市场调查方法分观察法问卷法两种
()观察法
观察法指通直接观察取第手资料调查方法市场调查员直接商店订货会展销会消费者较集中场助相机录音机直接笔录方式身境进行观察记录获重市场信息资料
观察法优点客观收集资料集中解问题足处许问题观察调查者兴趣偏心理感受购买动机态度法等
(二)问卷法
问卷法指通设计问卷方式调查者解市场情况种方法问卷发放途径分面调查通讯调查电话调查留置调查四种
面调查亲登门调查事先设计问卷序次发问调查者回答
通讯调查调查表问卷邮寄调查者调查者填妥寄种调查方法种调查缺点:问卷回收率低
电话调查指事先设计问卷通电话调查者询问征求意见种调查方法优点取信息快节省时间回答率较高缺点询问时间太长
留置调查指调查员问卷调查表面交调查者调查者事行填写调查员约定时间收回种调查方法种方法留调查员充分独立思考时间避免受调查员倾性意见影响减少误差提高调查质量
书阐述问卷法研究种调查方法涉问卷调查表设计关调查表设计广告策划书撰写章中关商品市场分析已涉里重复章阐述市场调查问卷设计关容
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