尊敬位领导位仁:
家通次演讲锻炼力展现华家交思想相信通次竞聘活动必站步工作展现良开端
竞聘客服中心职位认具方面利条件
具正直品良修养完善工作作风胸怀坦荡公道正派善解意善始终认:沉默金忍银帮德吃亏福修养认高尚情操修养空生俱断学修练培训出时空影响工作前提读书字画没日闲努力成高尚情操修养工作作风中吃苦耐劳认真负责愿做事做求做事首先做揽功诿争名利领导布置工作总力做推诿
二具较全面组织协调工作素质力识体顾局处理问题较周全工作认真负责具团结志正确处理领导志关系素养做工作办事情够做思路清晰行止度头绪分明恰处肥西开展社教活动时负责千村种复杂情况独组织完成宣传动员查财目公开选举组建新村班子项艰巨务受群众热烈欢迎领导表扬通信科政秘科公司工作期间较处理协调左右关系没出现失误
三具熟悉客服中心业务具通信专业知识十年通信科政秘科政秘科公司负责工作方面较熟悉轻松应部队专业通信具客服中心必须具专业知识素质全省单边带电台演练中全程参规范化服务赛利完成次务
四具较文字综合力时已通全国计算机中级水
果次位领导信认真做工作
首先作客服中心必须解客服中心工作思路目标概括20字搞服务稳定局强素质外树形象
具体点:
1全面保障客服中心畅通阻客户搞服务客服中心天职服务质服务体现价值服务务抓话务11410060服务厅窗口服务质量水
2断开拓客服中心生存空间发展空间发展硬道理客服中心发展做贡献更体现客服中心价值
3利切手段渠道机会加培训力度提升培养层次全面提高全体员综合素质适应断更新环境发展中需
4拓宽种渠道采取种形式调动方面积极性增加收入满足断增长物质文化
5建立规范系列规章制度通考勤执勤设备维护等系列规章制度工作规范序做事章循
6建立完善种竞争淘汰聘机制尺长寸短充分发挥特长站岗位机构健全岗适宜定位准确
二摆正位置做配角参谋
副职职责中心里全面工作收集种信息供负责参考负责提供种建议张帮助站长利做出决策统筹兼顾思想中心里协调做出决策符合数意愿总言做职越权帮忙添乱补台拆台
三天时利利家万事兴团结工作形成合力时工作难免产生误解矛盾摩擦协助站长拓宽疏通民渠道遇事家商量虚心真诚听取群众意见兼听明偏听暗做领导群众间协调家交心交朋友碗水端努力营造相互信相互帮助相互理解际关系谐工作环境高度民高度集中心心情舒畅工作氛围
四岗服务目争取目始终认领导意味着吃苦前享
乐奉献索取排杂念想群众想急群众急公正廉明常群众换位想想群众感受事关群众切身利益问题量群众时格魅力做表率作孔子语中身正令行营企身正令领导者必须培养正气身示范座右铭:律已足服量宽足身先足率
表态果领导家推岗位珍惜机会心情良心干工作反岗岗位心力职责结果始终会老老实实做扎扎实实做事言必信行必果
演讲结束谢谢家
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