团队执行力
1什真正团队？
统思想
统声音
统动作
目标
优秀领导
（强调2遍然说明）强调什说明重视什
2重复决定力——锁定目标专注重复
案例：君子报仇
家贸易公司工作年满意工作忿忿朋友说：公司里工资低老板放眼里果样天拍桌子然辞职干
家贸易公司业务弄清楚？做国际贸易窍门完全弄懂？朋友问道
没
君子报仇十年晚建议先静认认真真工作切贸易技巧商业文书公司组织完全搞通甚包括书写合等具体事务弄懂走样做岂出气许收获？
听朋友建议改日散漫惯开始认认真真工作起甚班留办公室研究商业文书写法
年位朋友偶然遇
现概学会准备拍桌子干吧？
发现半年老板刮目相更委重升职加薪说实话现已成公司红
早料朋友笑着说：初老板重视工作认真努力学痛苦功担务力加强然会令刮目相
认真工作真正聪明认真工作提高佳方法工作作学机会中学处理业务学际交样获知识工作良基础认真工作员工会前途操心已养成良惯公司会受欢迎相反工作中投机取巧许获时便利心灵中埋隐患长远百害利
什痛苦什成长
工作行业里成功者
世界没捷径
耐住寂寞够认真（中国历认真够聪明太）——认真第聪明第二
重视时候味怨天尤应该反思力问题重视佳报复行便断充实提高力样做什事情心应手然会令刮目相
3结果提前退
案例：盘子什洗六遍？
日中国留学生课余日餐馆洗盘子赚取学费日餐饮业成文行规餐馆盘子必须水洗六遍位留学生发现洗三四遍六遍差便洗盘子时少洗两遍果然样劳动效率提高工钱然迅速增加起洗盘子日学生请教技巧禁忌话题说：洗次件事洗六遍盘子洗五遍什区？日学生听回答
日学生什回答？错误问题容易找答案
次抽查中老板专试纸测出洗遍数够责问时振振词说：5次6次洗涤洗干净喜欢？老板淡淡说：诚实请离开
员工没权利问什问题级级
案例中中国留学生典型提前结果退思想
4决心第成败第二
环境决定行动
站定高度认识环境环境分软环境硬环境
软环境指：文化机制文化企业员工整体价值观行企业文化老板态度
真正企业家握：文化机制团队战略
文化机制造团队实现企业战略
企业常出现问题：
员工总力
级级授权够
制度条条执行没办法
天天开会没结果改进
企业做强做老板越越累
团队缺缺乏活力
关键员叛逃造成巨损失
知道级领导期表现
老总总没时间属总没工作
……
询问：培训受益者谁？
企业成长进步起点员工进步
案例：团队走出原始森林？
请家闭眼睛设想突然间时间倒流突然间原始森林里面时候办？听谁？假设站起说：指南针着方走历千辛万苦花三月时间走出走出脸严肃说起指南针假说果指南针出假走出原始森林果没站出者没指南针困死原始森林
错误战略没战略
真正团队错误方执行正确
5破窗理
房子果窗户破没修补隔久窗户会莫名妙破面墙果出现涂鸦没清洗掉快墙布满乱七八糟堪入目东西干净方意思丢垃圾旦垃圾出现会毫犹疑扔丝毫觉羞愧
容易破窗：公司元老业绩较老板嫡系
进行晨会？
昨天工作天班时做总结晨会目激励员工
形式文化——贵坚持
决定正确（麦劳手册第七条）
制度起70作
制度刚发时修改
没完美制度遵守遵守尊重尊重
案例：炒鱿鱼资深车工
美国家公司规模然极少炒员工鱿鱼著称天资深车工杰瑞切割台工作会切割刀前防护挡板卸放旁没防护挡板然埋安全隐患收取加工零件会更方便快捷样杰瑞赶中午休息前完成三分二零件
巧杰瑞举动意间走进车间巡视逮正着雷霆怒令立防护板装站里声训斥半天声称作废杰瑞整天工作
