秘书事务性工作处理艺术浅析

秘书事务性工作处理艺术浅析
　　秘书事务性工作处理艺术浅析秘书工作中文字事务秘书避免接触应处理量事务性工作秘书工作性质决定秘书工作重容游刃余恰分处理类事务必须掌握必事务性工作处理方法技巧秘书事务性工作容十分广泛处理日常具体事务辅助决策重活动组织协调领导交办类复杂问题处理需秘书灵活掌握谓面面俱事巨细特中刺手事务处理更需秘书具冷静头脑科学方法高超协调力灵活际关系处理技巧　　 秘书首先必须解事务性工作特点　　 样琐碎性接听电话接访车辆安排福利发放文件处理档案理承办领导交办事项属秘书事务性工作容谓面放量千头万绪秘书埋首事务堆里花费量时间精力应事务性工作具体琐碎容易出错完成类事务性工作常常知难见成绩旦处理领导工作甚整部门正常运行受影响　　 二机突发性部门通常定工作计划工作步骤开展日常工作秘书部门计划制定完美考虑细致常常会突发事件出现乱整工作部署秘书充灭火员角色迅速调整策略处置时性突发性事件　　 三领导指派性秘书工作核心领导服务决定秘书工作必须紧领导需作领导参谋助手秘书高质量完作成项分工作外必须完成领导交办事务甚领导委托办理私事必须全力赴　　 四保密性秘书工作具强机密性秘书处理类事务必须严守保密纪律知言做做谨慎事秘书事务性工作特点相互交织起秘书掌握处理事务性工作种方法途径增强处理艺术性充分发挥参谋助手作履行秘书职责面笔者结合工作实际简介绍种常处理方法　　 1
建立台账法秘书工作中建立必台账杂乱章事务性工作序走序处理类事务种效手段基方法目前着计算机普推广运办公动化手段助数库理软件分门类建立事档案工资福利车辆理值班记录等种台账秘书事务性工作理次性录入数时做数理维护更新需时时调做备患高效快捷　　 2追根溯源法法适领导交办类突发事件处理处理类事件属秘书职责范围作属便追问领导定程度增加处理难度例次某局新局长交秘书项重新推荐名局领导担市里某委员会领导组成员务项工作非秘书职责范围秘书许情况解秘书接受务采追根溯源方法：先办公室取联系摸清参加该委员会届领导组局领导谁查该委员会电话号码直接该委员会联系弄清该委员会新组成员关资格求然结合局领导分工新局长提交选建议名单获局长批准圆满完成项务　　 3触类旁通法秘书工作出发点落脚点更领导服务秘书仅做事务性工作更通具体琐碎事务处理见微知著举反三领导提供理更高层次服务秘书通处理信访进行综合分析查找工作中存足薄弱环节时领导提出建设性意见会领导取更工作动权　　 4日志法作名秘书天处理量事务性工作安排时间限时间精力集中处理重事务避免琐事纠缠收事半功倍效果工作中十分注意运信息理软件处理日常事务提高工作效率目前运较广微软Office办公软件中Outlook Express中国设计友情强档WINPIM软件（类网站均载20元注册长期）助类软件妥善理通讯录名片联系等信息理日记日程安排办务备忘录信息特办事务具定时提醒功极增加工作计划性条理性　　 5综合处理法日常工作中事务性工作轻重缓急进行排列优先处理重事急事
重紧急必须办事务采取合类项方法计划进行指处理收事半功倍效处理文件时暂缓处理般性传阅文件紧急文件时送领导样节省回送文时间避免琐事频繁搅领导　　 6授权委托法秘书特殊情况常规性事务工作委托员处理集中精力处理难事文件复印装订等简单操作性事务交字员完成等等　　 总秘书时工作中积累善总结遇事沉着冷静胆心细断提高处理事务性工作艺术履行秘书职责赢领导事认 　　 　　源温州秘书网
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