中国企业文化建设发展趋势—企业文化
企业文化基概念 谓企业文化企业持续发展目中心企业营理念企业价值观企业精神识核心群体行基础现代企业理学说先进高效优秀企业文化成企业形效现代理方式企业济全球化市场迅速做做强助跑器成国企业魂腾飞基石 二中国企业文化建设发展趋势 中国加入世贸组织标志着国已融入世界济融入国际市场标志着中国企业营环境活动范围竞争象等发生重变化市场竞争更趋白热化企业文化建设发展应应趋势推动企业振兴发展腾飞 理方式理念化企业理念决定企业发展决定企业方企业文化建设关键企业营理念转变种理方式理方式够根国外市场变化企业特点提出企业营理理念理念迅速变成企业全体员工识化职工行动贯彻企业生产营环节中未企业理趋势理念理海尔兼企业时派财会员派海尔文化中心企业员工先接受海尔理念海尔理念先形成识变成海尔企业激活海尔种理念理方式国加入 WTO 企业理发展方 二理手段信息化谓企业理手段信息化企业建立理信息系统通建立统数库进行收集加工理员提供信息实现辅助决策通财务理系统办公动化系统力资源理系统客户关系理系统等整合提高企业理水提高企业核心竞争力 三争夺土化国加入 WTO 国外企业纷纷进入中国现国际著名 500 家企业 300 家已进华设立种办事机构直总部迁国利高薪吸引提供优良工作条件方法国领域然包括国企业挖推行雇员土化 国专业严重流失面国外企业化战略国企业特国企业出具体策机制非常重 四学型组织普遍化谓学型组织指通培养整企业学气氛充分发挥员工创造性思维力建立起种机高度柔性横网络式符合性持续创新发展组织学型组织真谛通学重新创造够做未做事情企业变成学型组织正变成国企业觉行动成企业企业文化建设重容 五文化理合金化济走全球化条件国企业走世界世界企业走
市场融合中外企业文化相互融合优势互补成种合金文化国加入 WTO 企业文化发展趋势国著名海尔文化集东西方理思想炉继承中创新引进中消化终形成植根中国片古老土中国企业世界理思想宝库中占席海尔集团张瑞敏话说：海尔文化 日文化（团队意识 + 吃苦精神） + 美国文化（舒展 + 创新精神） + 中国传统文化精粹种合金文化企业文化建设中觉鉴西方世界国理文化中优秀东西企业适应全球化发展需 三企业文化建设企业发展重作 够企业员工集聚旗帜前着国改革开放断深入加入 WTO 社会情况发生复杂深刻变化济成分济利益样化思想非常解放活跃种情况企业员工认企业营理念企业精神企业价值观全体员工思想统旗帜达心齐泰山移家条心黄土变成金目 二够提升企业员工整体素质企业文化质说文化文化强调企业变成学型组织脑进行卓成效开发理文化企业文化理产生形成企业理史场革命企业理彻底物中心理转中心理 三够企业带巨营业绩美国哈佛商学院年研究课题影响美国企业营业绩素什？全球企业调研出结：特定企业文化影响着企业营业绩麦劳口乐雀巢松波音惠普佳等世界 500 强强里？强强独特企业文化外国样中国样海尔张瑞敏谈海尔济发展时说：海尔十四年成形东西恰恰形东西观念思维方式彻底全新变更 四够企业适应济全球化理国加入 WTO 济全球化公司企业分布全国世界高度分散企业实施领导适应千变万化市场进入信息时代企业面严峻课题事实证明原泰勒金字塔式理方式已行通文化理企业形象理通企业文化建设培育企业营理念企业价值观企业精神作风服务准礼仪礼节标识建筑式样企业标准色企业歌曲等系统化营理念企业形象实施企业领导理 四企业文化建设运作般做法 企业文化实质说理种实践种创新实践许企业文化建设实践中形成识企业文化搞单位企业历史行业体制形成企业文化具特色建设运作基做法样点：