第二天班杰瑞通知见老板老板说：身老员工应该明白安全公司意味着什天少完成零件少实现利润公司换换时间补起旦发生事失健康生命公司永远补偿起……
离开公司天杰瑞流泪工作年时间杰瑞风光意方公司没说行次杰瑞知道次碰公司灵魂东西
理实践中理者必须高度警觉起轻微触犯公司核心价值错坚持严格法理千里堤溃蚁穴时修第扇碎玻璃窗户会带法弥补损失
破窗理质张建立种防范修复破窗机制亡羊补牢严厉惩治破窗者样企业永远窗明净失败忧
理事制度
执行影响团队心态
力强必须公司保持高度致否影响更
转化团队团队文化关系
做团队破窗
6通制度设计提高企业执行水
案例：设计分粥制度
说6分粥问分均匀：
⑴ 分天粥结果发现轮分粥天粥少特
⑵ 推选德高重分粥开始较公渐渐亲常拍马屁分粥
⑶ 成立分粥委员会监督分粥委员会分粥工作实施监督制约结果分粥基公分完粥时粥已凉家形成互相指责埋怨情况
⑷ 选分粥六份粥分六碗里分粥粥令称奇样分粥方法结果次碗里粥样
事中感触正谓仁者见仁智者见智谈体会希起抛砖引玉作：
分粥方法中理思想阶段理结果：
⑴ 第种分粥方法理处种觉阶段放流结果坏全善恶理初级阶段
⑵ 第二种分粥方法理开始进行定程度约束控制体行选择信进行理制度理治法治结果会导致崩溃
⑶ 第三种分粥方法理前进步开始制度约束组织部实施相互监督相互制约机制造成相互推诿协调困难效率低出现部门矛盾等问题
⑷第四种分粥方法认理较高级阶段利益涉工作中员觉干工作完成务
真正责移实现赖体系
分粥行利益直接挂钩
期理行机制理
改变性改变环境
相信良心犯错机会
员工做期做检查
分享：
修补破窗
没承诺情况相信结果
没代价情况相信承诺
没检查情况相信责
员工学会承诺承诺相信起点
培训结束中高层反复强调学
建立检查方案
理念转化行动方案
老板通培训寻找企业朋友
游戏：请摸着耳朵（摸鼻子）
基层员工听领导说什领导做什
理前提相信企业文化推动
第时间公开公正奖惩注重仪式明确奖惩制度吝啬赞美词奖励公开优秀事件进行总结做成案例放关键行形成集体记忆
讨：企业做强做起点里？
企业追求什？基业长青
社会规律什？优胜劣汰
7造企业核心竞争力
核心作什→拍板→什拍板说算→什说算？什说算？ 获利润→获利润？ 通客户→获客户？ 技术品牌规模理
富安企业容易死企业没危机感时候衰败开始
客户提供独特客户价值获利润
二 团队执行力获持续
二者合二：客户提供独特价值团队执行力
做机会成功企业家？做机制文化战略理者？
企业家思维：发现眼睛手
精力放落员工身落员工注定等着淘汰——杰克 韦尔奇
案例：坐冷板凳投球高手
王校篮球队队员投球技术整球队没超理说王样条件理然球队力事实球队进行赛时候王坐冷板凳观战者教练队友欢迎场投球技术时训练时发挥
造成王时常坐冷板凳原教练队友王原王球时毛病恃投球技术高超什位置球总想方设法投球带球运球技术实样王适合投球位置球时候十八九丢掉球队队员常提醒王注意配合王认队友嫉妒投球技术屑顾教练想办法想纠正王缺点费心思济事教练队友重赛时候王坐冷板凳
篮球项团队运动提倡局意识团队协作精神果队员出风头味表现终结果输球优秀团队中队员队友紧密协作基础限度发挥优势效发挥团队整体力量样团队目标利实现句话：优秀团队中产生优秀体
储备计划
改革助第三方力量
家力量淘汰
团队帮助员工成长
企业家千万急躁
8商业格
中国惯：
治文化：领导说算制度边站
模糊文化：概许差
权谋文化透明文化
缺乏商业格
