时段
l 短消息收入短消息少客户喜关联超级女声节目通客户反复观(购买)建立客户超女喜节目机制建立短消息投票具决定超女否留舞台规(喜欢投15票)周重新清零效激活FANS投票欲提升短消息收入称2006年超级女声短信方面保底费已涨5000万元
l 冠名赞助节目没开播获巨额收入年约1400万蒙牛乳业赞助蒙牛乳业赞助双方带巨收益节目出奇成功媒体预测明年冠名赞助起点8000万
延伸赢利点包括唱片巡回演出安排电视剧花絮彩铃音乐版权等
三赢利点千万延伸赢利点目前难估算美国类似电视综艺类节目总收入中约40广告收入剩60节目品牌延伸营销更重超级女声建立种赢利模式年够带巨额收益超级女生毫疑问台超级印钞机
电信业中商业模式构建日益重华公司交易中次性销售软件硬件续持续盈利方面长期商业模式关注少ADSL例清清楚楚亏损迷迷糊糊赢利知道初期ADSL建设中亏损长期扩容赢利什样界点赢利出答案非常危险件事情国
1000亿存量市场04年仅收1%维护费业界惯例5~15年少50亿维护收入
公司宏观层面产品微观层面建立长期健康生存商业模式时时刻刻思考问题商业模式竞争未电信业竞争关键
六善调动价值链培养生态环境
商业模式面价值链整合力调动价值链培养适合身生态环境力日益成企业核心竞争力企业间竞争日益体现出价值链竞争
超级女声价值链良性整合典范图初步超级女声价值链分析
超级女声涉利益体非常样复杂价值链已超出传统环环相扣价值链概念现代营销定义生态环境种新提法更科学超级女声营造适合身发展生态环境方面非常出色
生态环境中:
l 超级女声节目湖南卫视处核心核心节目价值生态圈核心价值
l 核心生态圈广告收入短信收入冠名收入核心三支撑分代表三厂商核心利益广告(湖南卫视天娱公司天娱湖南卫视属单位)短信(灵通短信业务承包方)冠名(蒙牛)构成核心商业模式
l 次核心圈中中国移动中国电信中国网通中国联通短信承载方受益方天娱拥超女签约权出唱片巡回演出拍广告拍电视授权产品进步收益源新浪超级女声独家网络支持流量带更广告收入气湖南卫视通节目花絮等进步挖掘剩余价值超级女声彩铃图铃业务收入见延伸收益
l 更外围生态圈中许报纸电台电视台网络等觉觉参超级女声生态环境建设报纸电台电视台开始超级女声批评声音面基正面评价超级女声节目素质外更重原利益驱动报纸例报纸骂超级女声没买没买广告受影响意味着报纸核心价值受影响
联想华直惯开发产品提供服务少全局战略考虑合作价值链构建更谈华生态圈构造反观先进友商生存降低成缩短市时间合作合资OEM成重趋势AlcaltelMicrosoftIPTV战略合作获全球性竞争优势华业界合作名声差根原战略没合作做基商业模式合作做暂时代品时已举典型产品工程师思维Business Leader思维方式
七细节营销
深刻印象超级女声细节营销重视节目运作节目安排方面充分激活广观众深层次需求场赛全场泪水欢笑洒满整舞台
超级女声创造规海选PK定分区赛总决选众评委等超级女声样创造流行语玉米凉粉盒饭荔枝笔迷等(分超级女声选手歌迷称谓)超级女声营造团结友谊健康积极节目特性方面创意探病友FANS妈妈寄语PK选手留台选手相拥泣等超级女声节目安排方面样非常具创意串烧唱帮帮唱合声集体演唱拉票唱PK选手告演唱众评委PK选手离歌唱等总体次新意甚评委表现CCTV传统歌唱赛完全非常亲力
确实王石说超级女声促销时降低位降消费者观众非常感觉观超级女声时候时常发出感叹果营销策划Workshop东方快车够达超级女声50营销水件伟事情客户举办Workshop少考虑客户感觉体力产品线序客户象填鸭样硬塞产品卖点客户听苦堪言现场中发现兄弟没坚持听难道需反思?更活泼更简洁做客户听遍?营销执行体现细节中细节表现营销员真正心程度
结束语
首先感谢您完篇文章然希您会嘲笑
华公司直产品公司充满太浓厚工程师文化家普通树立牢固产品理念认产品低成质量高服务切OK认营销包装耍花样者欺骗Marketing部门成立年感觉营销概念没真正深入心Marketing部门员
知道公司没R&D队伍者没销售队伍公司营销队伍营销识客户需求细分市场完成产品概念包装产品形态确定产品定价传递产品理念树立品牌全程端端客户服务产品市场生命线
相业界出色营销公司口乐宝洁思科爱立信相差远客气说果华营销力操作诸洗发水饮料等营销力求高消费品样公司早存营销门非常深学问需华全体MKTG员销售员研发员进步学运
希文章您帮助谢谢
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