2021年保险公司新契约工作总结
撰写：___________
日 期：___________
2021年保险公司新契约工作总结
__年作总公司__开头年__省分公司全体总公司领导班子英明领导舟济艰苦奋斗始终坚持__营指导思想全力强化成控狠抓机关作风整顿全面转变工作观念切实实现跨越发展现__省分公司__年工作情况予汇报
__年总体营情况工作
1总体营情况
__年伊始__省分公司面展业市场竞争激烈监环境恶劣营形势极乐观分公司全体畏繁重压力时应确保公司整体工作运行良干部员工思想稳定业务营稳中求进业务发展稳中求快发展态势稳中求呈现特点
业务发展逐步进入迅猛发展轨道截止__月底累计实现保费收入万元较年期增幅中车险保费万元占完成年度计划较年期增幅财产险保费万元占完成年度计划较年期增幅意健险保费万元占完成年度计划较年期增幅
营效益逐步呈现良发展态势分公司历半年艰苦发展半年逐步呈现出良发展态势全险种日历年度赔付率(保前含RBNR)中车险赔付率财产险赔付率意健险赔付率综合营成率截止__月底保持
市场份额稳增长始终保持利竞争局面截__月底__省分公司占全省市场份额升整体排名第名
2工作情况
()全力推动业务快速稳定发展
分公司年初根市场现状结合总公司项政策____活动制定种展业措施机构渠道保费收入实行逐月分解达计划周点评月分析计划完成情况机构部门产品条线进行评险种实行差异化费政策激励办法全面激发基层线展业热情
(二)坚持法合规营觉带头规范保险市场秩序__年分公司次接受级部门规模渠道全面系统检查进步提高思想认识增强法合规营觉性断增进监机构行业协会业沟通协调分公司法营合规营规范营奠定坚实基础
(三)加强队伍建设渠道建设力提高机构产队伍建设业务发展基石队伍建设直常抓懈项工作队伍建设分公司通推荐竞聘选定高效公司发展基础时积极开展机关员纪律作风整顿提高机关员综合素质服务水做援保障支持工作全力助推业务发展针销售员队伍建设通业广纳业务时通力开展营销培训提高销售员业务素质确保队伍业务稳定发展
(四)认真贯彻学__切实落实____发展理念
分公司总理全体员工迅速全文学_____召开专题会议进行座谈讨全面贯彻落实董事长重讲话容方案级机构领导班子成员率先学领会吃透精神时迅速___全辖系统广干部员工学讨根信精神重新制定完善年度工作思路工作重点工作规划工作目标年度考核办法基础加强督导确保董事长求取实实成效
(伍)加强成控实现价值发展
根__总裁级机构发展求__省分公司紧急制定发展规划严控成确保效益分公司严格落实费分项理严格控制费混类费资产购置等严格分类落实预算查勘费理办法求合规列支落实预算求总公司报费分解政策杜绝超预算达费政策费超支三级机构严格整改通严格控落实总公司发成节约控制办法倡导节约意识继续开展__行动切实实现加发展
(六)加强培训工作提升队伍整体素质
培训程中分公司采取集中培训分机构培训相结合分机构基层培训系统培训新业务培训相结合新险种业务推广培训长期培训短期培训相结合短期实性培训方法确保公司培训取良成效提升整体队伍素质
(七)积极开展__建设提高市场核心竞争力
分公司紧密围绕总公司__规划结合总公司____两项活动全力贯彻__营理念全省系统广泛开展__全员攻坚战全力贯彻__理念__品牌形象进步树立公司品牌价值进步提升品牌影响力进步扩
3存问题
()整体发展相滞
进入年底全省业务较快发展程度
扭转前期业务发展缓慢动局面截止年底年度计划达成率仅落百分点__保险市场
较公司然增幅低行业均增幅百分点实现核保保费__万元达成计划亿元落百分点
(二)渠道建设发展均衡
董事长__发展理念执行__省分公司总公司求全力贯彻落实全员努力强化渠道建设市场实际情况制约渠道均衡发展总体情况部分渠道业务拓展相滞渠道建设效果显著部分机构__渠道思路清措施力截止目前然没实现实质性突破问题年度着力改善
(三)部分机构团队发展落保费产偏低
