作县级烟草专卖局牢固树立两维护观念?两维护观念扎根工作中?全面落实两维护?值思考实践
国家局姜成康局长次强调:烟草行业发展现面风险外部行业部营理
果行业部基础稳问题会严重危害甚动摇烟草专卖体制
行业前必须科学理性年发展形成局面珍惜宝贵发展机遇正视存种问题牢固树立国家利益消费者利益价值观始终切实维护国家利益消费者利益
样重调整时期工作务够完成行业够社会中树立良形象够继续助国家制度支持政策支持推进烟草事业发展行业发展国家利益消费者利益维护行业职工身正利益够真正保障
工作实际树立落实两维护观念 显尤重
正确认识烟草行业面形势
前中国烟草发展正面着三挑战:烟草特殊行业着社会济断发展吸烟健康问题日趋突出减少吸烟健康危害回避矛盾二烟草实行特殊专卖体制市场济断发展完善环境做切实维护国家利益消费者利益必然引起社会更关注三烟草高税利行业税利高速增长情况正确成绩正视存问题理性烟草发展十分重艰巨务
烟草企业作行业然身正合理利益
时烟草专卖法明确规定实行国家烟草专卖维护国家利益
意味着烟草行业处理方面利益关系时必须维护国家利益维护消费者利益摆首位置
目前行业中出现问题究原烟草专卖立法宗旨认识位利益关系正确握直接关系
面样形势作烟草行业广干部职工清醒认识态度决定切更加积极理性态度应
二牢固树立两维护观念
维护国家利益消费者利益烟草行业级机构言实践烟草专卖法立法宗旨根求落实立公执政民质求必然选择时落实科学发展观构建谐社会重举措
前形势采取行效具体措施全力维护国家利益消费者利益
1进步加市场整治力度规范卷烟流通秩序净化卷烟市场突出治理黑网络黑窝点确保市场假烟走私烟卷烟消费者营造安全消费环境
2抓卷烟零售网络建设市场营销加强客户走访沟通客户提供相关销售信息帮助客户制定购货计划做区域市场信息收集市场挖潜市场品牌培育市场动态握市场分析等握消费趋势整合消费需求处理满足需求引导消费关系努力满足消费者性化需求组织优质产品供应市场特注意组织部分适应农村中低收入消费者需求四五类烟发挥明码标价作杜绝价格欺诈行营造诚信市场氛围
3确保烟叶生产工作落实位集中力量组织生产搞收购
积极探索烟叶生产产业化路
通发展力户式种植模式等途径发展烟叶生产
建立烟农户籍化理档案坚持合收购实行烟农户籍化理基础全方位做服务工作提高烟叶生产组织理水实现烟叶产销衡断提高烟叶生产水烟叶质量增加烟叶营效益烟农种烟收益
4强化关爱服务筑牢感情堤防
明确零售户烟农衣食父母理象更重服务象
通采取合情理措施密切零售户烟农关系
确保数卷烟零售户满意卷烟零售户烟农烟草事业广泛忠诚面促烟草事业相互存实现种深度赢
通结子心连心等活动积极发现帮助解决零售户烟农生产营生活中难点焦点问题解渴帮需扶贫助富衣食父母真正享受亲般关怀建立牢破坚摧利益盟
三正确认识两者间关系树立正确两维护价值观
正确认识维护国家利益维护消费者利益间关系
树立两维护价值观正确处理方利益间关系
国家利益消费者利益矛盾关系辩证统关系国家利益通维护消费者利益实现消费者利益必然保证国家利益前提真正落实维护
烟草企业政府实现国家利益工具存身特殊利益
烟草企业找位置真正树立局意识落实思想
正确认识国家集体三者间利益关系树立起局意识两维护思想统领改革全局县级烟草公司新改革形势中重新定位身职发挥身优势两维护落实实际工作中
二树立正确两维护价值观
①恪守诚信原树立服务意识
离开诚信两维护谈起
诚信作企业发展生命线诚信营贯穿切营销活动中
②觉维护提升专卖形象真正实现理型服务型转变
广消费者零售户网络建设基础处三满意前位两维护
重心
服务中营销客户利益出发点理断完善
专卖理坚定移实现服务理型理服务型转变精细化服务落实处零售户满意消费者满意维护价值观具体工作职衔接起
③严格做做起持恒
认真贯彻落实两维护需员工言行塑造员工举动体现
首先热爱职工作事工作作神圣事业零售户烟农作亲密朋友合作伙伴
二努力提高身素质加强政治理专业知识法律知识电脑知识等方面学加强驾驭市场力破解难题力
三明确职责摆正位置
树立服务观念积极帮助零售户烟农获取合理利益积极动配合支持烟草工作
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