中国营销传播网 20020207 作者 龚文祥
二十世纪品牌营正面社会更加元化济更加化全球化消费者常更换消费惯善变挑战品牌魅力树立逐步受重视消费者更加追求心灵感官知觉商品更加重视品牌带满足感喜悦感年英国维珍品牌超越常规发展建立顾客间罗曼史(Romance)欧洲市场掀起股强品牌魅力旋风
品牌代言:全英国抢镜头嬉皮资家
般品牌启明星作品牌代言奢侈品(luxury)品牌少直接企业领导品牌专家认:品牌形象度系形象危险注重品牌长期发展企业决轻易命运谓品牌代言长期维系起维珍胆品牌品牌创始理察‧布兰森紧紧始终连起 种策略发挥极仅布兰森亲手缔造维珍部份品牌资产维珍品牌资产重缺组成部分
理查‧布兰森维珍品牌创始间电话亭办公室起家资金数餐厅享受夜良宵花钱少现维金品牌旗拥两百家私公司商业帝国跨越空运服装软性饮料计算机游戏电信运营金融服务唱片甚包括安全套等行业维珍品牌首先深深理查‧布兰森烙印出格商业哲学成维珍品牌诉求重部份理查‧布兰森究竟方神圣呢?全英国抢镜头嬉皮资家会搞出稀奇古怪闹剧(百老汇街开战场)会生命险进行胆特技行动(着热气球环球飞行)样加勒海拥私岛亿万富翁民百姓保持着亲密接触
理查‧布兰森成维珍品牌唯真正代言新代企业族群员新企业家享名流位行事作风玩世恭切显示较摇滚明星商业世界充斥穿西装
布兰森成种文化图腾商险程中布兰森成英国民众宠享爱戴非企业家项背奋战懈意图全国乐透(National Lottery)彩票成项非营利事业彩票贩卖造福群善举持项政府环保运动推广伴侣保险套提升爱滋病警觉脸孔出现全国性报纸首页电视画面频率亚皇室成员出现方维珍标志总吸引着独群反传统反建制顾客布兰森——加头长发笑口常开作风胆行径——公司样著名事实名气协助创出许摇滚明星名气响亮
取消头等舱服务西洋航线
实施传统品牌战略公司通保持扩顾客群寻求增长通常通市场细分出现更完善定制产品满足某种特殊需维珍遵循逻辑通顾客关心特性中寻找效性仅仅关注顾客间差异
维珍航空挑战航空业惯例逻辑时首先取消飞机头等舱前头等舱投资全部商务舱安装规格睡椅商务舱水改造远远超航空公司商务舱标准通服务创新仅进步吸引维珍身商务旅客竞争手头等舱旅客济舱旅客吸引
传统航空公司认实现增长应该市场细分提供特服务时维珍意放弃头等舱中获收益获更利益获巨成功维珍仅品牌价值创新逻辑运航空业运保险音乐娱乐等行业维珍直超出资产力水进行品牌价值创新者
维珍企业背抢东西吃厚脸皮狗
传统品牌竞争观念般认:新品牌量避免领导性品牌正面竞争通定位强势品牌忽略客户成功 行业第二位案例广告语已成品牌教科书典品牌效仿
试图通现资产力验取竞争优势企业相维珍总问果全部重新开始该做维珍品牌成功诀窍超越资产力思考断品牌公开直接作理查‧布兰森总股搏气魄英国航空争斗尤精彩绝伦然理查‧布兰森证明虾米挑战鲸鱼方法维珍旗家企业创业宗旨肯定市井民价值
Virgin Atlantic 正秉持种信念诸 Virgin Direct 等新开设许金融服务公司更然种形象胆执行行销策略结果肯定维珍愿意事富挑战性产业
作新时代商业领导员布兰森意选定顾客饱受剥削未获应服务风浪静缺乏竞争市场作进军目标喜欢维珍描绘成厚着脸皮体型狗狗厚脸皮狗跑快够紧企业脚抢东西吃项引起千百万瞩目市场行销策略满口乐百事乐饮料业霸位推出维珍乐快占欧洲市场20份额创办维珍移动实全球开放电信行业开刀新消息报道:英国亨布兰森( Sir Richard Branson)正研究开办种公益彩券英国官方国家彩券台
维珍老板英吉利海峡某处浅滩裸跑
维珍公关广告总出意料发挥奇效远非般公司甚常常惜进行品牌险传统公司创意会损害品牌形象破坏谓品牌守中规定创意公关原品牌决健康东西联系起:性战争性恋等新消息宣示:包括口乐公司设专门品牌监测员时时关注品牌互联网表现旦品牌性健康网站发生联系跨国公司便会采取相应措施消种联想
维珍丝毫会考虑相反意样做公关活动方面布兰森时常出意表创意亲开坦克车辗放时代广场口乐确实维珍汽水增添许话题性受媒体高度注目宣战动作维珍全体说认真仪式宣示维珍集团正式进军饮料界取悦媒体男伴女装出现维珍婚纱公司开业典礼驾驶坦克进入纽约时代广场象征世界性超型维珍唱片连锁店征服美国维珍开全球第家性恋品专卖店甚树立公司形象波斯湾战争期间斡旋英国伊拉克间带领飞机直接进入巴格达接回质欧洲感觉:真知道步干什?