__省分公司辖三级机构已全部铺开机构产__中支相滞外部分__年基保持稳发展整体保费贡献稳步升部分四级机构团队保费产低严重制约影响公司发展
(四)部分理者理意识力薄弱责心足
__突出理者公司业务发展中重位见优秀理者必然成公司发展火车头企业前进龙头理者理凝聚力号召力战斗力强强直接关系公司兴衰成败极少数三四级机构理者理意识淡薄理力低理行心欲机构健康发展带隐患拖累全辖跨越式发展进程
篇二__年保险公司业务员工作总结范文
转眼间__年已成历史然记年激烈竞争天气特严寒街四处飘飘招聘条幅足体会__年阀门行业会较场竞争更加白热化市场总监销售理区域理_百家企业抢抢市场家已真感受市场残酷坐毖总结年扬长避短全面认识
务完成情况
年实际完成销售量___万中车间球阀___万蝶阀___万___万基完成年初定目标球阀常规产品年降偏心半球增长较快锻钢球阀相年少量增长蝶阀销售够理想(计划___万左右)口径蝶阀(DN1000)销售量少软密封蝶阀少量增幅总说销售量正常OEM增长较快公司身产品增长够理想双达品牌增长理想
二客户反映较情况
生产销售型企业说质量服务生命果两方面做企业发展壮纸谈兵
1质量状况质量稳定退换货情况较__客户球阀__客户蝶阀等发生质量问题接二连三客户怨声载道
2细节注意够块焊疤表面光洁油漆颜色出错发货时手轮落等等然问题影响整产品质量客户造成坏印象
3交货时生产周期计划准生产调度常造成货期拖延发货员素造成交期延迟
4运费问题关运费问题客户投诉较尤老客户______等说贵样货样运输工具天昨天样价
5技术支持问题客户问题回答者含糊词造成客户公司抱怨误解____等均提类问题问题公司客户客户___宗旨谐
6报价问题公司部价格体系完整客户等级法体现老客户客户体会公司顾优惠
三销售中问题
两年磨合销售部已融合成支精干团结进队伍团队分工合作员间沟通利相处融洽销售员已掌握定销售技巧增强客户服务思想业务较熟练独面工作中问题善总结纳找合理解决方法__方面做尤突出相关部门配合日趋利相互理解支持方面需接励发扬光问题方面少
1员工作热情高性强班聊天电影游戏等现象时发生究原制度监力二销售员遇较低感觉事情做少部门相工资偏低导致心理衡
2___纪律意识淡薄班迟早退现象时发生种情况存公司部门公司应该适考勤制度良现象发生时应该仅部门领导理公司领导出面制止
3发货员观念问题发货员仅仅发货做件单纯务货物出厂行少客户服务理念实细节心更客户感觉公司服务真诚货物包装清晰标记时告知客户货物重量货时间客户量运输费降低等等
4统计工作位没成品半成品统计报表次销售部需车间询问货物库存状况样造成销售机会丢失造成劳动浪费客户怀疑公司办事效率成品仓库半成品仓库应定时提供报表告知库存状况便时准备货品告知客户具体生产周期
5销售生产采购等流程衔接常造成交期延误事件推脱责互相指责
6技术支持标书图纸销售图纸短缺
7部门责清未倒置导致销售部员没时间动争取客户
问题诸问题中部分销售程中时发生问题致影响公司根加重视终公司未发展带重损失
四关公司理想法
双达公司两年发展已拥先进硬件设施完善___结构生产理进步明显温州阀门行业名气应该说战略战术前景非常美理出效益准家知道理企业件容易事感觉公司较注重感情理
制度化理够严格说公司应该制度化理基础兼顾情感理样取理成果化考勤说卡天天迟早退没处罚加班没奖励卡什区员工工作怠慢没批评指正提起姑息容长公司利益必然受损
程决定结果细节决定成败公司目标者计划出现偏差执行程中某细节执行位造成老板想法方案宏伟计划___没带明显效果说公司年初订仓库报表成核算等开会时遍遍说没结果___政令通执行力度够啊___国企业年___执行力重原执行力里程控制关键完整程控制分四方面
1)工作报告相关员部门定期定期总理相关负责汇报工作报告进展状况领导抽出时间动解进展状况予工作指导
2)例会定期例会解部门协作情况献计献策相互沟通公司例会太少尤沟通太少员工解___工作计划工作法老板解员工想法解员工需
3)定期检查计划方案执行段时期公司定期检查执行情况否偏离计划否调整布置段时期工作务
