关进步规范信访事项受理办理程序引导访法逐级走访办
第条 进步强化属责提高信访工作效引导访法逐级走访推动信访事项时解决根信访条例关创新群众工作方法解决信访突出问题意见等法规文件结合工作实际制定办法
第二条 级民政府信访工作机构行政机关信访条例属理分级负责谁谁负责法时解决问题疏导教育相结合原关规定分级受理职责范围信访事项规定程序期限办理
第三条 级民政府县级民政府工作部门高度重视初信初访时妥善处理信访事项防止受理时办理位导致信转访走访行
第四条 信访提出信访事项般应采书信电子邮件网投诉等书面形式信访采走访形式提出信访事项应根信访事项性质辖层级法权处理级级机关设立者指定接场提出首先接谈机关先行受理推诿
跨越级级机关提出信访事项级机关予受理引导访书面走访形式法权处理机关提出时相关情况时通报级关机关
第五条 级民政府信访工作机构行政机关访反映信访事项逐登记规定期限决定否受理告知访权处理机关必须访出具否受理告知书属机关受理范围指明受理机关
三跨三分离信访事项信访条例第二十四条国家信访局协调三跨三分离信访事项工作规范明确原程序划分责受理办理
第六条 属级民代表会县级级民代表会常务委员会民法院民检察院职权范围信访事项已者法应通诉讼仲裁行政复议等法定途径解决级民政府信访工作机构行政机关予受理应告知访关法律行政法规规定程序关机关提出
第七条 信访事项已受理者正办理访规定期限受理办理机关级机关提出信访事项级机关予受理
第八条 访信访事项处理(复查)意见服未提出复查(复核)请求级机关次走访级民政府信访工作机构行政机关予受理引导访走复查(复核)程序
第九条 信访事项处理(复查)意见服正理超规定期限未请求复查(复核)受理
已省(治区直辖市)民政府复查复核机构审核认定办结已复核终结备案录入全国信访信息系统信访事项访然事实理提出投诉请求级民政府信访工作机构行政机关受理
第十条 中央国家机关访接部门应未省级民政府信访工作机构行政机关提出信
访事项者省级相关部门正处理未超出法定处理期限予受理信访事项已复核终结受理
第十条 权处理机关规定期限办理信访事项访出具处理意见书告知请求复查(复核)期限机关需延期办理应出具延期告知书访请求复查(复核)复查(复核)机关应书面告知否受理规定期限出具复查(复核)意见书
处理意见书延期告知书复查(复核)意见书应时送达访严格履行签收手续
第十二条 级民政府信访工作机构行政机关时信访事项信息受理办理环节项书面文书统录入全国信访信息系统确保程序规范数完整信息享
第十三条 县级民政府信访工作机构负责督办级级关行政机关信访事项受理办理情况求登记录入应受理未受理未规定期限程序受理办理信访事项执行信访事项处理意见造成群众越级走访信访条例第三十六条规定予督办提出改进建议视情通报情节严重造成严重果信访条例关违反信访工作纪律处分暂行规定等法规文件关方部门提出责追究建议
第十四条 级民政府信访工作机构行政机关采取种形式进行法制宣传教育引导访书面形式提出信访事项信访条例规定程序逐级走访
第十五条 省(治区直辖市)民政府信访工作机构中央国家机关访接部门信访条例办法结合区部门实际制定实施细社会团体企业事业单位参办法执行
第十六条 办法国家信访局负责解释
第十七条 办法XX年5月1日起施行
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第条 进步强化属责提高信访工作效引导访法逐级走访推动信访事项时解决根信访条例关创新群众工作方法解决信访突出问题意见等法规文件结合工作实际制定办法
第二条 级民政府信访工作机构行政机关信访条例属理分级负责谁谁负责法时解决问题疏导教育相结合原关规定分级受理职责范围信访事项规定程序期限办理
第三条 级民政府县级民政府工作部门高度重视初信初访时妥善处理信访事项防止受理时办理位导致信转访走访行
第四条 信访提出信访事项般应采书信电子邮件网投诉等书面形式信访采走访形式提出信访事项应根信访事项性质辖层级法权处理级级机关设立者指定接场提出首先接谈机关先行受理推诿
跨越级级机关提出信访事项级机关予受理引导访书面走访形式法权处理机关提出时相关情况时通报级关机关
第五条 级民政府信访工作机构行政机关访反映信访事项逐登记规定期限决定否受理告知访权处理机关必须访出具否受理告知书属机关受理范围指明受理机关
三跨三分离信访事项信访条例第二十四条国家信访局协调三跨三分离信访事项工作规范明确原程序划分责受理办理
第六条 属级民代表会县级级民代表会常务委员会民法院民检察院职权范围信访事项已者法应通诉讼仲裁行政复议等法定途径解决级民政府信访工作机构行政机关予受理应告知访关法律行政法规规定程序关机关提出
第七条 信访事项已受理者正办理访规定期限受理办理机关级机关提出信访事项级机关予受理
第八条 访信访事项处理(复查)意见服未提出复查(复核)请求级机关次走访级民政府信访工作机构行政机关予受理引导访走复查(复核)程序
第九条 信访事项处理(复查)意见服正理超规定期限未请求复查(复核)受理
已省(治区直辖市)民政府复查复核机构审核认定办结已复核终结备案录入全国信访信息系统信访事项访然事实理提出投诉请求级民政府信访工作机构行政机关受理
第十条 中央国家机关访接部门应未省级民政府信访工作机构行政机关提出信
访事项者省级相关部门正处理未超出法定处理期限予受理信访事项已复核终结受理
第十条 权处理机关规定期限办理信访事项访出具处理意见书告知请求复查(复核)期限机关需延期办理应出具延期告知书访请求复查(复核)复查(复核)机关应书面告知否受理规定期限出具复查(复核)意见书
处理意见书延期告知书复查(复核)意见书应时送达访严格履行签收手续
第十二条 级民政府信访工作机构行政机关时信访事项信息受理办理环节项书面文书统录入全国信访信息系统确保程序规范数完整信息享
第十三条 县级民政府信访工作机构负责督办级级关行政机关信访事项受理办理情况求登记录入应受理未受理未规定期限程序受理办理信访事项执行信访事项处理意见造成群众越级走访信访条例第三十六条规定予督办提出改进建议视情通报情节严重造成严重果信访条例关违反信访工作纪律处分暂行规定等法规文件关方部门提出责追究建议
第十四条 级民政府信访工作机构行政机关采取种形式进行法制宣传教育引导访书面形式提出信访事项信访条例规定程序逐级走访
第十五条 省(治区直辖市)民政府信访工作机构中央国家机关访接部门信访条例办法结合区部门实际制定实施细社会团体企业事业单位参办法执行
第十六条 办法国家信访局负责解释
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