坚持搞力资源开发现代文化理理先进方搞力资源开发思想成企业理根指导思想搞力资源开发企业文化建设根容长期企业营实践中认识代企业发展离开五资源力资源财力资源物力资源信息资源文化资源五资源中重力资源企业讲坚持企业理中始终坚持中心搞力资源开发放第位做尊重培养关心激励 二讲求营道握市场竞争规律讲求营道企业营理念营机制营方针等适应加入 WTO 国际市场竞争求符合国企业制弱胜强求营道企业激烈市场竞争中取胜前提基础保证 第树立济全球化相适应企业营理念谓营理念指企业远景目标包含企业命目标企业哲学企业宗旨企业价值观企业精神企业营意识营思想等容种体系化信念企业营理念仅反映企业现指示企业发展未根信念根价值取企业行员工行提供导企业营理念实质企业外界企业部宣言脑支配行样支配着企业切营活动现社会较重视船理念木桶理念 10010 理念 狼理念老虎理念等值学鉴 第二建立济全球化相适应创新机制国国企业改革实践证明改革适应企业发展营机制建立现代企业制度加速企业机制创新振兴国企业关键市场机制创新特点：完全市场化市场反应灵敏决策迅速实行扁式理二机制创新特点：员进出国际化（土化）等三分配机制创新特点：彻底破资排辈贡献收入挂钩 第三全球化企业目标相适应营发展战略企业营战略指企业根身部条件外部环境企业目标确定企业行动纲领实现营目标采取途径手段企业理中核心部分企业生存发展起着关重作企业营战略营战略思想营战略方营战略目标战略重点方针营战略措施等企业战略制定应根身特点外部环境确定实施企业营战略特点应具长远目性全局指导性竞争抗性赢利相辅相成风险性等特征 第四坚持诚信营方针加入 WTO 济全球化重标志企业信誉社会责企业成功惟标准利润天成功标准需更关注社会责坚持诚信营方针远处处着想通优质产品优质服务信信求利企业会保持长久繁荣会市场竞争中立败 三培育企业精神铸造企业魂企业支队伍没统价值观统指导思想会成乌合众统价值观统指导思想企业精神企业精神企业特定环境中全体职工长期生产营实践中逐渐培育形成企业济活动实践中形成优良传统价值观念道德规范工作作风生活态度
总企业标志企业市场济条件凝聚力样培育开拓创新积极企业精神呢？国外成功企业文化实践应该方面入手：首先企业领导创新进取精神市场济条件企业企业家格化企业精神定意义说企业家精神企业领导特企业领导企业精神培育中起着关重作次全体员工参企业精神成全体职工识化职工行动产生巨凝聚力号召力第三企业精神性化企业精神提炼反映企业特点职业道德职业质求易理解便记忆第四培育企业精神战略眼光持恒毅力 四塑造企业形象造国际市场竞争利器谓企业形象指通企业种标志建立起企业总体印象评价企业形象三基素：企业外观素企业外观环境企业规模产品结构职工制服等企业员素企业员工精神面貌价值观行规范礼仪礼节企业构成技术状况等企业机制素包括企业营机制机制分配机制组织结构生产理方式等前国外企业塑形采取做法：（ 1 ）通员工特企业领导塑造企业形象全面提高员工职业道德专业技文化素养精神面貌等素质服装仪表言谈举止服务态度等外素质（ 2 ）通品牌塑造企业形象品牌企业说市场饭碗效益企业拥名牌意味着拥市场商业利润意味着拥文化形资产（ 3 ）通服务塑造企业形象天通顾客满意温馨服务塑造企业形象显非常重企业目创造顾客留住顾客快速度满意度满足户需求树立企业形象（ 4 ）通广告塑造企业形象广告企业重效传播手段广告特产品开始时知晓仅起营销促销功帮助企业树立良形象（ 5 ）通优美环境塑造企业形象环境形象企业生产工作生活条件表现企业外包装进入企业第印象企业环境企业环境美美会影响公众企业总体印象评价甚影响企业整营业绩营造优美环境需文化设计特视觉形象设计样表现出环境文化品位时营造优美环境需广员工参觉遵守维护 五企业文化建设发展思考 第支队伍着丰厚文化基础铁道兵时期艰苦奋斗怕牺牲精神作统全体指战员战胜千难万险力武器解放战争时期作军里铁路修里抗美援战争中创造出烂炸断钢铁运输线社会义建设时期铁道兵指战员参加铁路建设执行战备抗震抗洪抢险救灾务时间紧务重条件恶劣环境艰苦情况出色完成民创建朽功绩兵改工锐意开拓争创流思想注重信誉讲求职业道德观念教育激励广职工适应新环境迎接新挑战铁道兵前困难铁道兵前险阻革命传统发扬光筑路建设育紧密