4)公激励建立谐团队调动员工积极性动性需公激励机制否会造成员工间产生矛盾工作间配合班没积极性法认销售部工资偏低环境较行业阀门厂销售员遇环境较公司部门遇然销售部员工做敬业实际家心意见果公司认销售部重部门认销售部员工辛苦希留住公司带利润销售员建议工资相应调整毕竟失位员工损失太
外方面公司理结构问题公司身结构特殊性事理容易出现越级理头理度理等现象越级理容易造成部门理威信丧失积极性丧失部门领导员工融洽遇事没担责头理容易员工工作法适担心工作失误度理造成员工失创造性员工信难培养出独面
见定真心实意想着公司未发展心意想销售部搞公司争体面请位___斟灼__年销售初步设想
销售目标
初步设想__年年基础增长___左右中车间蝶阀___万左右球阀___万左右___万左右具体目标制定希公司老板结合实际综合方面条件意见制定销售员中张旗鼓提出___明确提出销售务呢明确销售目标公司阶段性奋斗方销售员增加压力产生动力
销售策略
思路决定出路思想决定行动正确销售策略指导产生正确销售手段完成定目标销售策略成变执行定时间检查否达预期目方否正确做阶段性调整
1办事处重点客户中心保持合理增幅前提重点推广双达品牌长远象双达品牌投入较办事处部分客户价格衡量尺度___客户法信鉴__年合理价格体系办事处客户散户直接户等价格梯度办事处100客户105直接户200等例办事处许诺量兑现特推广双达品牌办事处定合理保护周服务样力双达推广
2售部安排专负责办事处客户沟通解需求解销售情况特开绿灯客户觉双达重视服务定期安排区域理走访加深解增加信
3扩展销售途径尝试直销阀门行业进入门槛低通阀门价格战已进入白热化微利时代已公司选择某资信较货款支付合理工程尝试直销条路资金许风险
相较高利润消种风险况果某天竞争激烈公司必须做直销时没选择
4强化服务理念服务思想深入位员工心中客户服务仅直接面客户销售员市场员发货员生产员技术员财务员等息息相关
5收缩销售产品线销售线太长容易客户感觉公司产品够专业旦发现实情失公司信现公司采购分非常仔细太产品线会失公司特色(里指外协太杂产品减压阀煤气阀软密封闸阀等)
销售部理
1员安排
a)负责生产务安排车间货物单发货做销售统计报表b)负责外采购外协催货销售流水账财务账作区域理业绩统计第时间明确应收账款c)负责重客户联络踪第时间客户货物数量重量运费达时间告知解客户需求传递公司政策信息等d)负责外贸单报检出货外贸公司沟通包括包装尺寸唛头等问题e)专负责客户接带领客户车间参观沟通f)员应积极参预客户报价处理销售中产生问题
2绩效考核
销售部支团队笔销售完___销售部成员完成单业绩考核成员综合方面表现加评定样公司销售部考核单业绩尺度负责销售前销售中销售方方面面事务销售成员绩效考核分方面a)出勤率销售部公司外窗口公司外形象部风标公司方面坚决绝异姑息养奸助长种陋b)业务熟练程度完成业务情况业务熟练程度够反映出销售员业务知识水作考核容促进员工学创新销售部造成支学型团队c)工作态度服务领域中句话做态度决定切没积极工作态度热情服务意识耐会公司产生效益相反会成害群马
3培训培训员工成长助推剂公司财富增值种方式销售部定期部培训二请技术部员销售部做培训培训容包括销售技巧礼仪技术等方面
4___专业报价软件提高报价效率储存报价结果方便查找年销售部初步设想够完整够成熟终方案请位___考虑定夺
篇三保险公司工作总结
回顾月工作公司领导位事支持帮助公司整体框架致解保险行业新认识公司间字速度慢现字速度已提高需加强练事相处融洽遇懂事时事乐意帮助
工作中存足改进措施
___公司产品解工作方面熟练运改进措施时公司产品资料增加知识
2录单程中细心常会犯错增加事工作量事增加麻烦改进措施录单中注意容易犯错方录完检查遍确保正确率
___电脑知识欠缺降低工作效率改进措施班回家加强电脑运达熟生巧境界
季度工作计划
1加强专业化学拓宽知识面
