统编码网络济社会普遍需求
——商品条码应需求情况调研报告
针新形势商品条码网络移动商务领域中应需求中国物品编码中心（简称编码中心）2013年6月起联合中国ECR委员会亿邦动力网等单位企业开展次期8月型市场调研活动现次调研关情况作分析汇总：
调研背景
年网络购物电子商务移动商务等已成拉动中国总体网民规模攀升动力灵活受空间时间限制产品丰富新颖等特点消费者广泛接受应越越吸引国众传统行业企业关注投入
国商品条码工作利身优势社会资源更复杂更严峻更具灵活市场环境创新思路积极探索开拓物品编码技术新网络济环境应进步服务新商业济模式服务新产业结构调整服务网络化社会民健康生活前面重问题计划通次市场调研方面网络零售移动商务等新市场环境深入解方面进步掌握新形势企业消费者商品条码标识体系需求情况国商品条码工作战略规划提供信息基础科学
二调研方式
综合考虑济发达力市场消费状况网条件模式等方面素确定次调研区域覆盖广东海北京河北浙江等省市
调研象面企业消费者采定量分析定性分析相结合调研手法定量分析消费者调研调研方式采封闭式问卷调研法机抽样配额抽样相结合利编码中心网站群电子商务网站网店等站点符合目标特征网户消费者进行公示拦截展开问卷调查定性分析企业调研企业进行封闭式开放式相结合单独面谈电话采访发电子邮件等手段深度访谈收集2105样消费者企业样数量分803 1252
三数分析
样综合分析研究新形势商品条码应需求情况形成结：
1 网络零售渠道条码率高商品条码率低
调查发现网络电子商务企业基条码编码3092企业选择符合国家标准商品条码余七成企业中五成非规范种编码中两成企业部码（法确认否GS1系统）两成企业没条码电子标签成企业客户指定非商品条码成企业二维条码电子标签量非规范编码成全球统标准编码潜威胁值高度重视
深圳家面海外客户外贸型电子商务企业例该外贸电商企业零售额批发专业提供全球范围B2C服务现场调研发现该企业供应商产品种类品种复杂企业编制部条码产生重复贴码难辨认难理等问题企业苦迭然已认识完善实产品信息编码非常重愿意通采通商品条码解决产品编码现问题该类企业够知名强势难针供货商提出商品条码强制求心采标准商品条码实施
2企业条码寄予高期需求量
调研发现条码电子商务环节应关注度选择企业需求较均衡基分两方面占均超40采购订单理物流配送（B2B）库存理占30生产理物流配送（B2C）产品信息理零售结算售出间占优势太明显反映出企业条码电子商务环节应寄予希商品身身份标识需求外产品货位包装箱物流单元标识等方面均编码需求
某消费电子类产品电子商务企业例该企业介绍全球通商品条码需求量产品亚马逊ebay电子商务台销售亚马逊台理方求该企业新品台市销售必须全球唯EANUPC代码标识方面电商台理方通编码销售产品进行理方面通产品EANUPC代码追溯产品责体旦产品质量服务出现问题找责方电子商务台营方求产品ID唯某家企业亚马逊台开设家商铺种产品家商铺销售时必须唯产品ID产品ID必须全球数步网站查验通该类企业电子商务中商品条码量需求
3企业条码够提高供应链理效率感兴趣
根次调研数显示企业关注条码提高供应链理效率方面作超60企业希条码帮助提高供应链理效率实现供应链环节智化理时商品数步应前景受关注着互联网迅猛发展企业纷纷触网享受网络带快捷便利时面诸问题标准致数难精准搜索难精确定位等逐渐显现出调研中分超40企业关注问题企业条码方面发挥作寄予希时少数企业提希条码方面起作标识产品记录产品版权信息消费者监督媒体曝光提供防伪假客户理全程踪等见保障产品质量建立企业诚信度实现产品踪追溯仅消费者关注热点更企业亟需解决难题
外调研数显示通条码移动扫描技术实现产品追溯真伪鉴定直接订单企业占分472461受企业关注表明迫社会舆压力政府监需求部分企业供应链寻求效率时想办法通建立企业产品身诚信体系赢更客户利润空间
4消费者期条码产品诚信质量追溯作
条码信息真伪手机识率成关注点55消费者关心产品信息否真实508消费者关注隐私操作简便第三关注问题消费者手机识读条码准确性相较信心见移动应需消费者获取信息真实性提交信息安全性功夫台未移动应中提供报错功时消费者报错实信息通报企业促进数真实性提高
时647消费者希实现追溯真伪鉴定接半（494）消费者希获更产品信息268消费者希直接订单实现网购极少数消费者希满足需求商家良记录
5企业消费者需求吻合聚焦顾客体验
综合消费者企业两方面分析消费者希条码中获充足信息帮助消费判断企业希条码技术仅应部生产流通更希该技术销售前端发挥作促进消费者购买行两方面需求完全吻合双方条码技术认知程度高普遍运该技术观念尚未形成
中消费者说408消费者希通扫描条码获产品更信息特价信息296希够搜索网购更加快捷高效21希程中隐私受保护确保获信息真实效159希通条码辨识真伪少数消费者希条码覆盖面更广甚强制极少数消费者（04）表示条码没太帮助企业说超51希条码信息安全准确保护隐私防伪假方面发挥作91希条码更加简单适完善78希提高生产仓储物流销售结算等供应链理效率65希条码更贴客户需求提供更诸法律法规等培训55希条码加宣传普推广力度更消费者知道条码39希手机扫码准确安全操作简便约3条码熟悉想进行更解
四结建议
直国商品条码工作紧紧围绕国济局社会热点展开早服务产品出口满足商业零售需求满足行业信息化需求满足政府监网络济发展需求商品条码作商品身份证通行证国国民济发展阶段发挥缺作国外商场超市中应
