公司营运总监岗位目标责书(精选篇)
第篇：公司营运总监岗位目标责书
甲方：
乙方：营运总监
公司总办研究决定命公司营运总监分门店营理门店拓展门店促销策划门店理制度建立健全等工作工作具组织计划领导协调理职明确乙方责权利特制定岗位责书遵守
乙方职责范围：
1 全面贯彻执行公司项营理政策服务门店保障门店规范运作断提高门店营服务品质效益水
2 根公司营目标制定门店月营指标实现公司达年度营指标
3 掌握门店总体营状况布置公司营销计划指导店理进行店面营业损益分析
4 指导协助店理做店面员理商品理卖场理顾客理财务理
5 门店作业规范化标准化效率化理建立
6 门店作业规范督导新开店重点门店营业辅导
7 掌握门店需求相关员部门沟通协调踪处理结果
8 建立系统培训考核激励机制全面提升门店业员整体素质工作力公司发展做店面储备
9 研究总结门店拓展验制定完善门店拓展工作规范流程
10组织门店开发（市场评估立选址商圈调查协商谈判评估审核）
11组织进合作项目谈判前期操作
12制定分部门绩效考核方案督促实施落实完成考核指标实施达成
13制定月工作计划月工作总结报告
14领导交办工作
二乙方权利
1 分部门理提名权报常务副总审批
2 符合公司事理制度范围权决定分员工奖惩定级升级加薪招工调干雇解聘辞退部门理限建议权
三目标考核效益工资（年度效益工资 15—2万元）
1销售收入品牌建设（总分100分中常务副总占40分商品总监20分营运总监40分）
①2014年完成含税销售收入_亿元品牌荣誉提升市知名商标程度②条考核关系公司总体发展营高整体实力实行高捆绑考核目标权重：常务副总权重40营运总监权重40商品总监权重20
2 商品损耗率20分
①商品损耗率考核目考评店长处理门店效期药品质量养护等工作做药品先进先出量减少门店损耗商品损耗率月商品损耗总量月销量*100）
②商品损耗率5‰20分6‰8‰18分9‰分
3 库存考核20分
①根门店月底盘点库存总额月销量总额计算考核项目门店合理安排库存量库存周转月底盘点库存总额月销量总额
②存销1520分16—218分21—2516分分
4 执行力考核20分
1制度绩效方案5分：2014年1月制定分部门绩效考核方案门店理制度
2培训5分：制定员工培训计划安计划系统实施员工考试成绩合格
3费控制5分：严格控制门店营业费支出重点做员定岗定编计划合理
4重点门店问题门店改进成功5分：中心门店营困难门店时制定出效办法改进成功
说明：
①考核指标第二三四项均实行年度考核年度效益工资四项考核指标总分数*效益工资效益工资基数设二级弹跳制四项指标实际分情况计算效益工资基数分70分取效益工资高值反取低值
②岗位目标责书公司营高签订岗位年度考核协议具高权利直接决定年度收入
四薪酬分配
1 乙方实行年薪工资制年薪标准包含年度岗位保底工资加年度效益工资两部分总
2 年度岗位保底工资万元（中包括 万元效益工资）月发放元年度效益工资根考核结果实行年终发放发放日期迟超次年二月二十八日兑现
五违约条款责
1 损公肥私违反财纪律造成事济损失造成损失责必须赔偿损失10—50
2 公司外兼职事公司竞争损害公司利益活动出卖变相出卖公司机密
3 公司外馈赠奖品律公司占
4 公款私存
5 利公司旗号单位提供担保款
6 成济组织限责股东者合伙组织合伙职公司进行买卖贷事公司利益突行
7 乙方述行视情节轻重分予扣定时期奖金扣部分工资警告降级等处分
★重责：
果乙方贪污盗窃受贿敲诈勒索出卖泄露公司商业秘密重介绍客户收取回扣介绍费等严重影响公司信誉方式侵占挪公司资产营合伙营公司类业务造成甲方间间接济损失责书处罚外乙方必须支付责违约金赔偿金10万元甲方时甲方权终止岗位目标责书情节严重触犯刑律提交司法部门法处理
六责书执行期年2014年1月1日开始计算期满根实际情况双方协商继续签订岗位责书未事宜双方协商解决签补充协议协议式二份双方执份签字生效
