◎ 诊断发现显性隐性问题
◎ 初步界定问题程度危害
◎ 探讨系统原解决方案
◎ 确定变革正常工作形成干扰潜续影响研讨变革难度牵扯
面介入深度
◎ 变革目方式营层中达成识
◎ 外寻找合适咨询公司
◎ 初步接触进行问题需求描述
◎ 双方界定问题形成解决方案细化出工作量做出预算
◎ 实施中素约定双方责义务约定
◎ 成功发动部参热情
◎ 备干部重点涉部门骨干编入实施队伍
◎ 咨询公司实施员进行深度培训务求深刻理解变革目方法
面困难排方法
◎ 保障高层项目进度成果参利公司媒体宣介变革程
◎ 发现目跑偏异常时召开项目特会议讨纠偏补救措施
◎ 实施程中出现负面言行影响力图传达决策层决心
◎ 实施程中充分互动
◎ 断巩固阶段成果
◎ 出现问题做预测培训保持全局掌控信赖
◎ 完整移接档案技术交底
◎ 积极实施续行动
◎ 您愿您企业变革理初步获成绩然请放手做吧
华彩核心操作技术
华彩规划技术需求系统技术检核学技术质保技术纠偏技术协调技术进行操作中项目理
华彩知识库案例库断增长通年知识剥离整合升华组织智慧
专变革理技术辅导手法构成辅导技术
华彩年积累种保障措施推进措施测评手段执行力强化等四方面验技术推进变革执行力源
华彩衡量项目成功六素
数类型
说明
满意度反应
测量咨询介入直接相关满意度反应
学
测量必须实施支持相应程咨询介入程中学知识技术
实施应
测量咨询项目成功度咨询解决方案利程度
业务影响
测量直接咨询介入相关业务影响
ROI
测量咨询介入带效益产生成间差额
形效益
测量效益成公式未涵盖重形效益
(续表)
方法
关键指标
问卷集体座谈单访谈
阶段配合程度
变革技诊断技日常生活中传播应
学员岗位工作员工培训
问题症状前变化直接参方单位意见
核心问题解决程度
财务指标非财务指标
增长性
财务数
增长性
变革直接相关流程受影响
效率改善程度
合作前接触中黑洞
合作前接触中
◎ 目太泛想变更没抓准核心领域
◎ 贪求全顾问公司先进系统实ERP成功率10左右
◎ 合签订中黑洞
◎ 项目实施中黑洞
◎ 结案程中黑洞
合签订中
◎ 企业工作容叙述量含糊实施起提出加理系统部分工作量已定工作计划已定咨询公司讲矛盾开始
◎ 咨询公司提出配合求加审视律答应致咨询公司作出乐观工作计划事头需配合时企业说应正常工作
◎ 约定工作量约定培训量结果方案缺乏相应培训实施力双方互相埋怨破坏合作气氛
项目实施
◎ 抱着考考水想法坐观咨询公司底出什东西咨询方案实操性完全取决企业资深员互动探讨方贡献验知识方提供企业实际情况背景否出方案空毫实操性
◎ 着重考察方案操作性整体检讨身形状合理性改进换句话说方案适合求基础环境改善
◎ 意更改计划增删项目致量基础工作做废导致实施员盲目动失方
结案程
◎ 重视文件交换技术交底等咨询公司走操作立变线
◎ 重视项目期巩固续实操劳永逸
咨询项目失败七原
◎ 计划太资源分散未抓准核心
◎ 变革目泛清晰
◎ 没专门组织相应规划
◎ 变革班子营班子相关正常营路
◎ 旧模式旧利益团体影响
◎ 变革方式太迅猛适应节奏
◎ 变革会度混乱期企业法适应容忍
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