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2021年前台试期工作总结模板
时间飞逝转眼公司已___月三月试期里事相处融洽领导指导事配合担公司前台工作试期间三月仅仅学公司项规章制度企业文化前台工作更深刻理解:
做前台岗位话前台工作重性认识岗位单单体现出公司形象外客户公司第形象前台迎客开始开始成功半觉岗位事项工作公司整体___结构中部分公司总体目标努力重性认识促进步思考做职工作
范文二
时间飞逝转眼公司已___月三月试期里事相处融洽领导指导事配合担公司前台工作试期间三月仅仅学公司项规章制度企业文化前台工作更深刻理解:
做前台岗位话前台工作重性认识岗位单单体现出公司形象外客户公司第形象前台迎客开始开始成功半觉岗位事项工作公司整体___结构中部分公司总体目标努力重性认识促进步思考做职工作
前台工作接客转接电话收发传真复印做登记员出入做概解
班时整理前台物品察切电器否完否关闭电源天备忘录什事情做前台厅时保持整洁方天报纸整理饮水桶数发现够时时罗先生送水前台需物品够时时申请购买:纸巾复印纸等摆会客厅前台厅里宣传册够时时添加传真机复印机印机没墨时电话通知赵先生加墨果前台物品坏:窗帘坏维修工维修果电话线路问题求助电信局什问题想办法解决
二接收传真注意方传谁问清传真容免接收垃圾信息接受传真时转交相关员查收传真缺漏果方动传真接收发传真注意方收否完整清晰复印时注意复印资料完整否避免复印资料缺漏收发传真复印做登记信件时交相关员
三前台接客做项工作重服务态度服务效率访客立起身动问第次访客问清楚方贵姓找谁什事解访者目通知相关负责中解否客留前台厅会客室引客负责办公室会客室接客笑脸相迎耐心细致亲切方引客入座倒茶水告知客已通知相关负责请稍等会客室夏天时开空调冬天开窗时会客室异味空气流畅
四转接电话注意礼貌语公司标准语:您佛山邦普公司问什帮您问清楚方找位贵姓什事情解情况转相关员熟悉公司部员办公电话短号果电方作广告推销网络公司关电拒绝果找___注意方真___司事情找___果法判断转祝莹找李助理余理等领导电话问清楚领导___号码记清楚领导电亲切问候
试期三月作前台工作工作范围较工作容较少足方工作时集中力够会犯迷糊希够更认真班工作勤力做事公司做
年工作中更断提高身形象工作质量效率责心
努力提高服务质量做事麻利效率出差错服务态度良接客断积累验客留良印象接电话时断提高语技巧巧妙问答客量客户满意
加强礼仪知识学业余时间认真学礼仪知识公关系学解接物中必须遵守礼仪常识包括坐姿站姿说话口气眼神化妆服饰搭配回答客户提问技巧等等美莲凯课讲知识实课会更信令气质
(3加强公司部门沟通解公司发展状况部门工作容知识储备方面时准确回答客户问题准确转接电话果知识某部门没会提醒电方简说明什时间者力范围简回答客户问题时抓住适机会公司作宣传
努力造良前台环境保持公司门面形象仅注意身形象保持良环境卫生客户种赏心悦目感觉
前台试期工作总结范文
行政部事前台三月工作纳总结:
1认真做电接听访客接工作做订水工作
2做月考勤工作
3做仓库理工作
4做公司档案理工作
5做公司___传文件工作
6协助做招聘工作
7完成领导交项时务
总三月职少遗憾工作确够饱时知该干什感觉
日子里努力提高服务质量做事麻利效率出差错服务态度良接客断积累验客留良印象接电话时断提高语技巧巧妙问答客量客户满意加强礼仪知识学加强公司部门沟通解公司发展状况部门工作容知识储备方面时准确回答客户问题准确转接电话果知道某部门没会提醒电方简说明什时间者力范围简回答客户问题时抓住适机会公司作宣传努力造良前台环境保持公司门面形象仅注意身形象保持良环境卫生客户种赏心悦目感觉
日子里希做更
前台试期工作总结
实践中学努力适应工作作文员份工作新刚加入公司时公司运作模式工作流程生疏亏领导事耐心指导帮助较短时间熟悉前台工作容公司部门职说前台公司外形象窗口言行代表着公司接公司访客礼相迎接听转接电话态度蔼处理办公楼日常事务认真仔细事虚心真诚等等
二工作:
1完成部门交办事项:
:月做两次餐厅量报表(半月次)餐厅组长核汇报月初统计纸张量电话记录交企留底汇报量做节省公司资源月做丰快申通快递运杂费报销单交财务部报销登记写楼矿泉水(桶装瓶)办公设备物料(纸张色带墨盒)领料单
2完成日常正常辖范围工作:
:更换传真机色带备复印机印机纸张处理传真机复印机印机卡带卡纸问题天登记纸张量拨出电话记录更换饮矿泉水楼走廊通道样品参观室门户理
3讯息处理工作记录:
:滤电接收信息时转接需部门注意传真容时转达级记录供应商常联络方___认真做眼需资料
4访客通报接
:事先放手纸厕纸会客室面巾纸矿泉水备见客起身微笑迎接问侯指引客需方等候接洽时递矿泉水泡茶接坚决做客没离开会班休息时间时客访部门事需会快赶接帮忙协助应聘事宜
__年度前台试期工作总结范文
实践中学努力适应工作作文员份工作新刚加入公司时公司运作模式工作流程生疏亏领导事耐心指导帮助较短时间熟悉前台工作容公司部门职说前台公司外形象窗口言行代表着公司接公司访客礼相迎接听转接电话态度蔼处理办公楼日常事务认真仔细事虚心真诚等等
二工作:
1完成部门交办事项:
:月做两次餐厅量报表(半月次)餐厅组长核汇报月初统计纸张量电话记录交企留底汇报量做节省公司资源月做丰快申通快递运杂费报销单交财务部报销登记写楼矿泉水(桶装瓶)办公设备物料(纸张色带墨盒)领料单
2完成日常正常辖范围工作:
:更换传真机色带备复印机印机纸张处理传真机复印机印机卡带卡纸问题天登记纸张量拨出电话记录更换饮矿泉水楼走廊通道样品参观室门户理
3讯息处理工作记录:
:滤电接收信息时转接需部门注意传真容时转达级记录供应商常联络方___认真做眼需资料
4访客通报接
:事先放手纸厕纸会客室面巾纸矿泉水备见客起身微笑迎接问侯指引客需方等候接洽时递矿泉水泡茶接坚决做客没离开会班休息时间时客访部门事需会快赶接帮忙协助应聘事宜
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