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2021年保险公司新契约工作总结
__年作总公司__开头年__省分公司全体总公司领导班子英明领导舟济艰苦奋斗始终坚持__营指导思想全力强化成控狠抓机关作风整顿全面转变工作观念切实实现跨越发展现__省分公司__年工作情况予汇报
__年总体营情况工作
1总体营情况
__年伊始__省分公司面展业市场竞争激烈监环境恶劣营形势极乐观分公司全体畏繁重压力时应确保公司整体工作运行良干部员工思想稳定业务营稳中求进业务发展稳中求快发展态势稳中求呈现特点
业务发展逐步进入迅猛发展轨道截止__月底累计实现保费收入万元较年期增幅中车险保费万元占完成年度计划较年期增幅财产险保费万元占完成年度计划较年期增幅意健险保费万元占完成年度计划较年期增幅
营效益逐步呈现良发展态势分公司历半年艰苦发展半年逐步呈现出良发展态势全险种日历年度赔付率(保前含RBNR)中车险赔付率财产险赔付率意健险赔付率综合营成率截止__月底保持
市场份额稳增长始终保持利竞争局面截__月底__省分公司占全省市场份额升整体排名第名
2工作情况
()全力推动业务快速稳定发展
分公司年初根市场现状结合总公司项政策____活动制定种展业措施机构渠道保费收入实行逐月分解达计划周点评月分析计划完成情况机构部门产品条线进行评险种实行差异化费政策激励办法全面激发基层线展业热情
(二)坚持法合规营觉带头规范保险市场秩序__年分公司次接受级部门规模渠道全面系统检查进步提高思想认识增强法合规营觉性断增进监机构行业协会业沟通协调分公司法营合规营规范营奠定坚实基础
(三)加强队伍建设渠道建设力提高机构产队伍建设业务发展基石队伍建设直常抓懈项工作队伍建设分公司通推荐竞聘选定高效公司发展基础时积极开展机关员纪律作风整顿提高机关员综合素质服务水做援保障支持工作全力助推业务发展针销售员队伍建设通业广纳业务时通力开展营销培训提高销售员业务素质确保队伍业务稳定发展
(四)认真贯彻学__切实落实____发展理念
分公司总理全体员工迅速全文学_____召开专题会议进行座谈讨全面贯彻落实董事长重讲话容方案级机构领导班子成员率先学领会吃透精神时迅速___全辖系统广干部员工学讨根信精神重新制定完善年度工作思路工作重点工作规划工作目标年度考核办法基础加强督导确保董事长求取实实成效
(伍)加强成控实现价值发展
根__总裁级机构发展求__省分公司紧急制定发展规划严控成确保效益分公司严格落实费分项理严格控制费混类费资产购置等严格分类落实预算查勘费理办法求合规列支落实预算求总公司报费分解政策杜绝超预算达费政策费超支三级机构严格整改通严格控落实总公司发成节约控制办法倡导节约意识继续开展__行动切实实现加发展
(六)加强培训工作提升队伍整体素质
培训程中分公司采取集中培训分机构培训相结合分机构基层培训系统培训新业务培训相结合新险种业务推广培训长期培训短期培训相结合短期实性培训方法确保公司培训取良成效提升整体队伍素质
(七)积极开展__建设提高市场核心竞争力
分公司紧密围绕总公司__规划结合总公司____两项活动全力贯彻__营理念全省系统广泛开展__全员攻坚战全力贯彻__理念__品牌形象进步树立公司品牌价值进步提升品牌影响力进步扩
3存问题
()整体发展相滞
进入年底全省业务较快发展程度
扭转前期业务发展缓慢动局面截止年底年度计划达成率仅落百分点__保险市场
较公司然增幅低行业均增幅百分点实现核保保费__万元达成计划亿元落百分点
(二)渠道建设发展均衡
董事长__发展理念执行__省分公司总公司求全力贯彻落实全员努力强化渠道建设市场实际情况制约渠道均衡发展总体情况部分渠道业务拓展相滞渠道建设效果显著部分机构__渠道思路清措施力截止目前然没实现实质性突破问题年度着力改善
(三)部分机构团队发展落保费产偏低
__省分公司辖三级机构已全部铺开机构产__中支相滞外部分__年基保持稳发展整体保费贡献稳步升部分四级机构团队保费产低严重制约影响公司发展
(四)部分理者理意识力薄弱责心足