结合起致力培养支思想作风硬技术精队伍类英模荟萃典型层出穷队伍中然凝聚着种健康催奋进强息力量广职工企业充满热爱支持企业凝聚力战斗力断增强进行企业文化建设利条件企业文化建设继承优秀传统文化基础进行创新发展 第二国企文化建设存问题值鉴国企业缺乏文化创造动力体现机制方面建立现代企业制度企业改革程中企业身发展战略高度觉进行文化建设二企业文化运作形式义缺乏务实精神未企业现状存问题做深刻解研究盲目搬验空谈制度建设作风建设注重形象包装缺乏性特色三企业文化建设认识明确许单位企业文化建设等思想政治工作开展文化体育活动企业理脱节认识偏差应该明确企业文化应该企业政领导没真正思想素质作风正领导干企业家企业文化建设空谈四企业文化建设操作误区企业提出价值观理念具体实施措施领导带头身体力行企业文化成贴墙摆桌挂口头纸空文企业文化建设反虎头蛇尾奉命行事令夕改 第三企业文化建设需企业领导力提倡员工积极参相结合搞总公司发出通知决定全系统力推进企业文化建设具体分两步走：第步成立企业文化建设领导组设工作办公室集中统规范化求作 CI 策划第二步 CI 系统完成全系统推行 CI 成果第步第二步离开全体员工献计献策积极参领导力倡导职工积极参形成合力企业部形成谐融洽文化氛围弘扬企业文化精神增强企业凝聚力 第四企业文化建设应达目标初步形成社会义市场济体制现代企业制度相适应企业价值观企业精神二改善企业理增强企业活力开辟效途径三提高员工整体素质企业开发资源创造良条件四树立良企业形象企业优质产品优质服务赢社会信誉五优化企业部环境构筑友爱谐生活空间
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中国企业文化建设发展趋势—企业文化
企业文化基概念 谓企业文化企业持续发展目中心企业营理念企业价值观企业精神识核心群体行基础现代企业理学说先进高效优秀企业文化成企业形效现代理方式企业济全球化市场迅速做做强助跑器成国企业魂腾飞基石 二中国企业文化建设发展趋势 中国加入世贸组织标志着国已融入世界济融入国际市场标志着中国企业营环境活动范围竞争象等发生重变化市场竞争更趋白热化企业文化建设发展应应趋势推动企业振兴发展腾飞 理方式理念化企业理念决定企业发展决定企业方企业文化建设关键企业营理念转变种理方式理方式够根国外市场变化企业特点提出企业营理理念理念迅速变成企业全体员工识化职工行动贯彻企业生产营环节中未企业理趋势理念理海尔兼企业时派财会员派海尔文化中心企业员工先接受海尔理念海尔理念先形成识变成海尔企业激活海尔种理念理方式国加入 WTO 企业理发展方 二理手段信息化谓企业理手段信息化企业建立理信息系统通建立统数库进行收集加工理员提供信息实现辅助决策通财务理系统办公动化系统力资源理系统客户关系理系统等整合提高企业理水提高企业核心竞争力 三争夺土化国加入 WTO 国外企业纷纷进入中国现国际著名 500 家企业 300 家已进华设立种办事机构直总部迁国利高薪吸引提供优良工作条件方法国领域然包括国企业挖推行雇员土化 国专业严重流失面国外企业化战略国企业特国企业出具体策机制非常重 四学型组织普遍化谓学型组织指通培养整企业学气氛充分发挥员工创造性思维力建立起种机高度柔性横网络式符合性持续创新发展组织学型组织真谛通学重新创造够做未做事情企业变成学型组织正变成国企业觉行动成企业企业文化建设重容 五文化理合金化济走全球化条件国企业走世界世界企业走
