浅谈项目计划制定关键问题
摘 ：制定计划项目理成功实施非常重剖析计划制定中常存计划片面流形式粗细没考虑风险缺乏裕量等问题制定计划程中首原计划执行直接参强调项目干系积极动参进必性重性项目计划制定程实际项目系列问题澄清程计划断进行调整程出制定项目计划时般应遵循步骤流程
关键词：项目理制定计划干系实施步骤
引言
计划项目成功前提投资65亿初次建成北京西客站千疮百孔工程中重原没做计划没坚持合理工期估计约13项目成返工说相三中什干重做外两做错事刘易斯称准备射击瞄准式项目理方式意思说认真充分考察定义计划做工作味想着快点结束结果会应句老话欲速达 事实做计划实施中遇问题希通赶工完成项目想法非常取布鲁克斯法(Brooks’ law)指出已延期项目错误时间里增加力会更加延期
安德鲁•史密斯(Andrew Smith)30块智慧金块书中谈计划质真正开始项目前先停思考便考虑做更Gregory认体化项目计划调度项目成功重素陆海许保山等指出成功项目首先取决科学项目计划编制工作计划工作序明确未应该做什什时候什方做谁做样做
20世纪六七十年代项目理工具技术倾注意力集中项目生命期执行阶段该阶段投入力物力财力然80年代开始更注意力转移项目开始计划阶段里决定项目执行计划设计方案决定项目增值潜力重阶段执行阶段消耗计划设计项目做出
项目理中种想法认项目干出计划出花时间做计划开始干工作趣种没足够时间做计划总时间返工
项目理中句谚语讲慢慢计划快速执行Rosenau MD指出相解决没计划产生问题花时间言花做计划时间更少想想返工巨代价延期高昂成会明白制定项目计划必
二制定项目计划时误区
()计划片面
计划片面原没计划执行参计划制定知道制定项目计划时法考虑项目方面尤清楚项工作时项目工作量工作持续时间进行估计时必然会忽略细节致估计值远远偏离实际情况结果具体执行计划法计划行事制定实施计划首原具体计划执行参计划制定中样仅获支持调动积极性考虑项目细节影响素
(二)计划流形式
总倾回避痛苦追求欢乐制定项目计划需考虑回答问题痛苦结果许愿意制定计划者计划流形式没认识计划制定重性认花时间做计划立开始工作期早完成刘易斯种现象称准备—射击—瞄准帕累托原指出80成果20行Koch认帕累托原适生活中切方面张应该集中精力做带收益活动项目理中计划制定正决定项目80成功20行流形式重视制定计划项目实际项目没开始埋失败隐患
(三)计划粗细
粗计划失项目执行控制理时计划细会执行解误解制定计划时应注意握适度原计划应该清晰完整基求计划详细程度控范围RazGloberson计划制定中工作详细程度出判标准作阐述
(四)计划没考虑风险
制定计划时鼓励积极进取态度等鲁莽墨菲(Murphy)法说变
坏事会变坏概率语言说事情变坏性总变性制订计划时考虑风险前摄性(proactive)反应性利确定性项目构成威胁时减少损失项目执行着利方转化项目风险根源识分析参考Chapman提出6W方法
(五)计划没裕量
保证工作效率避免员懒惰散漫达资源充分利理者通常会做工计划执行施加较压力整系统120负荷运转刘易斯称谓肌肉理策略样项目没余储备应付突发事件困难旦项目系统中某工作环节出现问题整系统会面崩溃危险导致项目工期成急剧增加刘易斯建议系统负荷长期高85
计划代表事情计划里应包含定裕量作应急储备Koch指出应项目进度成性三约束中加入适应急储备项目执行中受确定性素影响保持系统稳定性连续性避免计划部署乱项目重组带混乱
裕量储备代表项目高枕忧项目遇确定性时部分保险保证项目时保质完成工作效率项目执行程中始终应该强调需坚持两原重事情先做整块时间投入单重事情中许做事时做件事
三项目计划制定中关键问题
项目计划制定控制中常种工具技术工作分解结构(work breakdown structureWBS)甘特图CPMPERT挣值法 ( earned value method)等等工具模版切实执行正确操作更快进入项目角色帮助理清问题思路快捷方便通图表分析问题减轻头分析纳问题手工绘制图表进行调整处理繁琐程增加工作规范性高效率需指出知道工具模板等成项目理专家事实深入理解工具模板基础项目理实际问题进行具体问题具体分析工具模板效发挥作
()重视项目理中作
制定项目计划仅WBS工作分解结构CPMPERT网络计划技术等工具够果正确
工具工具帮助高效堆积错误已项目终目标实现制定计划程中理应更加重视验技巧成功项目理离开良项目理系统项目理系统通常包括七部分文化方法组织计划信息控制图1示