__突出理者公司业务发展中重位见优秀理者必然成公司发展火车头企业前进龙头理者理凝聚力号召力战斗力强强直接关系公司兴衰成败极少数三四级机构理者理意识淡薄理力低理行心欲机构健康发展带隐患拖累全辖跨越式发展进程
篇二__年保险公司业务员工作总结范文
转眼间__年已成历史然记年激烈竞争天气特严寒街四处飘飘招聘条幅足体会__年阀门行业会较场竞争更加白热化市场总监销售理区域理_百家企业抢抢市场家已真感受市场残酷坐毖总结年扬长避短全面认识
务完成情况
年实际完成销售量___万中车间球阀___万蝶阀___万___万基完成年初定目标球阀常规产品年降偏心半球增长较快锻钢球阀相年少量增长蝶阀销售够理想(计划___万左右)口径蝶阀(DN1000)销售量少软密封蝶阀少量增幅总说销售量正常OEM增长较快公司身产品增长够理想双达品牌增长理想
二客户反映较情况
生产销售型企业说质量服务生命果两方面做企业发展壮纸谈兵
1质量状况质量稳定退换货情况较__客户球阀__客户蝶阀等发生质量问题接二连三客户怨声载道
2细节注意够块焊疤表面光洁油漆颜色出错发货时手轮落等等然问题影响整产品质量客户造成坏印象
3交货时生产周期计划准生产调度常造成货期拖延发货员素造成交期延迟
4运费问题关运费问题客户投诉较尤老客户______等说贵样货样运输工具天昨天样价
5技术支持问题客户问题回答者含糊词造成客户公司抱怨误解____等均提类问题问题公司客户客户___宗旨谐
6报价问题公司部价格体系完整客户等级法体现老客户客户体会公司顾优惠
三销售中问题
两年磨合销售部已融合成支精干团结进队伍团队分工合作员间沟通利相处融洽销售员已掌握定销售技巧增强客户服务思想业务较熟练独面工作中问题善总结纳找合理解决方法__方面做尤突出相关部门配合日趋利相互理解支持方面需接励发扬光问题方面少
1员工作热情高性强班聊天电影游戏等现象时发生究原制度监力二销售员遇较低感觉事情做少部门相工资偏低导致心理衡
2___纪律意识淡薄班迟早退现象时发生种情况存公司部门公司应该适考勤制度良现象发生时应该仅部门领导理公司领导出面制止
3发货员观念问题发货员仅仅发货做件单纯务货物出厂行少客户服务理念实细节心更客户感觉公司服务真诚货物包装清晰标记时告知客户货物重量货时间客户量运输费降低等等
4统计工作位没成品半成品统计报表次销售部需车间询问货物库存状况样造成销售机会丢失造成劳动浪费客户怀疑公司办事效率成品仓库半成品仓库应定时提供报表告知库存状况便时准备货品告知客户具体生产周期
5销售生产采购等流程衔接常造成交期延误事件推脱责互相指责
6技术支持标书图纸销售图纸短缺
7部门责清未倒置导致销售部员没时间动争取客户
问题诸问题中部分销售程中时发生问题致影响公司根加重视终公司未发展带重损失
四关公司理想法
双达公司两年发展已拥先进硬件设施完善___结构生产理进步明显温州阀门行业名气应该说战略战术前景非常美理出效益准家知道理企业件容易事感觉公司较注重感情理
制度化理够严格说公司应该制度化理基础兼顾情感理样取理成果化考勤说卡天天迟早退没处罚加班没奖励卡什区员工工作怠慢没批评指正提起姑息容长公司利益必然受损
程决定结果细节决定成败公司目标者计划出现偏差执行程中某细节执行位造成老板想法方案宏伟计划___没带明显效果说公司年初订仓库报表成核算等开会时遍遍说没结果___政令通执行力度够啊___国企业年___执行力重原执行力里程控制关键完整程控制分四方面
1)工作报告相关员部门定期定期总理相关负责汇报工作报告进展状况领导抽出时间动解进展状况予工作指导
2)例会定期例会解部门协作情况献计献策相互沟通公司例会太少尤沟通太少员工解___工作计划工作法老板解员工想法解员工需
3)定期检查计划方案执行段时期公司定期检查执行情况否偏离计划否调整布置段时期工作务