甲方：乙方：
第二篇：营运总监岗位职责
理权限：
总理授权负责统公司营工作建立统营理方针政策行公司营工作指导指挥监督理权力承担执行项规章工作指令义务
二理职责：
1 负责抓公司营规章制度细制定系统规划年度工作计划制定标准化规范化工作流程总理批准监督执行
2 负责重决策事项提供数支持专项研究报告负责定期公司提出定题企业营状况分析前景预测报告
3 理协调市场部技术部工作确保公司营系统整体功发挥重问题报总理裁决
4 负责组织制定公司济责制考核制度考核工作实施细月考核评分时公布
5 持公司营系统总体设计方案 负责全公司营投资预算方案批准组织实施
6 密切关注国际国信息产业动趋势评估重信息技术影响公司引进先进信息技术提出意见建议
7 负责审查部门提交种工作汇报评估工作效率存问题加处理定期听取直接级述职做出工作评定
8 负责指导理监督部门属员业务工作改善工作质量服务态度做属员绩效考核奖励惩罚
9 负责组织完善部门制定专业理相关项理制度
10 负责组织公司员业务培训
11 完成总理时交办工作
1总理授权全面负责公司日常营理工作
2认真执行公司项决议定期总理汇报告企业营理情况
3公司确立目标理求负责制定公司营理计划方案组织实施
4建立健全公司组织理系统制定合理工作流程建立精简高效操作架构体系
5负责公司力资源理合理开发利力资源培养选拔命批优秀理员队伍具备良竞争优势
6根市场行情公司实际情况组织制定公司整体营销计划审批类分项计划组织实施
7组织制定建立健全公司项目财务理制度确保公司营活动遵纪守法严格执行级颁布项理政策制度理条例
8拟定公司战略发展计划报公司批准组织实施
9负责召集月工作例会会议急时通报公司营理情况布置检查月工作情况研究解决关营理问题
10负责公司公关系工作建立维护公司良社会形象
完成总理安排工作
第三篇：营运总监岗位职责
营运总监岗位职责
岗位定位
二 权利范围
三 工作职责
直属级：奥莱项目总理
岗位定位：
岗位定位全面负责公司营运作理参公司整体策划健全公司项制度完善公司运营理推动公司销售业绩组织完成公司整体业务计划建立公司部信息系统推进公司财务行政力资源理负责协调部门工作建立效团队协作机制维持开拓方面外部关系理激励属部门工作绩效
权利范围： 1公司日常营计划权建议权否决权调度权
2属职部门完成务情况考核权
3属职部门理工作指导权考核权
4总理决策建议权
工作职责：
1制定执行公司规划日常营运作相关制度体系业务流程标准监督实施
2负责建设发展运营团队组织开展员工队伍培训考核评价梯队建设工作满足公司业务发展需求
3整体负责商场品牌运营理服务规范销售技巧形象理服务监督指导落实工作
4负责审查提交种工作汇报评估存问题加处理定期听取直接级述职做出工作评定
5 完成总理时交办工作
第四篇：酒店营运总监岗位职责
营运总监您：
营运总监需知部门运作知识效胜： 1酒店销售部（知悉熟练运作时间般1年）2业务部（横跨客房部餐饮部宴会部采专职员传帮带方式熟练掌握时间1年）作营运总监需时掌握第部门销售部销售部极严格标准运作程序夜场销售相似概需发挥团队协调作战力懂销售部会熟练运懂渠道学问接销售产品特性掌握渠道时根客户求效调整产品营运总监第二责懂渠道开发维护充量销售部理已懂产品结构特性更销售服务述言诚挚相告希老板娘介意通常培养学员惯性思维根前听闻贺总述属认您长应先学渠道该处您已定基础先巩固解酒店销售部总监工作容具体销售部pnp整理会发承贺总托老师定全力帮助您快速成长愿您早日成酒店面手―――职业理
镇远新王酒店顾问：
charles
2014年6月29日
酒店营运总监岗位职责：
1根酒店期远期营目标综合市场情况负责提出参制定酒店外销售招揽客源计划
2研究掌握旅游市场动态客户潜需求汇集整理外销售策略定期总理提交书面报告
3保持级旅游理部门型旅行社集团公司政府部门密切联系客户建立长期稳定良合作关系