市场融合中外企业文化相互融合优势互补成种合金文化国加入 WTO 企业文化发展趋势国著名海尔文化集东西方理思想炉继承中创新引进中消化终形成植根中国片古老土中国企业世界理思想宝库中占席海尔集团张瑞敏话说：海尔文化 日文化（团队意识 + 吃苦精神） + 美国文化（舒展 + 创新精神） + 中国传统文化精粹种合金文化企业文化建设中觉鉴西方世界国理文化中优秀东西企业适应全球化发展需 三企业文化建设企业发展重作 够企业员工集聚旗帜前着国改革开放断深入加入 WTO 社会情况发生复杂深刻变化济成分济利益样化思想非常解放活跃种情况企业员工认企业营理念企业精神企业价值观全体员工思想统旗帜达心齐泰山移家条心黄土变成金目 二够提升企业员工整体素质企业文化质说文化文化强调企业变成学型组织脑进行卓成效开发理文化企业文化理产生形成企业理史场革命企业理彻底物中心理转中心理 三够企业带巨营业绩美国哈佛商学院年研究课题影响美国企业营业绩素什？全球企业调研出结：特定企业文化影响着企业营业绩麦劳口乐雀巢松波音惠普佳等世界 500 强强里？强强独特企业文化外国样中国样海尔张瑞敏谈海尔济发展时说：海尔十四年成形东西恰恰形东西观念思维方式彻底全新变更 四够企业适应济全球化理国加入 WTO 济全球化公司企业分布全国世界高度分散企业实施领导适应千变万化市场进入信息时代企业面严峻课题事实证明原泰勒金字塔式理方式已行通文化理企业形象理通企业文化建设培育企业营理念企业价值观企业精神作风服务准礼仪礼节标识建筑式样企业标准色企业歌曲等系统化营理念企业形象实施企业领导理 四企业文化建设运作般做法 企业文化实质说理种实践种创新实践许企业文化建设实践中形成识企业文化搞单位企业历史行业体制形成企业文化具特色建设运作基做法样点：
坚持搞力资源开发现代文化理理先进方搞力资源开发思想成企业理根指导思想搞力资源开发企业文化建设根容长期企业营实践中认识代企业发展离开五资源力资源财力资源物力资源信息资源文化资源五资源中重力资源企业讲坚持企业理中始终坚持中心搞力资源开发放第位做尊重培养关心激励 二讲求营道握市场竞争规律讲求营道企业营理念营机制营方针等适应加入 WTO 国际市场竞争求符合国企业制弱胜强求营道企业激烈市场竞争中取胜前提基础保证 第树立济全球化相适应企业营理念谓营理念指企业远景目标包含企业命目标企业哲学企业宗旨企业价值观企业精神企业营意识营思想等容种体系化信念企业营理念仅反映企业现指示企业发展未根信念根价值取企业行员工行提供导企业营理念实质企业外界企业部宣言脑支配行样支配着企业切营活动现社会较重视船理念木桶理念 10010 理念 狼理念老虎理念等值学鉴 第二建立济全球化相适应创新机制国国企业改革实践证明改革适应企业发展营机制建立现代企业制度加速企业机制创新振兴国企业关键市场机制创新特点：完全市场化市场反应灵敏决策迅速实行扁式理二机制创新特点：员进出国际化（土化）等三分配机制创新特点：彻底破资排辈贡献收入挂钩 第三全球化企业目标相适应营发展战略企业营战略指企业根身部条件外部环境企业目标确定企业行动纲领实现营目标采取途径手段企业理中核心部分企业生存发展起着关重作企业营战略营战略思想营战略方营战略目标战略重点方针营战略措施等企业战略制定应根身特点外部环境确定实施企业营战略特点应具长远目性全局指导性竞争抗性赢利相辅相成风险性等特征 第四坚持诚信营方针加入 WTO 济全球化重标志企业信誉社会责企业成功惟标准利润天成功标准需更关注社会责坚持诚信营方针远处处着想通优质产品优质服务信信求利企业会保持长久繁荣会市场竞争中立败 三培育企业精神铸造企业魂企业支队伍没统价值观统指导思想会成乌合众统价值观统指导思想企业精神企业精神企业特定环境中全体职工长期生产营实践中逐渐培育形成企业济活动实践中形成优良传统价值观念道德规范工作作风生活态度
