“管家式”计量技术服务模式探讨


    家式计量技术服务模式探讨

      新形势政府改革引领探究出条适合计量检定机构进展道路计量检定机构亟需思索问题拓宽思路探究元化综合化创新化技术服务模式传统检定校准机构综合性新型计量服务机构转变院结合企业实际需求技术机构进展现状探究种适合计量检定机构尝试新型计量服务模式——家式〞计量服务模式
      家式〞计量技术服务模式三种服务模式
      家式〞计量技术服务模式特点客户差异化需求企业量身定制计量技术服务方案笔者认家式〞计量技术服务模式分三种模式〔者说三阶段〕1第种服务模式:培育型计量服务模式培育型计量服务模式称家式〞计量技术服务模式第阶段种服务模式适正筹建企业谓培育型计量服务模式〞全程参加企业筹建帮助企业造科学合理完善计量理体系培育型计量服务模式〞包括服务:〔1〕企业设备选购计量员聘请质量理体系构建提供专业方面建议〔2〕帮助企业筹建计量器具理部门〔3〕关心企业建立计量器具数库做设备验收工作制定设备理修理报废等相关流程〔4〕结合企业产业体系认证需求提供认证相关计量检测服务〔院法开展项目负责送资质机构开展检测服务〕〔5〕指导企业计量器具理部门做仪器设备符合性确认稳定性评价〔6〕关心企业做计量力资源配置培训计量力资源包括计量测试工艺程理操作维护相关理员开展该种服务模式般派驻1名具级注册计量师证专业企业产业相关检测员入驻企业开展服务〔企业规模者企业求增派1帮助〕般服务时间3月1年等2022年院浙江电咖汽车科技限公司签订合作采纳该种计量服务模式合作初院浙江电咖汽车科技限公司签订计量服务外包合合院该企业派驻2名相关工作阅历计量工作员帮助企业筹建计量器具理部门建立具体计量器具理台账完成1600台〔件〕计量器具检测协作企业通生产准入审核开展3次计量员培训通半年服务该企业计量理工作已进入正轨计量器具理部门已独立完成计量器具日常理工作通次合作院采纳种计量服务模式企业高度认目前该企业已院2新厂区计量服务达成新合作意2第二种服务模式:成长型计量服务模式成长型计量服务模式称家式计量服务模式第二阶段种服务模式适合已完成第段阶段服务企业者身已计量器具理部门需计量理体系进行完善企业谓成长型计量服务模式〞企业已计量理基础企业计量理进行优化升级成长型计量服务模式〞包括服务:〔1〕企业计量器具进行摸底进步完善企业计量器具数库企业计量器具送校算进行优化〔2〕结合企业产业体系认证需求提供认证相关计量检测服务〔院法开展项目负责送资质机构开展检测服务〕〔3〕构建完善计量器具理体系通优化计量器具配备计量数应终实现质量提升生产钱降低〔4〕指导企业计量器具理部门做仪器设备符合性确认稳定性评价〔5〕关心企业做计量力资源配置培训计量力资源包括计量测试工艺程理操作维护相关理员开展种服务模式般采纳企业派驻计量检测员形式采纳服务形式计量检测员负责专业相关企业准时效关心企业解决服务程中产生问题做月季度次服务企业开展计量理工作计量员培训工作2022年院区域家型企业进行种计量服务模式探究支配专业相关计量员走访相关企业计量理部门企业计量器具理状况进行摸底企业存计量方面技术难题鼓舞企业签订横课题方式进行合作解决2022年院9家企业签订9项横课题3第三种服务模式:精准型计量服务模式精准型计量服务模式称家式计量服务模式第三阶段种服务模式适合部分已成熟计量理体系企业应说绝部分企业属种服务模式精准型计量服务模式〞相较传统计量服务区分服务更加专业化信息化突出家式〞计量服务模式客户需求出发特点精准型计量服务模式〞服务:〔1〕企业计量器具进行摸底进步完善企业计量器具数库企业计量器具送校算进行优化〔2〕准时高效企业开展计量检测服务指导企业计量器具理部门做仪器设备符合性确认稳定性评价〔3〕关心企业做计量力资源配置培训计量力资源包括计量测试工艺程理操作维护相关理员〔4〕企业搭建行业计量理员沟通台开展种服务模式采纳模式专业部门理区域专业相关全部企业专业部门建立工作群组全部专业相关企业计量理员邀请进群定期群里开展相关培训群里发布计量相关资讯学问技行业计量理员群里进行沟通学目前院针医院计量服务采纳种服务模式医院计量仪器更具专业性医疗器械部区域医院计量服务实行统理通种精准型服务客户专业部门联系更加紧密客户计量服务需求更简单发觉满足计量服务更加精准高效行业间关计量力建设沟通更加亲密
      二结束语
      国已进入高质量进展新阶段计量服务服务容服务求新改变越越企业特殊高端企业需提供简洁计量检定校准服务校准机构需求提供全面计量服务计量服务机构计量检定校准外更重计量理体系优化通计量数理提升产品质量计量力资源培训等附加值家式〞计量服务模式探究便院计量检定校准外计量服务新探究
      作者沈忠昀 许莉 单位浙江省绍兴市质量技术监督检测院

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    贡献于2022-02-13

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