文件名称理客户激励说明书
版：V10
流程编号 SO0204
发布日期
流程理部门：销售理部门
流程：销售
1流程说明
该流程客户信销售订单销售策略市场预测制定针具体客户销售理政策
三级流程包括
n 执行销售订单情况汇总SO020401
n 客户消费趋势分析SO020402
n 客户贡献度分析SO020403
n 制定客户销售理政策（激励）SO020404
n 激励执行SO020405
n 效果评估SO020406
2流程适范围
源物流公司
3流程范围
[1]起点： 销售订单客户信度
[2]终点： 客户销售理政策
4接口关系
[1]游流程：执行销售订单
[2]游流程：客户合理
[3]接口：
5关键KPI
客户消费增长率
6关键流程描述
n 执行销售订单情况汇总SO020401
n 客户消费趋势分析SO020402
市场预测客户消费趋势进行分析
n 客户贡献度分析SO020403
客户需求特征客户贡献度进行分析
n 制定客户销售理政策（激励）SO020404
销售策略客户信制定客户销售理政策
n 激励执行SO020405
n 效果评估SO020406
7流程图
8业务规
9相关制度
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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流程：销售
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该流程客户信销售订单销售策略市场预测制定针具体客户销售理政策
三级流程包括
n 执行销售订单情况汇总SO020401
n 客户消费趋势分析SO020402
n 客户贡献度分析SO020403
n 制定客户销售理政策（激励）SO020404
n 激励执行SO020405
n 效果评估SO020406
2流程适范围
源物流公司
3流程范围
[1]起点： 销售订单客户信度
[2]终点： 客户销售理政策
4接口关系
[1]游流程：执行销售订单
[2]游流程：客户合理
[3]接口：
5关键KPI
客户消费增长率
6关键流程描述
n 执行销售订单情况汇总SO020401
n 客户消费趋势分析SO020402
市场预测客户消费趋势进行分析
n 客户贡献度分析SO020403
客户需求特征客户贡献度进行分析
n 制定客户销售理政策（激励）SO020404
销售策略客户信制定客户销售理政策
n 激励执行SO020405
n 效果评估SO020406
7流程图
8业务规
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