时间真快转眼间月实生活样结束月学外贸职业更深刻解时初步掌握国际贸易操作技巧
次实公司****科技限公司家集营电脑产品电子商务体公司XX年公司利身it技术优势开始营电子商务产业开通网购物台推广网批发零售鞋服产品目标选定国外欧美市场
作公司外贸业务员实期间学公司业务流程寻找客户制单客户沟通技巧工作做更现次实总结:
首先熟练掌握寻找客户方法寻找客户三种方法:b2b台google搜索网络搜索国外展会种方法中含技巧需探索纳
先说说网络b2b台付费b2b台搜索关键词图片更新非常重事情天更新图片第工作图片更新快网站排名前容易客搜索关键词运般讲产品两种两种英文说法应该说法关键词输入遍效果搜索容解外国该产品通常说法免费b2b台搜索然搜索出进行整理分类时朋友起分享量扩台数量增强公司影响力产品宣传力度
google搜索网络搜索google搜索毕竟国外googlebaidu首先开 google点击高级搜索者语言工具果点高级搜索搜索结果输入关键词然区域选择希寻找客国家(理位置)接着网域里选择仅点搜索样跳出页面全选国家信息果选择语言工具显示条移动边 google 说您语言查属您网域 google选择查属您网域 google项目里国家国旗选择加跳出google页面搜索条写产品名称然选择英语点pages from canada搜索出现加采购销售信息样做目避开相关信息节省时间直接进入题然网络做广告量产品相关英文信息写
国外展会根客名片做展会现场记录回根客求发邮件客行
次选准目标客吸引客
顾名思义目标客少做类产品客精力限限时间量产品做精做杂否会偿失吸引客采取方法:广告效应广告买:专业技良售服务产品价钱产品等价值等等创意广告功夫优势影响客二企业邮箱公司企业邮箱量企业邮箱者付费邮箱般邮箱:126163等中部分会国外服务器屏蔽掉样辛苦发邮件会石沉海外客邮箱址企业邮箱址时候会出份信
毕竟现soho逐渐增网络网络太问题难发现客喜欢球抛企业三搜索排名排名越前越容易客搜索毕竟客没耐心直翻十页找供应商前排名客优先选择权四页面容量做专业常更新完美页面会客种安全感毕竟网站客解第步五写开发信较重首先开发信容太更罗嗦客没时间长篇否眼便会邮件广告帖丢进垃圾箱开发信容公司介绍产品优势认证果没产品认证加良售产品专业角度吸引客值说明点欧美国家较中产品认证六天坚持发邮件少20封前提群发群发会导致邮件永久屏蔽掉封封发针客语言发
次学会分析询盘读遍读明白反复思考寻盘容着急回邮件客户进行分析:分析客户类外贸工厂中型贸易商行寻价二解客需求:客里?什产品?样包装方式?否需认证?贸易术语中种价钱?客目标价(高价客走低价质量法保证)时解国家生意惯欧美国家较重交货期三解客公司:方便考察客信情况问题代表着济会问题外载google图方便查客公司准确址欧美国家商业区住宅区划分细致四解客户详细联系方式:msn者电话时候客左封右封邮件没耐心时差关系问题等天够解决样耽误时间方机会找供应商心疼电话费电话直接解决问题方式
外回复询盘时应注意问题:
1先解方国家时差邮件心里高兴马回客采购商般找12家供应商询盘会n家供应商回复第二天公司开
邮件时候会邮件直选择完需供应商止边没邮件已找供应商说明先方国家时差保证邮件班前发送方邮件边先见
2重点选择邮件题题牵涉客判断垃圾邮件找供应商邮件果客户邮件题报价般会轻易拖进垃圾箱
3认真做产品报价报价前解产品数量款式付款方式等报报外报价格式表格加图片样起较专业正规报价核算复杂程解项信息深刻理解实际成报价算法基础计算结果算更加准确容易少算漏算时需十分仔细会招失误满盘皆输进出口业务中收方报价立成交情形少出现讨价价常事情接做方盘进行核算摆面前务正确客户价?接受重新报价首先针价进行必核算解价格降低出口商预期利润影响程度次分析构成价格素中素成分作变化调整保证利益时告知方方原价合理性次重新报价初次交易特报价希方理解接受
4.客户提问果知道请告诉客解代表该产品专业客会考虑换专业谈回复邮件时候量客邮件写边供应商太客定记住谁?问样问题邮件写明白写完邮件时候边名字联系方式否定天客想起时候知道联系方式彼错
5踪客户时太频繁发邮件客户样会客产生反感根情况选择时机客没回复报价应该隔天隔两天发封客户问问否收报价者没什问题周发封邮件时应该传达问候时刻谈生意事情样会方觉太利益
总言做外贸需具备勤奋钻研精神断学总结新技巧客时需忘记节假日精神力做令客满意答应事情短时间完成承诺务拖拉努力举反三供客选择时断更新产品知识外贸知识样客提供更需信息默契配合客户完成客户需求实现双方长久合作日进
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档