事实应该树立切客户服务理念
客户：外部客户
部客户——老板员工客户道流程道流程客户——买家永远客户
客户关事情公司谈
客户感动搞定
消灭痛苦消灭成功
失败成功妈妈
公司家区
家情感放第位非错
公司讲错讲情感方
什公司？公司盈利目商业组织
什性化？黑白分明性化奖励坏处罚
员工公司雇佣雇佣关系
员工企业老板提供更价值结果
案例：神州数码事
神州数码联想分拆神州数码郭领导20032004年间出现亏损
郭说：作公司总裁负全部责没带公司公司高级领导干部班子没时采取措施错误收拾步全体员工道歉股东道歉提议进行处罚消减三分工资作领导者责问什会样呢？年发生重事触动做帮帮助样善心善样说掉队啊保姆心态重左牵黄右擎苍锦帽貂裘拉扯着前走现希掉队告诉什求做做做做现副总裁讲做做做继续做坐免职前样话说出前做想帮吧现谁拉
善样教导员工：保姆心态理者出力讨
总裁负全部责——没起员工进化员工断成长责
做继续做做免职——定建立起优胜劣汰进化机制——优秀淘汰落落淘汰优秀
落做两件事：
1 击先进
2 表示忠心
际关系越复杂执行力越差
际关系越简单执行力越
老总扮演狼角色迫员工进化老弱病残吃掉帮助进化
作员工必须立行动变成执行型
企业第次成功遇问题：问题
手决定动力：进化强迫敌强迫武器敌逼迫生死逼迫
员工敌心世界聪明
执行入口承诺责体现行动
员工言执行没做影响
企业言企业家没做执行全体员工犯罪
企业责赚钱
9结尾
天结果？
结果理
军服命令天职
请结果
价值百万理：执行结果行动
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1什真正团队？
统思想
统声音
统动作
目标
优秀领导
（强调2遍然说明）强调什说明重视什
2重复决定力——锁定目标专注重复
案例：君子报仇
家贸易公司工作年满意工作忿忿朋友说：公司里工资低老板放眼里果样天拍桌子然辞职干
家贸易公司业务弄清楚？做国际贸易窍门完全弄懂？朋友问道
没
君子报仇十年晚建议先静认认真真工作切贸易技巧商业文书公司组织完全搞通甚包括书写合等具体事务弄懂走样做岂出气许收获？
听朋友建议改日散漫惯开始认认真真工作起甚班留办公室研究商业文书写法
年位朋友偶然遇
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发现半年老板刮目相更委重升职加薪说实话现已成公司红
早料朋友笑着说：初老板重视工作认真努力学痛苦功担务力加强然会令刮目相
认真工作真正聪明认真工作提高佳方法工作作学机会中学处理业务学际交样获知识工作良基础认真工作员工会前途操心已养成良惯公司会受欢迎相反工作中投机取巧许获时便利心灵中埋隐患长远百害利
什痛苦什成长
工作行业里成功者
世界没捷径
耐住寂寞够认真（中国历认真够聪明太）——认真第聪明第二
重视时候味怨天尤应该反思力问题重视佳报复行便断充实提高力样做什事情心应手然会令刮目相
3结果提前退
案例：盘子什洗六遍？
日中国留学生课余日餐馆洗盘子赚取学费日餐饮业成文行规餐馆盘子必须水洗六遍位留学生发现洗三四遍六遍差便洗盘子时少洗两遍果然样劳动效率提高工钱然迅速增加起洗盘子日学生请教技巧禁忌话题说：洗次件事洗六遍盘子洗五遍什区？日学生听回答
日学生什回答？错误问题容易找答案
次抽查中老板专试纸测出洗遍数够责问时振振词说：5次6次洗涤洗干净喜欢？老板淡淡说：诚实请离开