中整系统核心构成整架构基石项目软件项目理工具累积运工具做出项目会采工具失败常常会应错误失败
文化组织指项目处理环境社会认世界观价值观实施项目特注意重外部环境工具指理项目方法工作分解结构网络进度图挣值法等控制指项目处情况应该处情况偏离目标时提供建议采取措施计划信息正实施控制基础没计划没控制参考目标没信息法判断项目前处情况
(二)重视项目干系计划制定直接参
制订计划外说场噩梦制订项目计划时理者执行者项目干系参进
Chris Argyris提出拥护理理指出项目理中相信项目理实际采项目理致系统灵活变Wheatley混沌理表明样某素微变化会导致整系统巨动荡系统变化认计划事实恰恰相反制定高效合理行项目计划项目成功关键面项目系统变化做预测分析控制适应系统变性果仅仅项目发展变化放弃制定计划法实施控制没控制法知道项目应该进展什步步会出现什需解决协调问题项目陷入干天天漫目困境
制定计划时首原做具体工作参做计划样做首先做具体工作通常赞计划义计划估计序者周密性通常正确次作集体团队总考虑没考
虑事情中国句谚语三臭皮匠诸葛亮讲道理计划工作更加起激励作
(三)调动项目干系参计划制定积极动性
关理惯认识理通完成某项工作理解完整强调理权利性忽视中积极性动性现代理思想父Peter Drucker认理组织作贡献意思说理积极动前瞻性应该需做出反应情况出现前提前采取行动理组织中成员清楚知道做什样做责感积极性达终控制约束
Abilence矛盾住克萨斯家家闲乏味说天算做什Abilence吃助午餐样外附驱车90英里忍受着室外高温Abilence吃顿样午餐发现事做驱车回家进家门时说喂浪费时间抗议想啊想呢先说话回答质陷入沉默意陷阱种现象常发生项目组中谁没说什项目理认家意理解完成务致项目实际执行中延期超支现象时常发生
现实中种现象流里讲Abilence矛盾相似产生原相Abilence矛盾沉默意认知假设成员接受没真正赞成方案包括提出建议流现象指然心里明确赞成领导者建议处领导位出敬畏动表示接受流种现象JanisMann做深入研究提出套避免方法步骤概括
1领导者集体讨时早出观点鼓励家采头脑风暴形式列举建议
2鼓励组成员项建议进行客观全面公正评价
3分析讨基础制定方案确定成员愿意支持方案
4方案放置起第二天成员次审视方案确定没新补充思考
5补充修改方案作终实施方案
前面提项目包括两方面whathowwhat指完成务how讲务实现程做事方式会决定结果样项目实施程常常决定项目终成败避开Abilence矛盾办法通召开互动讨会形式组成员积极参项目计划制定程中包括工序划分工序间关系界定工序工期估计等等
(四)重视项目计划制定中反者意见
制定项目实施计划时成员认实施方案许提出异议甚反意见惜点常常理者忽略许反力量赞力量(特领导级支持时)相实太弱掩盖遮住危险常常低估异议者反者意见合理性项目实施带法挽回巨损失
制定项目计划中产生反意见重原项目实施方案唯选择中方案时必然意味着放弃外方案果方案处伯仲间选择中必然会意见者面反声音予应重视认识克服反映问题首先确定反者否真清楚项目实施程果明白情况反者疑问通讨方式澄清疑问提出问题提供必解决措施样做许会制定计划程长繁琐考虑确定情况实施方案切忌维护尊严领导决定权威性等原明知计划存严重风险漏洞存侥幸心理然推行原计划墨菲法告诉变坏事情会变坏
四正确制定项目计划实施步骤
项目计划制定程实际项目系列基问题澄清程计划断进行调整程需澄清问题包括项目目标什需做什谁做什时候做做需什资源费少等等调整生成初步计划项目干系求项目身情况断完善终生成项目计划进度成质量合理行程
制定项目计划程中确定项目目标工作WBS剩重工作估计工序工期确定工序间相互关系工序工期工序间相互关系直接决定项目中工序执行次序完成整项目需时间工序工期估计太短会执行中造成紧张动局面项目限期完工危险境工序工期估计太长会整项目工期增加失提前
获利机会丧失竞争优势理工序间关系定义会引起工作执行突延长项目工期甚制定计划行具体说制定项目计划流程图2说明
五结束语
项目理成功实施离开项目计划制定制定计划中常存着诸计划片面流形式计划制定粗细计划没考虑风险计划缺乏裕量等问题成功项目理离开良项目理系统中整系统核心计划制定程实际项目系列基问题澄清程计划断进行调整程离开项目干系直接积极动参制定项目计划程中确定项目目标工作WBS剩重工作估计工序工期确定工序间相互关系直接决定项目中工序执行次序完成整项目需时间
