1 实施风险理意义
风险理项目成功意义重项目生命周期中风险断出现干扰项目正常开展项目目标达成带种利影响效识理风险日益成企业关注重点
项目会遇风险包括新产品者已产品开发新版例:关键技术员流失市场条件变化客户希变化开发组织业务条件变化等种情况中存风险够提前预料采取适措施缓解样扭转项目组总救火状态起码开始出现动控制问题局面然风险理定成功会增加成功性够避免项目失败
2 现状分析
M公司风险理工作直效果明显项目部门认够发现问题根源提出效改进建议启动风险理现状调研工作进行风险理记录分析层次抽样访谈工作
21 记录分析
该年度项目风险理程记录进行分析解存致问题作基础确定访谈提纲通分析发现项目风险理程中存问题:
1) 风险踪活动执行较差部分项目初次识风险疏踪风险状态时效采取应措施
2) 风险活动没作项目日常活动开展没定期重新识更新风险列表
3) 没项目风险理活动执行情况进行分析整理验教训提出佳实践等
22 抽样访谈
首先根程记录分析抽取出风险理活动部分部分容制定
访谈提纲访谈提纲容项目风险理涉范围分3层面1组织层面2项目层面确定访谈象便真实解项目部门关注重点存问题
根访谈结果分析风险理问题目前分3层面问题:
221 组织层面
1) 整公司没建立起套完善收集风险理验教训机制包括什渠道获取类似项目风险数已风险信息效进行享等
2) 识出重风险否够建立起种应机制项目部风险包括外部风险重风险够快合适层面意识进行分析找应措施?
3) 项目面风险通常2类1项目部风险例:开发进度风险员流失技术难度新技术等项目采取办法通调整开发方法调整计划资源等进行部分效控制2项目外部风险包括供应商供货时性问题供应商升级产品版外部需求变更项目范围外赖太等类风险项目难时获取相应信息造成应急措施足风险发生甚带致命果效两类风险进行纳整理研究风险应措施项目前迫切需求
222 决策层面
项目风险产品决策层面风险风险项目组够应者难应类风险包括容:
1) 切实际需求承诺切实际产品交付期承诺常项目组接现场需某功版通知时时离计划交付期时间已例周通知周提供版项目组基没时间资源规避风险果良产品质量者需求延期开发
2) 开发没价值产品需求里没价值包括产品没市场需求开发投入产出低(例:客户需求紧急重需求需投入成太高根会赚钱者赔钱)
223 项目层面
1) 项目风险认识足通常实际开发程中知道什方法识风险找出关键风险进行控制
2) 项目组少风险理实施情况存重问题进行总结便次项目程中够早规避类风险目前仅项目组验直觉存重风险遗漏重视足没采取效措施控制问题
3) 项目组基少进行正式风险识评估会议项目日常程中项目成员太愿意暴露潜问题者疑虑免项目理部长认优柔寡断没积极性等避免类问题发生风险理意识尚未普时需正式风险会会家头脑风暴反映问题找出关键风险
3 改进建议
根分析存问题建议通方面逐步改善:
31 组织层面建议
1) 组织层面务急研究建立组织风险数库项目风险问题验教训库组织策划效推广数库真正项目风险问题数收集起果建立较完善数库需时间方面逐步规划目前种情况考虑折中方案解决制定效措施进行推广考虑激励措施鼓励家
2) 项目复盘者里程碑报告中验教训模板建议够优化模板直接求提交数库中利信息享
3) 建议组织层面投入力作项目具体风险收集分析包括历史问题整理现已暴露风险分析等风险进行分类整理定期发布便项目够时快速获取信息
4) 建议组织根项目组需求开发实际效风险理培训教材教材中实际案例分析帮助
项目计划安排培训提高公司整体风险意识续推动风险理工作着重意义
32 决策层面建议
1) 首先建议决策层面投入精力关注项目风险鼓励项目组部分风险问题适升级汇报便决策层够解项目关键信息便准确作出决策方面工作说起简单实施难度领导层面说建议更创造出够公开暴露项目问题种氛围者文化种氛围项目组愿意项目问题时升级
2) 决策否短期交付者超出原项目范围交付决策层面需解存风险考虑种风险否接受包括良产品质量延期交付需求客户满意度等方面问题部分产品开始逐步重视起新增重需求量规划版较需求需项目组沟通明确需求实现优先级需求实现调整策略便项目组够执行实现计划续开发程受控
3) 关需求实现否济问题高层关注问题趋势求关部门收集需求实现成项工作目前难度财务核算精细造成产品项目成核算效益核算存问题少先收集简单数够反映问题数果够时反映市场线知道研发承担产品成客户交流沟通时明确产品薄利时代相信项工作会越越受重视
33 项目部门建议
1) 项目员特风险组员意识加强风险认识积极参加培训建立起风险意识
2) 真正效实施风险理首先作需收集项目现项目遇重问题问题发生原原风险身意识收集风险信息项目问题信息提高项目风险理水做准备
3) 项目组够积极参风险讨验分享相关信息提交组织提供数库中项目复盘工作坚持开展项目组成员积极参进行验教训总结组织资产作贡献次应提供验
4) 项目组风险理负责够定期组织项目组风险活动风险理活动纳入项目日常活动中例项目周例会月例会CCB例会等 开发组相关员接口关系赖关系等相关员需参便够识出关键风险
5) 识出风险风险描述中定风险发生根源种场景发生发生带果描述清楚制定应措施等需风险果影响员进行沟通确认
6) 风险识风险源清单模板进行识资源受限进度紧迫项目说2种较常方法:1通项目生命周期中阶段(例:需求方案设计实现测试等)回顾 便发现阶段中存风险2通WBS列表进行审查重点里程碑实现接口问题WBS否全面等进行审查便发现隐藏问题例:果发现某需求根WBS列表中需求会带进度风险
7) 控制进度风险项目增量模型进行缓解需求进行分解细化采取次交付部分功方式方面样利户户代表次交付需求达成识减少需求变更程度时利控制风险业界验般项目次交付规模越项目进度估算越准确样进度风险越
8) 关员风险核心岗位员离职项目带风险够加强员备份需占太资源项目组组责制方式开发务2-3开发员负责化减少员离职带风险
9) 般言项目前期风险影响发现风险进行监控项目风险活动开始越早越例:项目方案存风险越早发现越否项目致命击
4 总结
简单分析涵盖问题中项问题改善需相关员充分协商考虑现资源等方面限制制定出真正效行行动计划时认识项目风险理改进程逐步积累程重道远蹴需公司
认识达成验积累相信家懈努力公司项目风险理水终究会提升
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