总企业标志企业市场济条件凝聚力样培育开拓创新积极企业精神呢？国外成功企业文化实践应该方面入手：首先企业领导创新进取精神市场济条件企业企业家格化企业精神定意义说企业家精神企业领导特企业领导企业精神培育中起着关重作次全体员工参企业精神成全体职工识化职工行动产生巨凝聚力号召力第三企业精神性化企业精神提炼反映企业特点职业道德职业质求易理解便记忆第四培育企业精神战略眼光持恒毅力 四塑造企业形象造国际市场竞争利器谓企业形象指通企业种标志建立起企业总体印象评价企业形象三基素：企业外观素企业外观环境企业规模产品结构职工制服等企业员素企业员工精神面貌价值观行规范礼仪礼节企业构成技术状况等企业机制素包括企业营机制机制分配机制组织结构生产理方式等前国外企业塑形采取做法：（ 1 ）通员工特企业领导塑造企业形象全面提高员工职业道德专业技文化素养精神面貌等素质服装仪表言谈举止服务态度等外素质（ 2 ）通品牌塑造企业形象品牌企业说市场饭碗效益企业拥名牌意味着拥市场商业利润意味着拥文化形资产（ 3 ）通服务塑造企业形象天通顾客满意温馨服务塑造企业形象显非常重企业目创造顾客留住顾客快速度满意度满足户需求树立企业形象（ 4 ）通广告塑造企业形象广告企业重效传播手段广告特产品开始时知晓仅起营销促销功帮助企业树立良形象（ 5 ）通优美环境塑造企业形象环境形象企业生产工作生活条件表现企业外包装进入企业第印象企业环境企业环境美美会影响公众企业总体印象评价甚影响企业整营业绩营造优美环境需文化设计特视觉形象设计样表现出环境文化品位时营造优美环境需广员工参觉遵守维护 五企业文化建设发展思考 第支队伍着丰厚文化基础铁道兵时期艰苦奋斗怕牺牲精神作统全体指战员战胜千难万险力武器解放战争时期作军里铁路修里抗美援战争中创造出烂炸断钢铁运输线社会义建设时期铁道兵指战员参加铁路建设执行战备抗震抗洪抢险救灾务时间紧务重条件恶劣环境艰苦情况出色完成民创建朽功绩兵改工锐意开拓争创流思想注重信誉讲求职业道德观念教育激励广职工适应新环境迎接新挑战铁道兵前困难铁道兵前险阻革命传统发扬光筑路建设育紧密
结合起致力培养支思想作风硬技术精队伍类英模荟萃典型层出穷队伍中然凝聚着种健康催奋进强息力量广职工企业充满热爱支持企业凝聚力战斗力断增强进行企业文化建设利条件企业文化建设继承优秀传统文化基础进行创新发展 第二国企文化建设存问题值鉴国企业缺乏文化创造动力体现机制方面建立现代企业制度企业改革程中企业身发展战略高度觉进行文化建设二企业文化运作形式义缺乏务实精神未企业现状存问题做深刻解研究盲目搬验空谈制度建设作风建设注重形象包装缺乏性特色三企业文化建设认识明确许单位企业文化建设等思想政治工作开展文化体育活动企业理脱节认识偏差应该明确企业文化应该企业政领导没真正思想素质作风正领导干企业家企业文化建设空谈四企业文化建设操作误区企业提出价值观理念具体实施措施领导带头身体力行企业文化成贴墙摆桌挂口头纸空文企业文化建设反虎头蛇尾奉命行事令夕改 第三企业文化建设需企业领导力提倡员工积极参相结合搞总公司发出通知决定全系统力推进企业文化建设具体分两步走：第步成立企业文化建设领导组设工作办公室集中统规范化求作 CI 策划第二步 CI 系统完成全系统推行 CI 成果第步第二步离开全体员工献计献策积极参领导力倡导职工积极参形成合力企业部形成谐融洽文化氛围弘扬企业文化精神增强企业凝聚力 第四企业文化建设应达目标初步形成社会义市场济体制现代企业制度相适应企业价值观企业精神二改善企业理增强企业活力开辟效途径三提高员工整体素质企业开发资源创造良条件四树立良企业形象企业优质产品优质服务赢社会信誉五优化企业部环境构筑友爱谐生活空间
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