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摘 ：制定计划项目理成功实施非常重剖析计划制定中常存计划片面流形式粗细没考虑风险缺乏裕量等问题制定计划程中首原计划执行直接参强调项目干系积极动参进必性重性项目计划制定程实际项目系列问题澄清程计划断进行调整程出制定项目计划时般应遵循步骤流程
关键词：项目理制定计划干系实施步骤
引言
计划项目成功前提投资65亿初次建成北京西客站千疮百孔工程中重原没做计划没坚持合理工期估计约13项目成返工说相三中什干重做外两做错事刘易斯称准备射击瞄准式项目理方式意思说认真充分考察定义计划做工作味想着快点结束结果会应句老话欲速达 事实做计划实施中遇问题希通赶工完成项目想法非常取布鲁克斯法(Brooks’ law)指出已延期项目错误时间里增加力会更加延期
安德鲁•史密斯(Andrew Smith)30块智慧金块书中谈计划质真正开始项目前先停思考便考虑做更Gregory认体化项目计划调度项目成功重素陆海许保山等指出成功项目首先取决科学项目计划编制工作计划工作序明确未应该做什什时候什方做谁做样做
20世纪六七十年代项目理工具技术倾注意力集中项目生命期执行阶段该阶段投入力物力财力然80年代开始更注意力转移项目开始计划阶段里决定项目执行计划设计方案决定项目增值潜力重阶段执行阶段消耗计划设计项目做出
项目理中种想法认项目干出计划出花时间做计划开始干工作趣种没足够时间做计划总时间返工
项目理中句谚语讲慢慢计划快速执行Rosenau MD指出相解决没计划产生问题花时间言花做计划时间更少想想返工巨代价延期高昂成会明白制定项目计划必
二制定项目计划时误区
()计划片面
计划片面原没计划执行参计划制定知道制定项目计划时法考虑项目方面尤清楚项工作时项目工作量工作持续时间进行估计时必然会忽略细节致估计值远远偏离实际情况结果具体执行计划法计划行事制定实施计划首原具体计划执行参计划制定中样仅获支持调动积极性考虑项目细节影响素
(二)计划流形式
总倾回避痛苦追求欢乐制定项目计划需考虑回答问题痛苦结果许愿意制定计划者计划流形式没认识计划制定重性认花时间做计划立开始工作期早完成刘易斯种现象称准备—射击—瞄准帕累托原指出80成果20行Koch认帕累托原适生活中切方面张应该集中精力做带收益活动项目理中计划制定正决定项目80成功20行流形式重视制定计划项目实际项目没开始埋失败隐患
(三)计划粗细
粗计划失项目执行控制理时计划细会执行解误解制定计划时应注意握适度原计划应该清晰完整基求计划详细程度控范围RazGloberson计划制定中工作详细程度出判标准作阐述
(四)计划没考虑风险
制定计划时鼓励积极进取态度等鲁莽墨菲(Murphy)法说变
坏事会变坏概率语言说事情变坏性总变性制订计划时考虑风险前摄性(proactive)反应性利确定性项目构成威胁时减少损失项目执行着利方转化项目风险根源识分析参考Chapman提出6W方法
(五)计划没裕量
保证工作效率避免员懒惰散漫达资源充分利理者通常会做工计划执行施加较压力整系统120负荷运转刘易斯称谓肌肉理策略样项目没余储备应付突发事件困难旦项目系统中某工作环节出现问题整系统会面崩溃危险导致项目工期成急剧增加刘易斯建议系统负荷长期高85
计划代表事情计划里应包含定裕量作应急储备Koch指出应项目进度成性三约束中加入适应急储备项目执行中受确定性素影响保持系统稳定性连续性避免计划部署乱项目重组带混乱
裕量储备代表项目高枕忧项目遇确定性时部分保险保证项目时保质完成工作效率项目执行程中始终应该强调需坚持两原重事情先做整块时间投入单重事情中许做事时做件事
三项目计划制定中关键问题
项目计划制定控制中常种工具技术工作分解结构(work breakdown structureWBS)甘特图CPMPERT挣值法 ( earned value method)等等工具模版切实执行正确操作更快进入项目角色帮助理清问题思路快捷方便通图表分析问题减轻头分析纳问题手工绘制图表进行调整处理繁琐程增加工作规范性高效率需指出知道工具模板等成项目理专家事实深入理解工具模板基础项目理实际问题进行具体问题具体分析工具模板效发挥作
()重视项目理中作
制定项目计划仅WBS工作分解结构CPMPERT网络计划技术等工具够果正确
工具工具帮助高效堆积错误已项目终目标实现制定计划程中理应更加重视验技巧成功项目理离开良项目理系统项目理系统通常包括七部分文化方法组织计划信息控制图1示