员工没权利问什问题级级
案例中中国留学生典型提前结果退思想
4决心第成败第二
环境决定行动
站定高度认识环境环境分软环境硬环境
软环境指：文化机制文化企业员工整体价值观行企业文化老板态度
真正企业家握：文化机制团队战略
文化机制造团队实现企业战略
企业常出现问题：
员工总力
级级授权够
制度条条执行没办法
天天开会没结果改进
企业做强做老板越越累
团队缺缺乏活力
关键员叛逃造成巨损失
知道级领导期表现
老总总没时间属总没工作
……
询问：培训受益者谁？
企业成长进步起点员工进步
案例：团队走出原始森林？
请家闭眼睛设想突然间时间倒流突然间原始森林里面时候办？听谁？假设站起说：指南针着方走历千辛万苦花三月时间走出走出脸严肃说起指南针假说果指南针出假走出原始森林果没站出者没指南针困死原始森林
错误战略没战略
真正团队错误方执行正确
5破窗理
房子果窗户破没修补隔久窗户会莫名妙破面墙果出现涂鸦没清洗掉快墙布满乱七八糟堪入目东西干净方意思丢垃圾旦垃圾出现会毫犹疑扔丝毫觉羞愧
容易破窗：公司元老业绩较老板嫡系
进行晨会？
昨天工作天班时做总结晨会目激励员工
形式文化——贵坚持
决定正确（麦劳手册第七条）
制度起70作
制度刚发时修改
没完美制度遵守遵守尊重尊重
案例：炒鱿鱼资深车工
美国家公司规模然极少炒员工鱿鱼著称天资深车工杰瑞切割台工作会切割刀前防护挡板卸放旁没防护挡板然埋安全隐患收取加工零件会更方便快捷样杰瑞赶中午休息前完成三分二零件
巧杰瑞举动意间走进车间巡视逮正着雷霆怒令立防护板装站里声训斥半天声称作废杰瑞整天工作
第二天班杰瑞通知见老板老板说：身老员工应该明白安全公司意味着什天少完成零件少实现利润公司换换时间补起旦发生事失健康生命公司永远补偿起……
离开公司天杰瑞流泪工作年时间杰瑞风光意方公司没说行次杰瑞知道次碰公司灵魂东西
理实践中理者必须高度警觉起轻微触犯公司核心价值错坚持严格法理千里堤溃蚁穴时修第扇碎玻璃窗户会带法弥补损失
破窗理质张建立种防范修复破窗机制亡羊补牢严厉惩治破窗者样企业永远窗明净失败忧
理事制度
执行影响团队心态
力强必须公司保持高度致否影响更
转化团队团队文化关系
做团队破窗
6通制度设计提高企业执行水
案例：设计分粥制度
说6分粥问分均匀：
⑴ 分天粥结果发现轮分粥天粥少特
⑵ 推选德高重分粥开始较公渐渐亲常拍马屁分粥
⑶ 成立分粥委员会监督分粥委员会分粥工作实施监督制约结果分粥基公分完粥时粥已凉家形成互相指责埋怨情况
⑷ 选分粥六份粥分六碗里分粥粥令称奇样分粥方法结果次碗里粥样
事中感触正谓仁者见仁智者见智谈体会希起抛砖引玉作：
分粥方法中理思想阶段理结果：
⑴ 第种分粥方法理处种觉阶段放流结果坏全善恶理初级阶段
⑵ 第二种分粥方法理开始进行定程度约束控制体行选择信进行理制度理治法治结果会导致崩溃
⑶ 第三种分粥方法理前进步开始制度约束组织部实施相互监督相互制约机制造成相互推诿协调困难效率低出现部门矛盾等问题
⑷第四种分粥方法认理较高级阶段利益涉工作中员觉干工作完成务
真正责移实现赖体系
分粥行利益直接挂钩
期理行机制理
改变性改变环境
相信良心犯错机会
员工做期做检查
分享：
修补破窗
没承诺情况相信结果
没代价情况相信承诺
没检查情况相信责
员工学会承诺承诺相信起点