4负责酒店宣传推广工作积极参酒店产品更新改造组合开发提高酒店声誉影响力
5指导酒店外种广告活动制定酒店短期长期宣传推广计划报总理审批执行
6部门建立良协作关系广泛听取客户意见处理重投诉确保销售计划实施落实
7选择培训年龄层次酒店销售队伍指导销售员断学更新专业知识提高销售技巧适应市场变化
8定期属员进行绩效评估公司奖惩制度进行奖惩断提高营销部员思想素质专业技组织活动力开拓进取精神培养销售员高度责感
9审阅天业务报表解天酒店客房出租率营运状况接情况组织协调部门规定求接vip客
10天总理提交销售活动公关活动计划总理审批
组织关员准备宣传资料制定行动方案
11月底做月酒店营运状况分析月营销部工作计划交总理审批时汇总月客户投诉情况书面形式交予总理审阅
二会议团队销售：
1定期走访政府机关金融教育卫生等机关部门国中型企业等型团队制定周走访计划
2电话传真邮件等形式保持关单位部门联系
3认真做客户询价预订予书面确认
4接店参观客户
5建立客户信息登记做销售记录做销售报告
6接踪店消费团队活动
7做市场调查工作销售理汇报市场情况 岗位职责
8严格实行房价审批权限特殊价格保密
9处理酒店部门关系
10做重政府团队vip接
三旅行社销售：
1定期走访旅行社订房中心会展公司尤贵阳型旅行社总部取渠道联系制定周走访计划
2电话传真邮件等形式保持关单位部门联系
1认真做客户询价预订予书面确认
2接店参观客户
3建立客户信息登记做销售记录做销售报告
4接踪店消费团队活动
5做市场调查工作酒店总理汇报市场情况
6严格实行房价审批权限特殊价格保密
7处理酒店部门关系
四宴会销售：
1全面负责宴会会议展示会推销预定工作
2制定宴会销售市场推销计划建立完善宴会销售部工作程序标准制定宴会销售制度指挥实施3建立改善宴会日记客户合存档宴会订单散客资料存档记录成效工作手段
4制定周出访电话销售计划呈交酒店总理周末酒店营销部员回顾周出访情况做出总结
5做销售报告详细记录次出访电话销售情况
6酒店总理次出访收获客反馈意见营销部组紧密沟通处理营销部接活动
7解决访客需求客提供必信息客商讨活动细节安排
8出访宴会客户做部接
9实检查接准备工作保证安排兑现餐饮部宴会理协调确保接服务落实
10关部门协调解决客户特殊需求
11 活动完毕客户发出感谢信收集客户反馈意见问
题时反映餐饮部理便时处理纠正
12 处理销售部餐饮宴会部关特殊事务参加酒店活动做公关工作
五商务销售：
岗位职责
1熟悉酒店周边商社公司集团（特外资企业）定期登门拜访
2建立客户档案电话传真邮件等形式保持联系
3定期定期举行公司秘书聚会加强联络增进感情
4做销售记录日晨会酒店总理提供拜访客户情况书面报告
5断开发新客户市场扩客户网络
6协调酒店相关部门关系
7安排客户入住餐饮等活动事宜
8协助财务做客户催收帐款
9开发酒店长住户达定出租率
10制定吸引长住户计划付诸实施
11建立长住户档案定期拜访
12定期举办长住户聚会示答谢征求长住户酒店求建议
13断扩长住户市场完善长住户理条例
第五篇：营运部总监岗位职责
营运部总监岗位职责
容：
1直接总理负责全面负责营运部门理
2认真贯彻执行酒店工作方针总理带领保证整部门正常营业
3负责全面进督促部门项日常工作
4传递落实级领导组织达项精神指示工作安排
5定期总办汇报部门营理情况进酒店求适时调整工作计划安排协助总理计划组织营活动
6持部门日项会议时解决部门工作中存问题
7协调公司部门建议良工作关系
8抓员工队伍思想建设熟悉掌握属员思想状态激发部门员工作积极性提升战斗力
9积极加强推广队伍建设加强资源拓展开发
10加强部门培训工作建立良考核选拔机制
11全面参执行公司部门制定项规章制度做公私分明公公正奖罚分明提高员工 工作效率
12部门月期工作总结工作计划制定实施
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第篇：公司营运总监岗位目标责书