中整系统核心构成整架构基石项目软件项目理工具累积运工具做出项目会采工具失败常常会应错误失败
文化组织指项目处理环境社会认世界观价值观实施项目特注意重外部环境工具指理项目方法工作分解结构网络进度图挣值法等控制指项目处情况应该处情况偏离目标时提供建议采取措施计划信息正实施控制基础没计划没控制参考目标没信息法判断项目前处情况
(二)重视项目干系计划制定直接参
制订计划外说场噩梦制订项目计划时理者执行者项目干系参进
Chris Argyris提出拥护理理指出项目理中相信项目理实际采项目理致系统灵活变Wheatley混沌理表明样某素微变化会导致整系统巨动荡系统变化认计划事实恰恰相反制定高效合理行项目计划项目成功关键面项目系统变化做预测分析控制适应系统变性果仅仅项目发展变化放弃制定计划法实施控制没控制法知道项目应该进展什步步会出现什需解决协调问题项目陷入干天天漫目困境
制定计划时首原做具体工作参做计划样做首先做具体工作通常赞计划义计划估计序者周密性通常正确次作集体团队总考虑没考
虑事情中国句谚语三臭皮匠诸葛亮讲道理计划工作更加起激励作
(三)调动项目干系参计划制定积极动性
关理惯认识理通完成某项工作理解完整强调理权利性忽视中积极性动性现代理思想父Peter Drucker认理组织作贡献意思说理积极动前瞻性应该需做出反应情况出现前提前采取行动理组织中成员清楚知道做什样做责感积极性达终控制约束
Abilence矛盾住克萨斯家家闲乏味说天算做什Abilence吃助午餐样外附驱车90英里忍受着室外高温Abilence吃顿样午餐发现事做驱车回家进家门时说喂浪费时间抗议想啊想呢先说话回答质陷入沉默意陷阱种现象常发生项目组中谁没说什项目理认家意理解完成务致项目实际执行中延期超支现象时常发生
现实中种现象流里讲Abilence矛盾相似产生原相Abilence矛盾沉默意认知假设成员接受没真正赞成方案包括提出建议流现象指然心里明确赞成领导者建议处领导位出敬畏动表示接受流种现象JanisMann做深入研究提出套避免方法步骤概括
1领导者集体讨时早出观点鼓励家采头脑风暴形式列举建议
2鼓励组成员项建议进行客观全面公正评价
3分析讨基础制定方案确定成员愿意支持方案
4方案放置起第二天成员次审视方案确定没新补充思考
5补充修改方案作终实施方案
前面提项目包括两方面whathowwhat指完成务how讲务实现程做事方式会决定结果样项目实施程常常决定项目终成败避开Abilence矛盾办法通召开互动讨会形式组成员积极参项目计划制定程中包括工序划分工序间关系界定工序工期估计等等
(四)重视项目计划制定中反者意见
制定项目实施计划时成员认实施方案许提出异议甚反意见惜点常常理者忽略许反力量赞力量(特领导级支持时)相实太弱掩盖遮住危险常常低估异议者反者意见合理性项目实施带法挽回巨损失
制定项目计划中产生反意见重原项目实施方案唯选择中方案时必然意味着放弃外方案果方案处伯仲间选择中必然会意见者面反声音予应重视认识克服反映问题首先确定反者否真清楚项目实施程果明白情况反者疑问通讨方式澄清疑问提出问题提供必解决措施样做许会制定计划程长繁琐考虑确定情况实施方案切忌维护尊严领导决定权威性等原明知计划存严重风险漏洞存侥幸心理然推行原计划墨菲法告诉变坏事情会变坏
四正确制定项目计划实施步骤
项目计划制定程实际项目系列基问题澄清程计划断进行调整程需澄清问题包括项目目标什需做什谁做什时候做做需什资源费少等等调整生成初步计划项目干系求项目身情况断完善终生成项目计划进度成质量合理行程
制定项目计划程中确定项目目标工作WBS剩重工作估计工序工期确定工序间相互关系工序工期工序间相互关系直接决定项目中工序执行次序完成整项目需时间工序工期估计太短会执行中造成紧张动局面项目限期完工危险境工序工期估计太长会整项目工期增加失提前
获利机会丧失竞争优势理工序间关系定义会引起工作执行突延长项目工期甚制定计划行具体说制定项目计划流程图2说明
五结束语
项目理成功实施离开项目计划制定制定计划中常存着诸计划片面流形式计划制定粗细计划没考虑风险计划缺乏裕量等问题成功项目理离开良项目理系统中整系统核心计划制定程实际项目系列基问题澄清程计划断进行调整程离开项目干系直接积极动参制定项目计划程中确定项目目标工作WBS剩重工作估计工序工期确定工序间相互关系直接决定项目中工序执行次序完成整项目需时间
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