培训结束中高层反复强调学
建立检查方案
理念转化行动方案
老板通培训寻找企业朋友
游戏：请摸着耳朵（摸鼻子）
基层员工听领导说什领导做什
理前提相信企业文化推动
第时间公开公正奖惩注重仪式明确奖惩制度吝啬赞美词奖励公开优秀事件进行总结做成案例放关键行形成集体记忆
讨：企业做强做起点里？
企业追求什？基业长青
社会规律什？优胜劣汰
7造企业核心竞争力
核心作什→拍板→什拍板说算→什说算？什说算？ 获利润→获利润？ 通客户→获客户？ 技术品牌规模理
富安企业容易死企业没危机感时候衰败开始
客户提供独特客户价值获利润
二 团队执行力获持续
二者合二：客户提供独特价值团队执行力
做机会成功企业家？做机制文化战略理者？
企业家思维：发现眼睛手
精力放落员工身落员工注定等着淘汰——杰克 韦尔奇
案例：坐冷板凳投球高手
王校篮球队队员投球技术整球队没超理说王样条件理然球队力事实球队进行赛时候王坐冷板凳观战者教练队友欢迎场投球技术时训练时发挥
造成王时常坐冷板凳原教练队友王原王球时毛病恃投球技术高超什位置球总想方设法投球带球运球技术实样王适合投球位置球时候十八九丢掉球队队员常提醒王注意配合王认队友嫉妒投球技术屑顾教练想办法想纠正王缺点费心思济事教练队友重赛时候王坐冷板凳
篮球项团队运动提倡局意识团队协作精神果队员出风头味表现终结果输球优秀团队中队员队友紧密协作基础限度发挥优势效发挥团队整体力量样团队目标利实现句话：优秀团队中产生优秀体
储备计划
改革助第三方力量
家力量淘汰
团队帮助员工成长
企业家千万急躁
8商业格
中国惯：
治文化：领导说算制度边站
模糊文化：概许差
权谋文化透明文化
缺乏商业格
事实应该树立切客户服务理念
客户：外部客户
部客户——老板员工客户道流程道流程客户——买家永远客户
客户关事情公司谈
客户感动搞定
消灭痛苦消灭成功
失败成功妈妈
公司家区
家情感放第位非错
公司讲错讲情感方
什公司？公司盈利目商业组织
什性化？黑白分明性化奖励坏处罚
员工公司雇佣雇佣关系
员工企业老板提供更价值结果
案例：神州数码事
神州数码联想分拆神州数码郭领导20032004年间出现亏损
郭说：作公司总裁负全部责没带公司公司高级领导干部班子没时采取措施错误收拾步全体员工道歉股东道歉提议进行处罚消减三分工资作领导者责问什会样呢？年发生重事触动做帮帮助样善心善样说掉队啊保姆心态重左牵黄右擎苍锦帽貂裘拉扯着前走现希掉队告诉什求做做做做现副总裁讲做做做继续做坐免职前样话说出前做想帮吧现谁拉
善样教导员工：保姆心态理者出力讨
总裁负全部责——没起员工进化员工断成长责
做继续做做免职——定建立起优胜劣汰进化机制——优秀淘汰落落淘汰优秀
落做两件事：
1 击先进
2 表示忠心
际关系越复杂执行力越差
际关系越简单执行力越
老总扮演狼角色迫员工进化老弱病残吃掉帮助进化
作员工必须立行动变成执行型
企业第次成功遇问题：问题
手决定动力：进化强迫敌强迫武器敌逼迫生死逼迫
员工敌心世界聪明
执行入口承诺责体现行动
员工言执行没做影响
企业言企业家没做执行全体员工犯罪
企业责赚钱
9结尾
天结果？
结果理
军服命令天职
请结果
价值百万理：执行结果行动
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