甲方：
乙方：营运总监
公司总办研究决定命公司营运总监分门店营理门店拓展门店促销策划门店理制度建立健全等工作工作具组织计划领导协调理职明确乙方责权利特制定岗位责书遵守
乙方职责范围：
1 全面贯彻执行公司项营理政策服务门店保障门店规范运作断提高门店营服务品质效益水
2 根公司营目标制定门店月营指标实现公司达年度营指标
3 掌握门店总体营状况布置公司营销计划指导店理进行店面营业损益分析
4 指导协助店理做店面员理商品理卖场理顾客理财务理
5 门店作业规范化标准化效率化理建立
6 门店作业规范督导新开店重点门店营业辅导
7 掌握门店需求相关员部门沟通协调踪处理结果
8 建立系统培训考核激励机制全面提升门店业员整体素质工作力公司发展做店面储备
9 研究总结门店拓展验制定完善门店拓展工作规范流程
10组织门店开发（市场评估立选址商圈调查协商谈判评估审核）
11组织进合作项目谈判前期操作
12制定分部门绩效考核方案督促实施落实完成考核指标实施达成
13制定月工作计划月工作总结报告
14领导交办工作
二乙方权利
1 分部门理提名权报常务副总审批
2 符合公司事理制度范围权决定分员工奖惩定级升级加薪招工调干雇解聘辞退部门理限建议权
三目标考核效益工资（年度效益工资 15—2万元）
1销售收入品牌建设（总分100分中常务副总占40分商品总监20分营运总监40分）
①2014年完成含税销售收入_亿元品牌荣誉提升市知名商标程度②条考核关系公司总体发展营高整体实力实行高捆绑考核目标权重：常务副总权重40营运总监权重40商品总监权重20
2 商品损耗率20分
①商品损耗率考核目考评店长处理门店效期药品质量养护等工作做药品先进先出量减少门店损耗商品损耗率月商品损耗总量月销量*100）
②商品损耗率5‰20分6‰8‰18分9‰分
3 库存考核20分
①根门店月底盘点库存总额月销量总额计算考核项目门店合理安排库存量库存周转月底盘点库存总额月销量总额
②存销1520分16—218分21—2516分分
4 执行力考核20分
1制度绩效方案5分：2014年1月制定分部门绩效考核方案门店理制度
2培训5分：制定员工培训计划安计划系统实施员工考试成绩合格
3费控制5分：严格控制门店营业费支出重点做员定岗定编计划合理
4重点门店问题门店改进成功5分：中心门店营困难门店时制定出效办法改进成功
说明：
①考核指标第二三四项均实行年度考核年度效益工资四项考核指标总分数*效益工资效益工资基数设二级弹跳制四项指标实际分情况计算效益工资基数分70分取效益工资高值反取低值
②岗位目标责书公司营高签订岗位年度考核协议具高权利直接决定年度收入
四薪酬分配
1 乙方实行年薪工资制年薪标准包含年度岗位保底工资加年度效益工资两部分总
2 年度岗位保底工资万元（中包括 万元效益工资）月发放元年度效益工资根考核结果实行年终发放发放日期迟超次年二月二十八日兑现
五违约条款责
1 损公肥私违反财纪律造成事济损失造成损失责必须赔偿损失10—50
2 公司外兼职事公司竞争损害公司利益活动出卖变相出卖公司机密
3 公司外馈赠奖品律公司占
4 公款私存
5 利公司旗号单位提供担保款
6 成济组织限责股东者合伙组织合伙职公司进行买卖贷事公司利益突行
7 乙方述行视情节轻重分予扣定时期奖金扣部分工资警告降级等处分
★重责：
果乙方贪污盗窃受贿敲诈勒索出卖泄露公司商业秘密重介绍客户收取回扣介绍费等严重影响公司信誉方式侵占挪公司资产营合伙营公司类业务造成甲方间间接济损失责书处罚外乙方必须支付责违约金赔偿金10万元甲方时甲方权终止岗位目标责书情节严重触犯刑律提交司法部门法处理
六责书执行期年2014年1月1日开始计算期满根实际情况双方协商继续签订岗位责书未事宜双方协商解决签补充协议协议式二份双方执份签字生效
甲方：乙方：
