项目成功素：项目中素
项目成功素
成功项目仅取决项目身开始结束执行程取决开始前结束努力成功项目应该取决三阶段努力：
1) 项目开始前必须 解什客户成功客户成功项目成功
2) 项目执行中够担负客户成功责求完成承诺工作
3) 项目结束帮助客户实现价值客户说项目成功真正成功
解什客户成功指解客户真正需求客户需求项目存根原回答帮助客户解决什问题客户带什价值回答两问题明确客户成功标准进明确项目目标
事实定站客户立场考虑问题点尤重客户需堆硬件软件组装起帮解决问题 果银行客户说集中系统够集中理数统理流程实时分析营情况客户会非常兴奋觉买2台AS400开发新应系统完全值果站厂商立场考虑问题关心年需台AS400否新软件单成功签单完成项目顶指客户评价系统性稳定软件质量错
帮助客户实现价值指客户项目产品达成预期商业目标项目完成系统开发需移交产品培训支持运行维护等系列工作确保客户正常实现商业目标部分工作量非常观特重视否会陷入两难境：果客户满意度额外承担部分工作会造成商业损失甚项目亏果做部份工作完工走会降低客户满意度造成信誉损失目前公司明确部分工作写入合者项目行签定维护合做述两点会拥满意客户仅会促成次发生业务联系满意客户推荐会帮助轻易举获新客户
作创造产品服务程—项目仅客户满意关键更公司获利关键项目理水决定着否担负起客户成败责项目理四素工作范围时间质量成
项目说然理想情况快省指工作范围快指时间短指质量高省指成低
项目理成功素中素非常重忽略—确定项目目标推动项目进程项目成果创造价值IT项目中力成决定项目否赢利
总项目基运作单位IT服务公司说目标客户满意公司获利项目理达成目重素项目成功应该开始前 解什客户成功执行中担负客户成功责结束帮助客户实现价值项目执行中理素包括工作范围时间质量成四者相互制约作出权衡
项目成功重素IT服务项目中力成控制决定公司赢利力少项目技术原失败未确定正确目标未目标达成致项目承担者需必力获组织支持推动项目进程团队建设项目意义重需专家间良协作项目成功
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1) 项目开始前必须 解什客户成功客户成功项目成功
2) 项目执行中够担负客户成功责求完成承诺工作
3) 项目结束帮助客户实现价值客户说项目成功真正成功
解什客户成功指解客户真正需求客户需求项目存根原回答帮助客户解决什问题客户带什价值回答两问题明确客户成功标准进明确项目目标
事实定站客户立场考虑问题点尤重客户需堆硬件软件组装起帮解决问题 果银行客户说集中系统够集中理数统理流程实时分析营情况客户会非常兴奋觉买2台AS400开发新应系统完全值果站厂商立场考虑问题关心年需台AS400否新软件单成功签单完成项目顶指客户评价系统性稳定软件质量错
帮助客户实现价值指客户项目产品达成预期商业目标项目完成系统开发需移交产品培训支持运行维护等系列工作确保客户正常实现商业目标部分工作量非常观特重视否会陷入两难境：果客户满意度额外承担部分工作会造成商业损失甚项目亏果做部份工作完工走会降低客户满意度造成信誉损失目前公司明确部分工作写入合者项目行签定维护合做述两点会拥满意客户仅会促成次发生业务联系满意客户推荐会帮助轻易举获新客户
作创造产品服务程—项目仅客户满意关键更公司获利关键项目理水决定着否担负起客户成败责项目理四素工作范围时间质量成
项目说然理想情况快省指工作范围快指时间短指质量高省指成低
项目理成功素中素非常重忽略—确定项目目标推动项目进程项目成果创造价值IT项目中力成决定项目否赢利
总项目基运作单位IT服务公司说目标客户满意公司获利项目理达成目重素项目成功应该开始前 解什客户成功执行中担负客户成功责结束帮助客户实现价值项目执行中理素包括工作范围时间质量成四者相互制约作出权衡
项目成功重素IT服务项目中力成控制决定公司赢利力少项目技术原失败未确定正确目标未目标达成致项目承担者需必力获组织支持推动项目进程团队建设项目意义重需专家间良协作项目成功
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