4)公激励建立谐团队调动员工积极性动性需公激励机制否会造成员工间产生矛盾工作间配合班没积极性法认销售部工资偏低环境较行业阀门厂销售员遇环境较公司部门遇然销售部员工做敬业实际家心意见果公司认销售部重部门认销售部员工辛苦希留住公司带利润销售员建议工资相应调整毕竟失位员工损失太
外方面公司理结构问题公司身结构特殊性事理容易出现越级理头理度理等现象越级理容易造成部门理威信丧失积极性丧失部门领导员工融洽遇事没担责头理容易员工工作法适担心工作失误度理造成员工失创造性员工信难培养出独面
见定真心实意想着公司未发展心意想销售部搞公司争体面请位___斟灼__年销售初步设想
销售目标
初步设想__年年基础增长___左右中车间蝶阀___万左右球阀___万左右___万左右具体目标制定希公司老板结合实际综合方面条件意见制定销售员中张旗鼓提出___明确提出销售务呢明确销售目标公司阶段性奋斗方销售员增加压力产生动力
销售策略
思路决定出路思想决定行动正确销售策略指导产生正确销售手段完成定目标销售策略成变执行定时间检查否达预期目方否正确做阶段性调整
1办事处重点客户中心保持合理增幅前提重点推广双达品牌长远象双达品牌投入较办事处部分客户价格衡量尺度___客户法信鉴__年合理价格体系办事处客户散户直接户等价格梯度办事处100客户105直接户200等例办事处许诺量兑现特推广双达品牌办事处定合理保护周服务样力双达推广
2售部安排专负责办事处客户沟通解需求解销售情况特开绿灯客户觉双达重视服务定期安排区域理走访加深解增加信
3扩展销售途径尝试直销阀门行业进入门槛低通阀门价格战已进入白热化微利时代已公司选择某资信较货款支付合理工程尝试直销条路资金许风险
相较高利润消种风险况果某天竞争激烈公司必须做直销时没选择
4强化服务理念服务思想深入位员工心中客户服务仅直接面客户销售员市场员发货员生产员技术员财务员等息息相关
5收缩销售产品线销售线太长容易客户感觉公司产品够专业旦发现实情失公司信现公司采购分非常仔细太产品线会失公司特色(里指外协太杂产品减压阀煤气阀软密封闸阀等)
销售部理
1员安排
a)负责生产务安排车间货物单发货做销售统计报表b)负责外采购外协催货销售流水账财务账作区域理业绩统计第时间明确应收账款c)负责重客户联络踪第时间客户货物数量重量运费达时间告知解客户需求传递公司政策信息等d)负责外贸单报检出货外贸公司沟通包括包装尺寸唛头等问题e)专负责客户接带领客户车间参观沟通f)员应积极参预客户报价处理销售中产生问题
2绩效考核
销售部支团队笔销售完___销售部成员完成单业绩考核成员综合方面表现加评定样公司销售部考核单业绩尺度负责销售前销售中销售方方面面事务销售成员绩效考核分方面a)出勤率销售部公司外窗口公司外形象部风标公司方面坚决绝异姑息养奸助长种陋b)业务熟练程度完成业务情况业务熟练程度够反映出销售员业务知识水作考核容促进员工学创新销售部造成支学型团队c)工作态度服务领域中句话做态度决定切没积极工作态度热情服务意识耐会公司产生效益相反会成害群马
3培训培训员工成长助推剂公司财富增值种方式销售部定期部培训二请技术部员销售部做培训培训容包括销售技巧礼仪技术等方面
4___专业报价软件提高报价效率储存报价结果方便查找年销售部初步设想够完整够成熟终方案请位___考虑定夺
篇三保险公司工作总结
回顾月工作公司领导位事支持帮助公司整体框架致解保险行业新认识公司间字速度慢现字速度已提高需加强练事相处融洽遇懂事时事乐意帮助
工作中存足改进措施
___公司产品解工作方面熟练运改进措施时公司产品资料增加知识
2录单程中细心常会犯错增加事工作量事增加麻烦改进措施录单中注意容易犯错方录完检查遍确保正确率
___电脑知识欠缺降低工作效率改进措施班回家加强电脑运达熟生巧境界
季度工作计划
1加强专业化学拓宽知识面
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