第二篇：营运总监岗位职责
理权限：
总理授权负责统公司营工作建立统营理方针政策行公司营工作指导指挥监督理权力承担执行项规章工作指令义务
二理职责：
1 负责抓公司营规章制度细制定系统规划年度工作计划制定标准化规范化工作流程总理批准监督执行
2 负责重决策事项提供数支持专项研究报告负责定期公司提出定题企业营状况分析前景预测报告
3 理协调市场部技术部工作确保公司营系统整体功发挥重问题报总理裁决
4 负责组织制定公司济责制考核制度考核工作实施细月考核评分时公布
5 持公司营系统总体设计方案 负责全公司营投资预算方案批准组织实施
6 密切关注国际国信息产业动趋势评估重信息技术影响公司引进先进信息技术提出意见建议
7 负责审查部门提交种工作汇报评估工作效率存问题加处理定期听取直接级述职做出工作评定
8 负责指导理监督部门属员业务工作改善工作质量服务态度做属员绩效考核奖励惩罚
9 负责组织完善部门制定专业理相关项理制度
10 负责组织公司员业务培训
11 完成总理时交办工作
1总理授权全面负责公司日常营理工作
2认真执行公司项决议定期总理汇报告企业营理情况
3公司确立目标理求负责制定公司营理计划方案组织实施
4建立健全公司组织理系统制定合理工作流程建立精简高效操作架构体系
5负责公司力资源理合理开发利力资源培养选拔命批优秀理员队伍具备良竞争优势
6根市场行情公司实际情况组织制定公司整体营销计划审批类分项计划组织实施
7组织制定建立健全公司项目财务理制度确保公司营活动遵纪守法严格执行级颁布项理政策制度理条例
8拟定公司战略发展计划报公司批准组织实施
9负责召集月工作例会会议急时通报公司营理情况布置检查月工作情况研究解决关营理问题
10负责公司公关系工作建立维护公司良社会形象
完成总理安排工作
第三篇：营运总监岗位职责
营运总监岗位职责
岗位定位
二 权利范围
三 工作职责
直属级：奥莱项目总理
岗位定位：
岗位定位全面负责公司营运作理参公司整体策划健全公司项制度完善公司运营理推动公司销售业绩组织完成公司整体业务计划建立公司部信息系统推进公司财务行政力资源理负责协调部门工作建立效团队协作机制维持开拓方面外部关系理激励属部门工作绩效
权利范围： 1公司日常营计划权建议权否决权调度权
2属职部门完成务情况考核权
3属职部门理工作指导权考核权
4总理决策建议权
工作职责：
1制定执行公司规划日常营运作相关制度体系业务流程标准监督实施
2负责建设发展运营团队组织开展员工队伍培训考核评价梯队建设工作满足公司业务发展需求
3整体负责商场品牌运营理服务规范销售技巧形象理服务监督指导落实工作
4负责审查提交种工作汇报评估存问题加处理定期听取直接级述职做出工作评定
5 完成总理时交办工作
第四篇：酒店营运总监岗位职责
营运总监您：
营运总监需知部门运作知识效胜： 1酒店销售部（知悉熟练运作时间般1年）2业务部（横跨客房部餐饮部宴会部采专职员传帮带方式熟练掌握时间1年）作营运总监需时掌握第部门销售部销售部极严格标准运作程序夜场销售相似概需发挥团队协调作战力懂销售部会熟练运懂渠道学问接销售产品特性掌握渠道时根客户求效调整产品营运总监第二责懂渠道开发维护充量销售部理已懂产品结构特性更销售服务述言诚挚相告希老板娘介意通常培养学员惯性思维根前听闻贺总述属认您长应先学渠道该处您已定基础先巩固解酒店销售部总监工作容具体销售部pnp整理会发承贺总托老师定全力帮助您快速成长愿您早日成酒店面手―――职业理
镇远新王酒店顾问：
charles
2014年6月29日
酒店营运总监岗位职责：
1根酒店期远期营目标综合市场情况负责提出参制定酒店外销售招揽客源计划
2研究掌握旅游市场动态客户潜需求汇集整理外销售策略定期总理提交书面报告
3保持级旅游理部门型旅行社集团公司政府部门密切联系客户建立长期稳定良合作关系