广告方面布兰森次刁钻古怪宣传手法取促销奇效镜头:英国亿万富翁理查德布兰森英吉利海峡某处浅滩裸跑然双手遮着体跑回岸悠然英国首播电视广告短片中维珍集团做宣传镜头
镜头:穿三角短裤美国电视连续剧海滩救生女角帕梅拉安德森合拍维珍健力饮料广告片群身材惹火模特拍摄维珍手机服务促销广告扮哥萨克族维珍伏特加酒搞宣传
维珍天马行空广告创意作维珍品牌形象部分维珍品牌性发挥淋漓致企业难摹仿
失处女身(Losing my Virginity)
知道品牌理知道:品牌延伸品牌成长重策略品牌发展陷阱教科书讲太品牌延伸失败例子数专家认巨失败原便巨品牌电脑软件延伸房产保健品等行业结果许公司宏图宪章轻易涉足熟悉行业作守品牌延伸营业务相关行业
维珍观点样认企业先天条件样追求突发奇想什事情做什条件创造理念维珍品牌行业带价值定量增长延伸现英国消费市场角落维珍品牌身影Virgin Vie化妆品Virgin车Virgin手机Virgin酒Virgin信卡等等足产品服务没关联性行业毫相干没谓导产业似品牌延伸禁忌
果换角度维珍会知道奥妙首先维珍项生意意味着品牌布兰森传失处女身(Losing my virginity)中写道:19岁时杂志访问时问新公司取名Virgin(中文意思 处女)时解释说处女名字性感易产生联想目忘次维珍品牌名字更意味着种生活态度:生活方式叛逆开放崇尚极度珍贵浪漫维珍鲜明独特品牌性文化品牌延伸提供基础数消费者维珍成品质价值创新娱乐挑战代名词感觉维珍仅仅航空CD者保险维珍品牌战略绝品牌等某项产品服务样会限制跨行业延伸象著名品牌:Mars意味着巧克力福特意味着轿车
维珍MVNO颠覆全球电信运营品牌
2001年2月21日全球GSM会布兰森肆宣讲MVNO概念称维珍移动已拥75万户成全球成功MVNO移动虚拟网络运营商标志着维珍品牌旧济新济转型维珍通MVNO模式欧洲区域品牌真正转全球性品牌
谓移动虚拟网络运营商(Mobile Virtual Network Operator简称MVNO)指类似银行零售商公司没网络网络运营商处买业务品牌提供通信服务MVNO约三年前已欧洲出现目前欧洲约1012家单英国7家现维珍移动宣布年夏天MVNO方式进入新加坡市场然基进入包括中国亚洲国家
成MVNO重条件便品牌MVNO身没实体电信网络通延伸善品牌获成功品牌营带挑战MVNO维珍移动公司英国新电信公司购买流动通信通话时间维珍移动品牌提供电信服务维珍移动全部投资提供客户服务产品品牌推广电信商部分投资网络建设方面完全样维珍品牌优势年轻中创立种新流行生活方式电信促销非常趣味方式开展种新生活方式概念销售年轻预设配置装手机里特定号码关商品送顾客手中维珍移动集团属深受年轻欢迎航空公司旅游业务公司音乐业务等相互合作捆绑销售年轻电信户提供优惠配套
维珍移动作MVNO创造虚拟网络品牌运营奇迹维珍品牌电信领域成功延伸关键确立延伸维珍品牌终极价值:创新乐趣流行友质量作维珍品牌代言公众物理查‧布兰森成功传达终极价值
维珍品牌永远走潮流尖端品牌MVNO方式延伸高科技领域维珍已品牌延伸互联网领域 VirginCom作Virgin王国门户网站仅世界企业网站品牌更消费者作天消费者面订买感兴趣生活物品体验种潮流娱乐方式美国试验会利英国美国验维珍品牌传播整球 布兰森雄心勃勃说
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