通次调研深切体会流电子商务企业均已实现条码应通统商品条码前网络济社会普遍需求企业消费者然数认识商品条码重性调查者反映问题商品条码实际够发挥作认识存较偏差商品条码作商品身份证通行证概念较模糊
建议新形势国商品条码推广工作应更加时俱进立足企业消费者需求体验创新理念变革机制部信息化推动转前端销售户体验拉动建立应示范标杆企业成商品条码者维护者变更加诚实守信消费者成商品条码监督者拥护者变更加踊跃智慧商品条码工作更加紧贴国家局社会热点成推动国济发展社会进步坚实支撑
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统编码网络济社会普遍需求
——商品条码应需求情况调研报告
针新形势商品条码网络移动商务领域中应需求中国物品编码中心（简称编码中心）2013年6月起联合中国ECR委员会亿邦动力网等单位企业开展次期8月型市场调研活动现次调研关情况作分析汇总：
调研背景
年网络购物电子商务移动商务等已成拉动中国总体网民规模攀升动力灵活受空间时间限制产品丰富新颖等特点消费者广泛接受应越越吸引国众传统行业企业关注投入
国商品条码工作利身优势社会资源更复杂更严峻更具灵活市场环境创新思路积极探索开拓物品编码技术新网络济环境应进步服务新商业济模式服务新产业结构调整服务网络化社会民健康生活前面重问题计划通次市场调研方面网络零售移动商务等新市场环境深入解方面进步掌握新形势企业消费者商品条码标识体系需求情况国商品条码工作战略规划提供信息基础科学
二调研方式
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三数分析
样综合分析研究新形势商品条码应需求情况形成结：
1 网络零售渠道条码率高商品条码率低
调查发现网络电子商务企业基条码编码3092企业选择符合国家标准商品条码余七成企业中五成非规范种编码中两成企业部码（法确认否GS1系统）两成企业没条码电子标签成企业客户指定非商品条码成企业二维条码电子标签量非规范编码成全球统标准编码潜威胁值高度重视
深圳家面海外客户外贸型电子商务企业例该外贸电商企业零售额批发专业提供全球范围B2C服务现场调研发现该企业供应商产品种类品种复杂企业编制部条码产生重复贴码难辨认难理等问题企业苦迭然已认识完善实产品信息编码非常重愿意通采通商品条码解决产品编码现问题该类企业够知名强势难针供货商提出商品条码强制求心采标准商品条码实施
2企业条码寄予高期需求量
调研发现条码电子商务环节应关注度选择企业需求较均衡基分两方面占均超40采购订单理物流配送（B2B）库存理占30生产理物流配送（B2C）产品信息理零售结算售出间占优势太明显反映出企业条码电子商务环节应寄予希商品身身份标识需求外产品货位包装箱物流单元标识等方面均编码需求
某消费电子类产品电子商务企业例该企业介绍全球通商品条码需求量产品亚马逊ebay电子商务台销售亚马逊台理方求该企业新品台市销售必须全球唯EANUPC代码标识方面电商台理方通编码销售产品进行理方面通产品EANUPC代码追溯产品责体旦产品质量服务出现问题找责方电子商务台营方求产品ID唯某家企业亚马逊台开设家商铺种产品家商铺销售时必须唯产品ID产品ID必须全球数步网站查验通该类企业电子商务中商品条码量需求
3企业条码够提高供应链理效率感兴趣
根次调研数显示企业关注条码提高供应链理效率方面作超60企业希条码帮助提高供应链理效率实现供应链环节智化理时商品数步应前景受关注着互联网迅猛发展企业纷纷触网享受网络带快捷便利时面诸问题标准致数难精准搜索难精确定位等逐渐显现出调研中分超40企业关注问题企业条码方面发挥作寄予希时少数企业提希条码方面起作标识产品记录产品版权信息消费者监督媒体曝光提供防伪假客户理全程踪等见保障产品质量建立企业诚信度实现产品踪追溯仅消费者关注热点更企业亟需解决难题
外调研数显示通条码移动扫描技术实现产品追溯真伪鉴定直接订单企业占分472461受企业关注表明迫社会舆压力政府监需求部分企业供应链寻求效率时想办法通建立企业产品身诚信体系赢更客户利润空间
4消费者期条码产品诚信质量追溯作
条码信息真伪手机识率成关注点55消费者关心产品信息否真实508消费者关注隐私操作简便第三关注问题消费者手机识读条码准确性相较信心见移动应需消费者获取信息真实性提交信息安全性功夫台未移动应中提供报错功时消费者报错实信息通报企业促进数真实性提高
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5企业消费者需求吻合聚焦顾客体验
综合消费者企业两方面分析消费者希条码中获充足信息帮助消费判断企业希条码技术仅应部生产流通更希该技术销售前端发挥作促进消费者购买行两方面需求完全吻合双方条码技术认知程度高普遍运该技术观念尚未形成
中消费者说408消费者希通扫描条码获产品更信息特价信息296希够搜索网购更加快捷高效21希程中隐私受保护确保获信息真实效159希通条码辨识真伪少数消费者希条码覆盖面更广甚强制极少数消费者（04）表示条码没太帮助企业说超51希条码信息安全准确保护隐私防伪假方面发挥作91希条码更加简单适完善78希提高生产仓储物流销售结算等供应链理效率65希条码更贴客户需求提供更诸法律法规等培训55希条码加宣传普推广力度更消费者知道条码39希手机扫码准确安全操作简便约3条码熟悉想进行更解
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