4负责酒店宣传推广工作积极参酒店产品更新改造组合开发提高酒店声誉影响力
5指导酒店外种广告活动制定酒店短期长期宣传推广计划报总理审批执行
6部门建立良协作关系广泛听取客户意见处理重投诉确保销售计划实施落实
7选择培训年龄层次酒店销售队伍指导销售员断学更新专业知识提高销售技巧适应市场变化
8定期属员进行绩效评估公司奖惩制度进行奖惩断提高营销部员思想素质专业技组织活动力开拓进取精神培养销售员高度责感
9审阅天业务报表解天酒店客房出租率营运状况接情况组织协调部门规定求接vip客
10天总理提交销售活动公关活动计划总理审批
组织关员准备宣传资料制定行动方案
11月底做月酒店营运状况分析月营销部工作计划交总理审批时汇总月客户投诉情况书面形式交予总理审阅
二会议团队销售：
1定期走访政府机关金融教育卫生等机关部门国中型企业等型团队制定周走访计划
2电话传真邮件等形式保持关单位部门联系
3认真做客户询价预订予书面确认
4接店参观客户
5建立客户信息登记做销售记录做销售报告
6接踪店消费团队活动
7做市场调查工作销售理汇报市场情况 岗位职责
8严格实行房价审批权限特殊价格保密
9处理酒店部门关系
10做重政府团队vip接
三旅行社销售：
1定期走访旅行社订房中心会展公司尤贵阳型旅行社总部取渠道联系制定周走访计划
2电话传真邮件等形式保持关单位部门联系
1认真做客户询价预订予书面确认
2接店参观客户
3建立客户信息登记做销售记录做销售报告
4接踪店消费团队活动
5做市场调查工作酒店总理汇报市场情况
6严格实行房价审批权限特殊价格保密
7处理酒店部门关系
四宴会销售：
1全面负责宴会会议展示会推销预定工作
2制定宴会销售市场推销计划建立完善宴会销售部工作程序标准制定宴会销售制度指挥实施3建立改善宴会日记客户合存档宴会订单散客资料存档记录成效工作手段
4制定周出访电话销售计划呈交酒店总理周末酒店营销部员回顾周出访情况做出总结
5做销售报告详细记录次出访电话销售情况
6酒店总理次出访收获客反馈意见营销部组紧密沟通处理营销部接活动
7解决访客需求客提供必信息客商讨活动细节安排
8出访宴会客户做部接
9实检查接准备工作保证安排兑现餐饮部宴会理协调确保接服务落实
10关部门协调解决客户特殊需求
11 活动完毕客户发出感谢信收集客户反馈意见问
题时反映餐饮部理便时处理纠正
12 处理销售部餐饮宴会部关特殊事务参加酒店活动做公关工作
五商务销售：
岗位职责
1熟悉酒店周边商社公司集团（特外资企业）定期登门拜访
2建立客户档案电话传真邮件等形式保持联系
3定期定期举行公司秘书聚会加强联络增进感情
4做销售记录日晨会酒店总理提供拜访客户情况书面报告
5断开发新客户市场扩客户网络
6协调酒店相关部门关系
7安排客户入住餐饮等活动事宜
8协助财务做客户催收帐款
9开发酒店长住户达定出租率
10制定吸引长住户计划付诸实施
11建立长住户档案定期拜访
12定期举办长住户聚会示答谢征求长住户酒店求建议
13断扩长住户市场完善长住户理条例
第五篇：营运部总监岗位职责
营运部总监岗位职责
容：
1直接总理负责全面负责营运部门理
2认真贯彻执行酒店工作方针总理带领保证整部门正常营业
3负责全面进督促部门项日常工作
4传递落实级领导组织达项精神指示工作安排
5定期总办汇报部门营理情况进酒店求适时调整工作计划安排协助总理计划组织营活动
6持部门日项会议时解决部门工作中存问题
7协调公司部门建议良工作关系
8抓员工队伍思想建设熟悉掌握属员思想状态激发部门员工作积极性提升战斗力
9积极加强推广队伍建设加强资源拓展开发
10加强部门培训工作建立良考核选拔机制
11全面参执行公司部门制定项规章制度做公私分明公公正奖罚分明提高员工 工作效率
12部门月期工作总结工作计划制定实施
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