药店营业员忌说的话是什么？

作者 sunxin8275     创建于2003-01-20 02:45:26     修改者sunxin8275     修改于2003-01-20 02:45:26 字数644

文档摘要：药店营业员忌说的话是什么？　　“再见!”“欢迎下次光临!”“欢迎下次惠顾!”这样的礼貌用语用在其他商店都行，如果用在药店里，顾客肯定要与你论理。　　笔者就曾在某药店遇到过这样的事情。那位营业员的服务非常热情、周到，顾客也很满意，但在顾客买了药准备离去时，营业员说了一句：“再见!”这下惹恼了顾客，甚至要投诉营业员。营业员解释了半天，才将顾客的怒火平息下去。　　中国是一个讲究礼仪的国家，