海尔管理经验集锦

                       海尔理验集锦
源头
　　果企业作条河员工应条河源头员工积极性应该喷泉样喷涌出压出抽出河市场户员工活力必然会生产出高质量产品提供优质服务户必然愿意买企业产品涓涓河必然汇入河计划济河水河满助长员工吃锅饭思想市场济必须改源头喷涌河满员工积极性调动起成喷涌源头
　　长三眼睛
　　第眼睛盯住企业部员工企业员工企业满意度化第二眼睛盯住企业外部市场盯住户海尔户海尔满意度化第三眼睛盯住企业外部机遇盯住国外市场海尔融入全球体化
　　OEC理法
　　Overall（全方位）Every（天件事）Control＆Clear（控制清理）总结起做日事日毕日清日高OEC理方法概括五句话：总账漏项事事事事效果考核
　　斜坡球体定律
　　企业斜坡球体滑落性想移动需两作力———止动力保证滑企业基础工作拉动力促移动企业创新力两力缺
　　市场链
　　市场链市场济中利益调节机制引入企业部围绕集团战略目标企业部流程工序岗位间业务关系原单纯行政机制转变成等买卖关系服务关系契约关系通关系外部市场订单转变成系列部市场订单形成订单驱动力工序岗位间相互咬合行调节运行业务链市场链
　　业务流程造
　　指根原业务流程做重新思考彻底重新设计直线职型垂直业务流程结构转变成水型流程网络型结构业务流程直接服务顾客流程具高度决策权业务流程营效果货币计量企业质量成周期等绩效指标取显著改善
　　负债营
　　工作少占企业资源企业职工辖范围资源提供职工作负债外部市场效应部化员工应该追求达效益必须通营资源增值果达等浪费企业职工资源应该掏钱索赔负债营观念
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